服务台 "部分已经消失了 - 页 14

新评论
 

我对SR的申请已经消失了 :(

 
Evgeniy Russkiy:

就在上面，Vladislav Andruschenko 写了一个没有攻击性的回应XD

我不能。我正在接受愤怒管理。

 
Vladislav Andruschenko:

我不允许。我正在接受愤怒管理。

这只是一个微不足道的例子，你很少能从论坛上得到你需要的信息，因为不是所有的程序员都知道解决方案，尤其不是所有人都知道规则等等。

而在大多数情况下，有谁能比开发商更好地提供帮助呢？

我当然不赞成创新。但这种事情只会给很多人（包括我自己）带来压力。我还没有看到任何具体的东西可以使一切自动化。我只能祝愿发展成功。

 
Evgeniy Russkiy:

这只是一个微不足道的例子，说明你很少能从论坛上得到你需要的信息，因为不是所有的程序员都知道解决方案，也不是所有人都知道规则等等。

你有多少个这样的问题？

试着在这里得到一个错误的解决方案，你可能来到一个荒岛，展示一些垃圾，所有的印度人都会向你鞠躬，但如果你发一个垃圾帖子，就会有人来纠正你。

 
Evgeniy Russkiy:
***

我强烈建议你淡化攻击性，更谨慎地选择你的语言。

 
Renat Fatkhullin :

就是因为有很多人突然觉得我们公司的员工应该把时间花在询问所有事情和所有人 上，所以我们已经关闭了公共服务台。服务台已经成为一个全球性的疯狂现象。不要忘记，我们为整个世界服务，而不仅仅是俄语区。

这个网站上有大量的可搜索信息。我们已经完成了我们的工作，而且是用7种语言。现在要靠大家花时间寻找问题的答案了。

技术问题应在公共论坛上处理，以便每一个决定都有肩负的效果。在一个封闭的服务台中以1:1的杠杆处理技术问题，对于任何具有规模经济的公司来说，在经济上是无利可图的（100-1000个客户不是规模）。

@Renat Fatkhullin

对任何有理智的人来说，其原因是显而易见的。不清楚MT4 / MT5 / mql4 / mql5错误报告是如何进行的。

  • 你是否计划在论坛中组织一些错误管理的活动？例如，一个新的 "错误 "部分。
  • 这值得在英语论坛（和其他语言的论坛）上做吗？ 还是只在俄语论坛上做？
  • 当我们投入时间发布严肃的错误报告时，我们会有真正的、严肃的反馈吗？
  • 你是否有计划改善与那些围绕你的平台建立业务的专业人士的沟通？
  • 你为什么不使用你现有的软件？错误报告，例如BugZilla？
  • 你是否计划对导致你的商业平台上出现严重错误的专业错误报告进行奖励？
  • 你们打算为你们的客户（市场/信号供应商、自由职业者）提供更好的服务，相比之下，"普通 "用户实际上是经纪人客户？

我理解你们的平台主要是为一边的经纪人和另一边的广大交易者建立的。但有许多专业人士（如我自己或非常小的公司）围绕你的网站和平台建立他们的业务（这在总体上是令人惊讶 的）。有一个明确的答案就好了。

谢谢你。

在翻译不好的情况下，用英语。

对于任何有理智的人来说，原因都是显而易见的。不明显的是，MT4 / MT5 / mql4 / mql5错误报告将如何工作。

  • 你是否打算在论坛上组织一些东西来管理bug？ 例如，一个新的 "bug "报告部分。
  • 是值得在英语论坛（和其他语言的论坛）还是只在俄语论坛上做？
  • 当我们投入时间发布严重的错误报告时，我们会有一个真正的和严肃的反馈吗？
  • 你们是否有计划改善与围绕你们平台建立业务的专业人士的沟通？
  • 你为什么不使用现有的软件？像BugZilla这样的错误报告？
  • 你是否打算对导致你的商业平台上的严重错误修复的专业错误报告给予报酬？
  • 你是否打算为你的客户（来自市场/信号的卖家，自由职业者）提供更好的服务，与 "普通 "用户相比，他们实际上是经纪人的客户？

我知道你们的平台主要是为经纪商建立的，而另一边是为广大的交易者建立的。但有很多专业人士（像我这样的个人或非常小的公司）围绕你的网站和平台（一般来说，这些平台很了不起）建立他们的业务。如果能得到一个明确的答案就好了。

谢谢。

 
MetaQuotes Software Corp.:

请创建有完整描述的独立主题。不要在一个主题中加入所有内容。

首先，让其他论坛成员参与进来，处理这种情况。

尽量完整地描述问题，附上日志、屏幕截图、代码示例等。最主要的是不要打乒乓球，当你只在5-10步的问题/答案中收集到足够的材料来分析情况和重现它。

任何技术问题都必须有一个 "能否重现 "的答案。如果没有答案，那么查询很有可能会失败。


不幸的是，我们再也无法处理大量的、不断增加的不合格的查询和公然的教育问题。

我们的工作人员不是交易或编程的老师。

这是一个准确的答案。

该论坛是一个公共技术支持系统。我们没有义务对任何声明或要求作出回应。因此，把问题放在 "你应该 "的位置是没有意义的。

 
Renat Fatkhullin:

这是一个准确的答案。

该论坛是一个公共技术支持系统。我们没有义务对任何声明或要求作出回应。因此，把问题放在 "你应该 "的位置上是没有意义的。

谢谢你的详细回答

所以，如果你在论坛上没有立即得到答案，就意味着这个问题很愚蠢，没有必要等待进一步的答案？

 
Vitaly Muzichenko:

谢谢你的详细回答!

所以，如果你在论坛上没有立即得到答案，就意味着这个问题很愚蠢，你不必再等待进一步的答案？


我认为这意味着我们自己在论坛中进行交流，并创建有错误的主题。而METAQUOTES团队通过这些主题进行查看，如果发现有严重的错误就会做出反应。

这就像谨慎的视频监控。

因此，每个人都不必在服务台创建一个应用程序。

 
Vitaly Muzichenko:

谢谢你的详细回答!

那么，如果我在论坛上没有立即得到答案，那么这个问题就是愚蠢的，不需要进一步回答？

这意味着其中一个选项。

  • 这个问题并不有趣。
  • 这个问题还没有解决，它是不可复制的
  • 注意到

我们不再打乒乓，也不再浪费资源，一步步地画出细节。我们已经经营了8年的公共服务台，很明显，这种情况不能再继续下去了。

我们有自己未来多年的工作计划，并专注于发展这些计划。

1...7891011121314151617181920
新评论