Comment puis-je contacter le service d'assistance ? - page 9

 
Pour le troisième jour dans l'application mobile, les nouvelles en russe sont illisibles : des signes à la place des lettres. J'ai metatrader 4, android 11. Réglez le problème.
 
ma05:
Pour le troisième jour dans l'application mobile, les nouvelles en russe sont illisibles : des signes à la place des lettres. J'ai metatrader 4, android 11. Réglez le problème.

A quel serveur/courtier le terminal est-il connecté ?

 
Rashid Umarov:

A quel serveur/courtier le terminal est-il connecté ?

Roboforex broker, roboforex pro server, même sur roboferex demo pro
 
ma05:
Roboforex broker, roboforex pro server, même sur roboferex demo pro

Essayez de le contacter

 
Rashid Umarov:

Essayez de le contacter

Je l'ai fait, ils disent qu'ils ne sont pas les développeurs de l'application. Ils m'ont donné un lien vers vous
 
Rashid Umarov:

Essayez de le contacter

Alors, tu peux le réparer ?
 
ma05:
Je les ai contactés, ils disent qu'ils ne sont pas les développeurs de cette application. Ils m'ont donné un lien vers vous

Vous ne savez pas ce qu'ils disent. Écrivez à Servicedesk, s'il vous plaît.

Fournissez tous les détails - modèle de téléphone, version du système d'exploitation, détails de connexion au compte.

Vous ne pouvez pas résoudre le problème de manière générale.

 
Rashid Umarov:

Vous ne savez pas ce qu'ils disent. Écrivez à Servicedesk, s'il vous plaît.

Fournissez tous les détails - modèle de téléphone, version du système d'exploitation, détails de connexion au compte.

Vous ne pouvez pas résoudre le problème de manière générale.

Forum confus, à qui dois-je écrire ?
 
ma05:
Forum confus, à qui dois-je écrire ?

Vous êtes sur un forum, un forum technique. Il est d'usage de fournir tous les détails techniques ici

*** - modèle de téléphone, version du système d'exploitation, détails du compte.


Pour écrire au ServiceDesk - allez dans votre profil et vous aurez un menu sur la gauche :


 
Vladimir Karputov:

Vous êtes sur un forum, un forum technique. Il est d'usage ici de fournir tous les détails techniques


Pour écrire au ServiceDesk - allez dans votre profil et vous aurez un menu sur la gauche :


Je ne l'ai pas sur le menu