サービスデスクです。苦情、提案 - ページ 24

[Ruslan Riazanov]

技術サポート2015年にmqlに登録しました。メールと電話番号はそこに登録されていました。今、古いメールと電話のデータは失われた（私はそれらを使用することはできません）私はパスワードを失っていないとして、私は持っているアカウントへのアクセス。しかし、今私は、変更が古いメールを入力し、私が持っていない古い電話アクセスからコードを入力する必要があるので、新しいメールと電話に新しいに変更できませんでした！！！！！！！！。どうしよう、悪循環だ(((

[Vladislav Andruschenko]

出金時にテキストメッセージを表示しない

[Alexander Nechaev]

こんにちは。

販売者側で以下のような問題があることに気づきました。

プラットフォームの選択ミス（mt5の代わりにmt4のために買った、またはその逆）かもしれないユーザーによる購入のキャンセルの場合には、製品ページのタブ「統計」で売上を更新しないでください、つまり、キャンセルが製品からの収益を表示するときに考慮されません。

[Maksim Shishov]

こんにちは。

2月以降、口座からの出金がブロックされている。

退会日について質問したが、回答はなかった。

どこに行けばいいのか、アドバイスをお願いします。

[Inomjon Mamadaliev]

こんにちは。
2日前にサービスデスクに書きました。
問題解決にご協力ください。

アプリケーション：#2600346を検討してください。

[Irek Gilmutdinov]

こんにちは。

mql5の決済システムは、過去10年間、ほとんど変わることなく存在しています。

機能改善のためのいくつかの提案。

1.月/四半期/年の一定期間のレコードのフィルタリングを追加。

2. フィルタリングされたレコードを外部ファイルにエクスポートする。

3.参加者がサービスに支払った料金（フリーランス／マーケティング向け）は、別枠で表示すること。

4.支払取引に伴う請求書の作成が可能。

[VLADIMIR SHEVCHENKO]

こんにちは。

応募番号2699305を ご検討ください。

ありがとうございました。

[Enrique Enguix]

こんにちはおはようございます、私は最近、これらの製品の作者を禁止したために***のアップデートと製品を 奪われました。 私はこのプラットフォームを通じて製品を購入し、私はそれらの製品のアップデートとサポートを受ける権利があると信じています、それは私がそれらのいくつかを取得したことさえ1年前ではなく、他の人があっても数週間ではないので、私は。このような状況は、私にとっても、このコミュニティのすべてのユーザーにとっても受け入れがたいものです。 このプラットフォームを通じて製品を購入したのですから、この状況の責任は、mql5プラットフォームが負うのです。

[Nicolas Millot]

MQL5管理者様、この作者の追放をお願いします。

[Sergey Golubev]

Nicolas Millot:
MQL5管理者 様、この作者の追放をお願いします。

MQL5のアドミンはサービスデスクに配置されています。
情報については

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お金を払って購入した商品で、この商品の作者・販売者が禁止されたのであれば、全く問題なくこの商品を使うことができます。
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