服务台 "部分已经消失了 - 页 12

 
Sergey Golubev:

这正是我所要写的:例如,一个用户开了一个关于信号服务的错误的博客,并描述了他的情况。
下面是这个案例的分析,如果他没有说他的操作系统,也没有说他是否有VPS和什么样的VPS等,请搜索或发布答案,如何解决他的案例。

没有其他地方可以派遣这样的新人......。他们的论坛(过去有一个服务台)是最后的手段。

PS。把他们送到英语区--我们在那里很有耐心。

你在那里砍我的树枝。昨天,我对你的帖子印象深刻,在英语部分如何没有足够的答案专家。今天上午9点左右,莫斯科开了一个关于回扣和如何巧妙地与之合作的投票。在投票中,有一个项目--什么是回扣?大约三分之一的受访者选择了它,这意味着人们根本不知道它是什么。

好吧,我已经仔细解释了一切,举了例子,我没有提到任何经纪公司,也没有提到回扣服务的名称。我在莫斯科上午11点去看了一下,想知道是否有任何问题,但这个话题已经死了!我想,这是不可能的。除了对俄罗斯人的仇恨,我怎么能理解呢?你能评论一下吗?

 
Alexey Volchanskiy:

你在那里砍我的树枝。昨天我对你的帖子印象深刻,英语部分如何缺乏专家的答案。今天上午,莫斯科9点左右,我开了一个关于回扣和如何巧妙地与之合作的投票。在投票中,有一个项目--什么是回扣?大约三分之一的受访者选择了它,这意味着人们根本不知道它是什么。

好吧,我已经仔细解释了一切,举了例子,我没有提到任何经纪公司,也没有提到回扣服务的名称。我在莫斯科上午11点去看了一下,想知道是否有任何问题,但这个话题已经死了!我想,这是不可能的。除了对俄罗斯人的仇恨,我怎么能理解呢?你能对此作出评论吗?

我没有删除...我无法评论。
"而这应该如何理解,除了不是对俄罗斯人的仇恨"--但这(对民族的仇恨)在英语中绝对没有。
而且我不想就回扣问题召开 "版主大会"....。

 
Sergey Golubev:

我没有删除...我不能对此作出评论。
"而我怎么能理解呢,除了我不恨俄罗斯人"--但这个(对民族的仇恨)在英语中绝对没有。
而对有关回扣的主题召开 "版主大会 "是不可取的 ....

有仇恨,否则就无法解释杀害政治上完全正确的线程的原因。回扣线被认为是政治上正确的,还是他们在这里也拧紧了螺丝?

我不需要做什么,我不在乎,我只是不再在那里发帖,让他们讨论在哪里下载MT4,今天就有这样一个问题。

 

在英语区有一个关于FO的主题。人们正在通过软件选项,但版主开始删除以 "广告 "为由的帖子。

在俄罗斯国防部的主题中,也有很多这样的 "广告",但没有人删除这些帖子。

松开手柄,人们就会接过来。你不能因为为设计用于其他领域的产品做广告而被禁止。当然,在英语部分,使用MathLab的建议将被视为 "商业产品广告"。

 

如果他们删除了这个部分,为什么他们没有关闭servicedesk的通知? 它仍然活跃,但当我点击它时,它说这个页面不存在

管理员,请修复它

 

只要我们一谈到 "改善 "MQL,答案总是:"旧的拖累了公司,现在我们正在走向未来"。

WebRequest 的问题没有得到解决,也没有被解决,所以现在你必须自己解决这些问题,并通过咖啡因猜测他们如何能解决和不能解决这些问题。

所有的信件都会变成地狱,把它归咎于技术故障(但不是手!)。这是过去的经验之谈。

即产品编辑期间的所有评论也决定被删除?

对于一个简单的问题,你可以在论坛上得到很多的否定,这已经是一个事实,因为每三个人都认为他是最伟大的程序员,对于任何关于编程的问题,这样的人开始写 "你这个笨蛋",然后 "让我为钱而做"。

也就是说,如果有人在MT4中的安装有问题(在市场中不显示或其他),他们应该在论坛上写,或者这个案例将被钉在卖家身上?也许不是一个真正的问题,但作为一个例子。他们会断章取义,四处打探,这是一个论坛,其具体目的大多数人都不知道。

如果我没有理解错的话,该公司只关心钱,他们会把你送到一个论坛去问问题。

 

那么安装问题和客户援助,我认为应该由供应商自己决定。

这不是背景性的...这些都是市场的现实情况。

并解决不显示市场的问题,下载的问题可以通过Teamviewer解决


评论已被删除,与版主的沟通也已被删除。他们已经完成了5xx年来所要求的事情!


论坛 - 没有评论

 
Vladislav Andruschenko:

那么安装问题和客户援助,我认为应该由供应商自己决定。

这不是背景性的...这些都是市场的现实情况。

并解决不显示市场的问题,下载的问题可以通过Teamviewer解决


评论已被删除,与版主的沟通也已被删除。他们已经完成了5xx年来所要求的事情!


