自由职业者中的模板:如何与客户沟通而不至于疯掉 - 页 3

 
Taras Slobodyanik:   为什么不允许客户在任何步骤中增加最后期限?
这不是问题所在。如果承包商同意在3天内交货,如果他不这样做,那是他的问题。为什么会有延期?
我说的是客户 "消失",当没有人延期时,他们只是不在网站上出现。
 
安装EA 后,客户有很多问题,如果他们知道如何使用MetaTrader的 "专家 "和 "日志 "选项卡,这些问题就会得到解答。通常我们必须解释如何使用它们。一般来说,我必须解释它们是什么以及它们的用途。
 
Alexandr Bryzgalov:

是的,这个问题:"什么是截图?

而当你回答这个问题时,从字面上看,这是一张截图。

他们确实发送了一张用手机拍摄的屏幕 截图)。

是的,有很多白痴,而且越往后走,他们就越多。

这就是帮助的来源。

 

另一份为客户擦拭鼻涕的指南?

只要给他们一个不同语言的官方EA构建器--让他们自己去做。

还是你想重复苹果的例子?

 
Vitaly Muzichenko:

是的,有很多白痴,而且越往后走,他们就越多。

这就是你需要一个证书的地方。


证书不会有帮助(你必须阅读它)。类似于USE的调查问卷会有帮助(你被教育和被教导做什么)。

 

一般来说,当提出自由工作的要求时,你不应该显示 "绘制 "按钮,而是重定向到 "说明 "页面,并在底部做出 "绘制 "按钮。

在头条32rch的说明页上有红色的 "必读",嗯,还有所有带图片的业务,如儿童字母表。

我更惊讶的是,这样的堕落者一般是如何设法创建一个应用程序的,这也是不容易的,你必须按几个按钮,并把钱倒在网站。

 
Vitaly Muzichenko:

我更惊讶的是,这种堕落者是如何设法创建一个应用程序的,这也不容易,你必须按几个按钮,并把钱注入网站。

残酷,这就是现实,真让人难过。
 
Rashid Umarov:

...表演者的模板,只要点击几下,就会有准备好的食谱直接从编辑器中插入(正确的图片会被插入)......

一个有用的功能,是肯定的。我个人已经积累了一套这样的照片--一打或三打


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在Word和Excel文件中经常出现问题,有时在RAR中也会出现问题。可以对ZIP文件做一个解释说明,但最好是允许它们被附加。


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维塔利-穆齐琴科

一般来说,在申请自由职业者服务时,你不应该显示 "结账 "按钮,而是重定向到 "说明 "页面,并在底部做一个 "结账 "按钮。

塔基是的,如果这是第一份订单,那就很好了。但不是在这篇文章 上,而是在这篇文章的一个简短摘录上。我这里有一个关于什么/如何工作的模板文本--只有2段。而更多的细节,请到文章中去了解。


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在EA上,最常见的情况是,我必须解释从哪里获得日志,以及为什么有3个同名的日志。而问题的理想格式是截图+解释什么是错的+日志。而对机器人功能 的测试应该从近代历史的简短叙述开始,而不是从1917年开始。



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他们经常要求解释专家顾问中的跟踪设置--触发水平、步骤、距离



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很少有人知道,指标可以作为专家顾问测试。



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在哪里启用电子邮件通知,以及用什么来填入字段


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如果该指标/机器人与文件一起工作--在哪里可以找到目录



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如何将图表放在背景中



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在计划分发程序的客户中,并非所有人都知道描述和图标字段



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在哪里可以找到建造编号。



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如何启用DataWindow以及指标值的位置



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如何开启 "精确时间"?



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如何保存一个图案



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如何保存一套文件



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如何添加一个URL



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哪里可以找到ex4/5



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即使 "同意规范 "步骤没有通过,也能改变项目工期和价格--这简直是胡说八道。@Rashid Umarov在这项工作中 看到了一个新鲜的例子--从 "同意 "到 "零 "步骤的两次回溯,3页的解释...而无论如何,这项工作已经逾期了 :)


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关于延迟 - 你知道,不像Renat,从仲裁的通知,客户几乎立即出现,但在受害者的尖叫声 - 没有,虽然Renat和谈论的通知。那么,为什么不使这些仲裁提醒在承包商的 "原型 "步骤之后自动发送?比方说,轮到客户或承包商,而他们3天没有回应--自动发送仲裁提醒函

 
Alexander Puzanov:

一个有用的功能,是肯定的。我个人已经收集了大约三打。

看来问题比我想象的要多。这就是为什么模板应该以与Timwox相同的方式进行分组。从模板名称中键入一个关键词就够了,这样就只显示必要的了。

在第一个帖子中建立了模板结构--按客户/终端/顾问 分组,建议最需要的,请。

 
Mickey Moose:

另一个为客户提供的鼻涕擦拭指南?

是的,最初的想法是创建一个带有答案的指南,出版它。然后我想请论坛上的人写一篇文章,把所有现成的建议都写出来。

但突然间,人们再次清楚地认识到,顾客并没有阅读任何东西。而对于执行者来说,这只是稍微容易一点--自己去看文章/指南,复制必要的片断,然后粘贴到工作的聊天室里。然后,下一步就有了如何缩短这种方式的解决方案--给开发者提供现成的模板,这样他就可以在不离开工作的情况下做出反应。

而且,只要浏览器支持桌面模式,模板甚至可以在平板电脑/智能手机上使用。因此,行政人员即使不在电脑前也能回答简单/流行的问题。这不是很好吗?