自由职业者中的模板:如何与客户沟通而不至于疯掉 - 页 2

 

最常问的问题是

什么是MagicNumber ...

 

- 为什么导航器中的顾问/指示器是灰色的?

- 不能在市场上留下反馈

 
Iurii Tokman:

- 为什么导航器中的顾问/指示器是灰色的?

- 不能在市场上留下反馈

你确定这适用于自由职业者吗?

 
Rashid Umarov:

你确定这适用于自由职业者吗?


部分...

 
Rashid Umarov:(收集于此线)
不知何故,我们仍然需要向客户解释,指定3天完成工作,你就不能消失5天。
工作在1天内完成。
当客户回来看到仲裁请求时,他/她马上接受了这项工作,但DELAY已经挂在程序员的声誉上了((((。
我不知道这是否与该话题有关,但我对这些 "失踪 "感到厌恶。
 

有些客户不知道如何将网站地址添加到WebRequest()的允许列表中。

有些人不知道从哪里获得ID来设置推送通知

有些人难以理解如何通过图形菜单在三次点击中对一个错误进行截图。

 
Andrey Voytenko:

有些客户不知道如何将网站地址添加到WebRequest()的允许列表中。

有些人不知道从哪里获得ID来设置推送通知

有些人难以理解如何通过图形菜单在三次点击中对一个错误进行截图。

是的,这个问题:"什么是截图?

而当你回答说,这简直就是一张截图。

他们确实发送了一张手机拍摄的屏幕截图 )

 

经常如此。
- 不能将TC前的文件附加到通信中!
你解释一下.txt或.zip的内容
客户发送了一张图片中的文字TOR的截图(()。

一般来说,是否不能在信件中附上一个.doc文件?

 
Rashid Umarov:

客户真的会问这样的问题吗?


是的,我支持你--事实上,20%-30%的人问这样的问题+相关问题。例如,我很快就会给大家写信,如果你用一个指标写一个专家顾问,或者用一个指标写一个指标--这个指标必须安装在终端,它的名称和目录必须一致 。许多人也不知道源文件和可执行文件是什么。

C添加。

1)不知道如何设计工作,有哪些步骤,在哪里加载TK。这样的人在某处有一半。刚才我回答了一个问题 "还能做什么?"所有我扔了一个2分钟的视频 "如何创造一个工作..."。

2) 缺乏对终端和软件能力的了解。我已经开始使用交易机器人,我已经开始在我的交易机器人中使用交易机器人作为例子,我已经开始在我的交易机器人中使用交易机器人作为对程序员的支持。

我已经开始工作了,但我还没有理解。 3)什么是套期保值和净值化,哪个账户需要EA?如果我已经检查过了,我就会试着检测一个Sell的位置并确认结果,但我不知道我是否有错误。

4)如果你看到一个错误,你需要描述情况 "你需要什么","发生了什么",在什么区域+日志+设置。许多开发者认为,一张截图就很足够了,程序员完全知道客户对这张截图的意思。

5)你需要在TOR中描述一切,而只是 "让我们以后再添加 "可能是行不通的。

 
  • 关于延误 - 许多人在同意职权范围的步骤中找不到如何改变最后期限的方法
  • 经常要解释自由职业的原则--"网站是一个中介,钱是冻结的,直到工作完成,工作是分步骤进行的--我们至少要经过前两个步骤(最多第三个)才能开始工作"
ps.为什么不允许客户在任何步骤中增加期限?