论坛 - 没有评论

我同意安装。

我不是要澄清,我的意思是在购买产品后,客户在终端中看不到它的购买情况(这正是问题所在,因为我在3年前遇到过这样的情况,直接通过服务台解决了。结果,支持部门做了一些调整,大约一个星期后,产品就到了买家的终端。

与主持人的沟通--我再举一次我的例子。 问题出在WebRequest 上。专家顾问根据日历下单。问题如下:从今年年初开始(我想是从春天开始),WebRequest在10以下的Windows上不被支持(你可以使用它,但只能用dll。 是的,只有dll在市场上被禁止)。我试图用这个机器人进行交易,但自动的那个机器人没有让我通过。最后,版主要求我们增加人工下单。我已经做了--验证器错过了,文件已经更新。只是现在我必须向每个买家解释这一点(没问题,作为卖家,我回答并必须帮助)。因此,版主可以就如何最好地绕过系统给出答案。因为在关于WebRequest问题的论坛上,我跳过了一半以上的评论,因为有一个水,什么都没有解决。而整个问题还没有得到解决。

和更新顾问的演习听起来不同的是:"嗯,是的,我们做了这样一个验证器。这样做,谁不会在8,7上工作,这是他们的问题,你作为一个卖家。我们得到了佣金,然后你自己。

 

正是因为有很多人突然觉得我们的员工应该花时间回答关于所有事情和所有人的问题,我们才关闭了公共列表服务器。服务台已经变成了一个全球性的疯狂。不要忘记,我们为整个世界服务,而不仅仅是俄语区。

这个网站上有大量的可搜索信息。我们已经完成了我们的工作,而且是用7种语言。现在要靠大家花时间寻找问题的答案了。

技术问题应在公共论坛上处理,以便每一个决定都有肩负的效果。在一个封闭的服务台中以1:1的杠杆处理技术问题,对于任何具有规模经济的公司来说,在经济上是无利可图的(100-1000个客户并不是规模)。


我们现在正在从根本上改变网站的服务流程,并将所有能做的事情自动化。

不幸的是,一些过去由人工完成的旧流程被暂时搁置了。


我们要自动化和重做什么?

  1. 供应商注册
  2. 公布产品,包括更新。自动更新已经被允许。
  3. 在kodobase中发布
  4. 自由职业者套利
  5. 全面改进流程,使其更加清晰


评论家。

  • 为了理解现实,你需要能够进入每一方(至少2-3方)的立场,而不是将自己固化在个人的立场上。
  • 当你从上面看现实时,"我被欠了"、"别人必须做什么"、"它必须这样工作 "的模式通常是错误的。
  • 始终考虑流程的经济性和规模的经济性
  • 在IT领域,已经创造了一场免费的盛宴,导致了整整一代人的认知错误,"在XXX领域,一切都必须是免费的"。
  • 听取解释--它们是正确、合理和有效的
  • 我们有统计数据和经验 - 我们知道我们在做什么
  • 我们做得很好,谢谢你。
 
Renat Fatkhullin:

正是因为有很多人突然觉得我们的员工应该花时间回答关于所有事情和所有人的问题,我们才关闭了公共列表服务器。服务台已经变成了一个全球性的疯狂。不要忘记,我们为整个世界服务,而不仅仅是俄语区。

这个网站上有大量的可搜索信息。我们已经完成了我们的工作,而且是用7种语言。现在要靠大家花时间寻找问题的答案了。

技术问题应在公共论坛上处理,以便每一个决定都有肩负的效果。在一个封闭的服务台中以1:1的杠杆率处理技术问题,对于任何具有规模效应的公司来说,在经济上是无利可图的(100-1000个客户 - 这不是规模)。


我们现在正在从根本上改变网站的服务流程,并将所有能做的事情自动化。

不幸的是,一些过去由人工完成的旧流程被暂时搁置了。


我们要自动化和重做什么?

  1. 供应商注册
  2. 公布产品,包括更新。自动更新已经被允许。
  3. 在kodobase中发布
  4. 自由职业者套利
  5. 全面改进流程,使其更加清晰


评论家。

  • 为了理解现实,你需要能够进入每一方(至少2-3方)的立场,而不是将自己固化在个人的立场上。
  • 当你从上面看现实时,"我必须"、"别人必须做什么"、"它必须这样工作 "的模式通常是错误的。
  • 你总是要考虑流程的经济性和规模经济。
  • 信息技术领域创造了一场免费的盛宴,这导致了整整一代人 "在XXX领域一切都必须是免费的 "的错误认识。
  • 听取解释--它们是正确、合理和有效的
  • 我们有统计数据和经验 - 我们知道我们在做什么
  • 我们做得很好,谢谢你。

你打算像葡萄酒或其他大型项目那样进行错误报告吗?