错误、漏洞、问题 - 页 961

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tol64:
是的，到目前为止对许多申请都是沉默的。考虑到至少有数百个这样的问题，一些重要的问题可能需要相当长的时间来解决。
那是你的沉默吗？
 
stringo:
对你来说是沉默吗？
我做得很好。)))
 
stringo:
这是你的沉默吗？

#715107|2013.04.11 22:41

有事会回答....

继续亏损？ 断线？还是很快就会修复？

 
stringo:

#685594--已经在当前版本中得到修复（22.MetaTester：视觉测试 多货币EA时固定显示主图表。）

#681251--有人说 "不"。为什么要重开申请

#677530--应用程序是关于什么的

#677524--你被告知 "也许有一些具体的情况？目前，不可能重现你所描述的行为。到目前为止，没有拄着拐杖也能工作。"

#666445 - 没有什么可报告的。

#644298--这种行为在MetaEditor 4中一直存在。而我们之前已经回答过很多次："处理这种行为，我们不会改变这个地方的任何东西。"以便不打击重要器官"

#685594 - 那么为什么事件反馈要在论坛上唠叨呢（TeamWox之外）？

#681251--再读一下信件。只有小心翼翼。你看到那里有 "不 "字或暗示吗？好吧，你现在回答是件好事。

#677530 - 遗憾的是，MQL5文档的质量对你来说是 "无足轻重"。

#677524--再读一遍书信。仔细阅读。看来回答过这个问题的人太懒了，没有进行复制粘贴。

#666445 -ChartRedraw()函数在离线 "无事 "时 无法操作？好的。所以继续回复人们--"你的建议不算什么，我们不会回应你"。

#644298 - 这是在服务台沉默的原因吗？

这种对错误跟踪反馈的方法简直是不专业的。鉴于它的无偿性，令人沮丧。

 
voix_kas:

这种对错误跟踪反馈的方法简直是不专业的。而且鉴于其无偿的性质，它是令人沮丧的。

联系Servicedesk 的正确 方式。
- 我有一个问题，在这些条件下重现，截图（注释代码，详细日志）附在后面。可能的原因（列表）。
- 我有一个改进建议。现在它是这样的（代码，截图），我建议像这样（代码，截图）。

对服务的不适当 处理
- 我有一个问题，我想谈谈这个问题。
- 我有一个建议，但作为一个开发者，我对你的意见不感兴趣。

请记住。
- 对服务台的错误呼叫会打击 开发者的积极性。

 

sergeev

你看到/读过我对SR的呼吁的布局吗？

 
voix_kas:

sergeev

你看到/读过我向董事会提出的呼吁的布局吗？

不要把我的帖子当成你自己。或者你的申请，我没有看到，你也没有在论坛上写过。

这是对所有申请人的祝愿。

 

sergeev
你的愿望很清楚，也很容易理解，只有一点需要澄清：利润是开发者的主要 动机，而这又取决于产品的质量，包括最终用户向CA提出的改进要求。

在确定了一个错误或定义了一个建议后，我花 时间把它正式化：描述它，附上屏幕截图并要求它。答案是沉默。一个月，两个月，三个月。在试图提醒我关于论坛上的事件时，我得到的官方答复是 "申请无果"。我能否得到这样的答复："请求已被接受，但我们将在一个月后再来处理，因为现在有更重要的任务"，等等？你可以有。但我们选择了一种强调不屑一顾的风格。
你认为这样一个傲慢的回答会促使我继续与BoD一起工作吗？这正是我的观点。

这就是问题的道德层面。第二个方面是公司缺乏ITIL/ SLA，至少对终端用户来说是如此。任何 向员工代表提出的请求都应归类，并有一个截止日期。对于客户（DC），这肯定应该是在合同层面。显然，终端用户暂时被忽视了。

 

voix_kas:

在发现了一个错误或确定了一个建议后，我花 时间把它正式化：描述它，附上屏幕截图并要求它。答案是沉默。一个月，两个月，三个月。当我试图在论坛上提醒这一事件时，我得到了一位官员的答复："该申请没有什么"。

你的愤慨很明显，但对于我们（没有机会接触到你的DD的普通论坛用户）来说，评判你的申请是很困难的。它是 "关于-哪 "或者它是 "不是-哦-东西"......谁知道呢，除了你和DD，没有人看到它。
所以不要责怪开发商对申请的反应，这对我们来说是片面的，没有实质意义。

 

顺便说一下。

- 关于向CA提出的有争议的要求（建议），在我看来是合理的，但被搁置了，我对用户进行了民意调查，以表明这些功能是需要的。

- 以及那些曾经在CA中被拒绝的请求--它们后来在一段时间后被开发者实施。当他们认为是时候实施这个功能了。(例如 )

PS。
我有160多份对董事会的申请，所以我从经验上讲 :)

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