As ativações de um produto comprado no mercado foram tiradas - página 10
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Talvez depois de tantas páginas que você tenha esquecido - ninguém tomou ativações válidas - ativações reais em diferentes "hardware".
cada produto no mercado tem na descrição do produto -- Ativações: 10 (número especificado) -- ou seja, a venda promete que o produto terá 10 ativações.
Em nenhuma parte das regras diz que há ativações reais e ativações de bônus ou qualquer outra classificação de ativações -- diz claramente -- 10 ativações e pronto.
em que base um cliente que comprou um produto - agora só tem 5 ativações.
Além disso, foi-lhe dito que ele é "mais ou menos", que você recebeu um serviço, que lhe foi dado um presente, que lhe foi dado um "freebie" e assim por diante.
de onde isso vem?
Mais uma vez, ninguém retirou ativações válidas (aquelas que funcionaram, ativadas pelo comprador).
Mais uma vez, ninguém retirou ativações válidas.
Vamos colocar da seguinte forma: não dar, tirar a oportunidade de ativar tantas vezes quanto foi pago
Mais uma vez - ninguém retirou ativações válidas (acionadas, ativadas pelo cliente).
Comprei uma "esponja de cozinha" na loja -- existem 6 delas -- ela diz "20% de bônus", ou seja, uma esponja é dada em cima como um bônus.
Vou até a caixa registradora, pago - depois a recepcionista vem até mim e tira uma esponja - e diz: "foi-se, foi-se".
eles dizem, como - e me dizem - "se já tivessem sido consumidas, ninguém teria levado a 6ª esponja" - e acrescentam, "nós não levamos as cinco esponjas, apenas levamos a 6ª esponja de bônus".
p.s. mesmo assim -- não foi o administrador que o levou, foi o fabricante.
Eu vou à administração - e a administração diz "então 5 esponjas foram garantidas a você pela loja, quais são as reivindicações".
De alguma forma, a discussão está ziguezagueando em direções radicalmente opostas. Se me permitem, vou tentar concentrar a discussão na essência do conflito que surgiu.
Sob os termos do serviço "marketplace", não cinco (ou qualquer outro número de) cópias de um produto de software são vendidas, mas apenas UMA, com o número de ativações possíveis dessa cópia não excedendo o número de vezes especificado nos termos de venda. Assim, a execução de boa fé da oferta pelo comprador deve parecer assim - uma cópia é instalada e utilizada para trabalho (comércio, pesquisa, experimentação) em um terminal, enquanto ele tem a oportunidade de reativar a mesma cópia única instalada ao atualizar o hardware ou reinstalar o sistema várias vezes (o número de ativações, acordado na venda). Em outras palavras, o número de ativações não deve ser confundido com o número de licenças para múltiplos usuários. Com base nisso, na situação descrita pelo titular, ele violou claramente sua parte dos termos da oferta.
Mas, por outro lado, tanto o "mercado" de serviços quanto o vendedor do produto, em minha opinião, estão errados ao não reconhecer o número de ativações inicialmente declarado como uma característica integral do produto vendido. Faz sentido que as propriedades do produto (ou preço, ou número de ativações, ou quaisquer outros parâmetros) alteradas pelo vendedor durante a venda só se apliquem ao produto comprado após tais mudanças. E a violação pelo comprador dos termos acordados no momento da compra (a propósito, e não fixados ou provados inequivocamente) não é uma desculpa para o lado oposto do conflito.
Agora vou tentar chegar aos pontos construtivos:
1- Acredito que, neste caso particular, vale a pena o serviço de devolver as ativações acordadas no momento de sua compra ao iniciante principal;
2- A fim de evitar futuras violações dos termos da venda, seria razoável ajustar ligeiramente o mecanismo de proteção dos produtos vendidos para que cada ativação subseqüente invalidasse a anterior.
É assim, mas não é assim - leia as regras em https://www.mql5.com/ru/market/rules:
4.10. Uma versão individual protegida do Produto é criada automaticamente para cada Comprador, permitindo o uso somente no equipamento (configuração do hardware do computador e tipo de sistema operacional) a partir do qual a solicitação de compra foi feita.
O Produto está vinculado a dispositivos específicos e a uma cópia específica do sistema operacional. Portanto, a proteção impede que o Produto funcione mesmo que o hardware seja alterado para um completamente similar ou se o sistema operacional do mesmo tipo for reinstalado.
4.11. O fato da compra do Produto é registrado na conta do Comprador.
4.12. O fato de criar uma versão segura do Produto para a configuração do equipamento do Comprador é chamado de Ativação.
4.13. O número de ativações gratuitas do Produto disponíveis para o Comprador em outros equipamentos após a compra do Produto deverá ser determinado pelo Vendedor. O número mínimo de tais Ativações é 4.
Em nenhuma parte das regras diz que o Comprador que comprou o Produto para uso pessoal não pode usar o Produto em dois computadores diferentes ao mesmo tempo.
Isso mesmo, mas não isso - leia as regras:
4.10. Uma versão individual protegida do Produto é criada automaticamente para cada Comprador, permitindo o uso somente no equipamento (configuração do hardware do computador e tipo de sistema operacional) a partir do qual a solicitação de compra foi feita.
O Produto está vinculado a dispositivos específicos e a uma cópia específica do sistema operacional. Portanto, a proteção impede que o Produto funcione mesmo que o hardware seja alterado para um completamente similar ou se o sistema operacional do mesmo tipo for reinstalado.
4.11. O fato da compra do Produto é registrado na conta do Comprador.
4.12. O fato de criar uma versão segura do Produto para a configuração do equipamento do Comprador é chamado de Ativação.
4.13. O número de Ativações livres do Produto disponíveis para o Comprador em outros equipamentos após a compra do Produto deverá ser determinado pelo Vendedor. O número mínimo de tais Ativações é 4.
Em nenhuma parte das regras diz que o Comprador que comprou o Produto para uso pessoal não pode usar o Produto em dois computadores diferentes ao mesmo tempo.
Será que ele leu a regra 4.13?
Parágrafo 4.13
4.13. O número de Ativações de Produtos gratuitos disponíveis para o Comprador em outros equipamentos após a compra do Produto deverá ser determinado pelo Vendedor. O número mínimo de tais Ativações é 4.
-- não se diz que o número de ativações pode ser reduzido após a compra do Produto.
E esse é o problema que está sendo discutido e esse é o problema declarado pelo iniciador do tópico.
Será que ele leu a regra 4.13?