Esperimenti con MetaTrader 5 a Discovery - pagina 21

[Vasiliy Smirnov]

kond777:

A giudicare dalla foto, lei ha la stessa età di mia figlia, quindi se non ha comprensione della catena di comando quando si tratta con i clienti, abbia un po' di rispetto per qualcuno che è considerevolmente più grande di lei. Per favore, rispondete alle domande nel merito senza elementi di maleducazione! Se pensate che sia possibile per voi comunicare in genere epistolare e con altre persone, allora non mi sorprende che non abbiate abbastanza tempo. In ogni caso, la mia domanda è stata posta una settimana fa, che credo sia un tempo sufficiente per trovare il tempo di rispondere.

Nessuno ti ha toccato, questo è un forum per programmatori, non per clienti di Otkrytie. I programmatori sono persone "arrabbiate", siedono davanti al monitor tutto il giorno e hanno un processore invece di un cervello). Siate contenti di non essere insultati, almeno.

[Heroix]

kond777:

Il conto che ho con Otkritie Broker è collegato contemporaneamente sia a KVIC che a MT5. Inoltre, come cliente di Otkritie l'ho contattato prima di tutto, a sua volta la persona del supporto tecnico ha confermato che il calcolo del SE in MT5 non tiene conto dei vantaggi degli spread intermensili e mi ha offerto di orientarmi al SE indicato nel KVIK per questo conto di trading. Ma questo non è accettabile per me, perché entro in transazioni attraverso MT5, e le blocca a causa di fondi insufficienti nel conto.

Se vuoi che il problema venga risolto, contatta il Service Desk. Sai dov'è o puoi trovarlo da solo?

[kond777]

zfs:
Nessuno ti ha toccato, questo è un forum per programmatori, non per i clienti di Otkritie. I programmatori sono persone "arrabbiate", siedono davanti al monitor tutto il giorno e hanno un processore invece di un cervello). Siate contenti di non essere insultati, almeno.

Grazie per il chiarimento, prima non avrei potuto immaginare che il personale della vostra azienda è incline a insultare i clienti delle vostre controparti ed è considerato normale etica commerciale per la vostra azienda corrispondere con coloro che hanno chiesto aiuto.

[kond777]

zfs:
Capisco. E dove è scritto questo calcolo CS preferenziale, non l'ho trovato nel tuo link. Avete redatto una domanda per servicedesk? Puoi fare riferimento ad esso sul forum - dato che stai sollevando la questione in modo acuto.

Nel link che ho fornito http://rts.micex.ru/s206, a metà della pagina c'è una sezione pertinente chiamata"Spread intermensile sui futures", elenca i benefici CS di cui ho scritto prima. Sì, questo è un problema acuto per me, ma non so come applicare a servicedesk. Si prega di avvisare.

[Vasiliy Sokolov]

kond777:

A giudicare dalla foto, lei ha la stessa età di mia figlia, quindi se non ha comprensione della catena di comando quando si tratta con i clienti, abbia un po' di rispetto per qualcuno che è considerevolmente più grande di lei. Per favore, rispondete alle domande nel merito senza elementi di maleducazione! Se pensate che sia possibile per voi comunicare in genere epistolare e con altre persone, allora non mi sorprende che non abbiate abbastanza tempo. In ogni caso, la mia domanda è stata posta una settimana fa, che credo sia un tempo sufficiente per trovare il tempo di rispondere.

Non prenderla sul personale. È il modo di comunicare qui. Vladimir ha risposto alla tua domanda punto per punto. MetaQuotes Software è molto occupato con il lavoro interno ora. La tua richiesta al Service Desk non sarà obiettivamente risolta in tempi brevi. Prova a contattare il team di supporto tecnico del tuo broker. Se hai un problema con il software MetaQuotes, puoi chiedere aiuto al team di supporto tecnico del tuo broker. In generale, la questione è molto più seria. Sembra che il ritardo nell'arrivo delle opzioni in MT5 sia solo un problema con il calcolo del rischio e il CS.

[Vasiliy Smirnov]

kond777:

Grazie per il chiarimento, prima non avrei potuto immaginare che il personale della vostra azienda è incline a insultare i clienti delle vostre controparti ed è considerato normale etica commerciale per la vostra azienda corrispondere con coloro che hanno chiesto aiuto.

Questo è un forum, caro, questo è il luogo dove la gente comunica liberamente, questa non è la rappresentazione di Metacquot, anche se è il loro forum. Beh, come capite, ci sono come in ogni luogo i vecchietti. Hanno il rating appropriato o i moderatori, possono insultarti, e le regole vietano di avere una discussione sul forum. Il servicedesk è nel tuo profilo - è in alto a destra. Grazie per il link.

[Vasiliy Smirnov]

Ho letto qualcosa lì - non ho capito niente, forse è per questo che nessuno può fare niente, perché nessuno capisce questo algoritmo.

Avevo anche una domanda sui Forti, ma nessuno ha risposto correttamente né qui né nell'ufficio di supporto tecnico di Otkritie.

Tutto questo può essere dovuto a un'incomprensione della situazione, perché la fonte di tutto questo è la Borsa di Mosca e loro sono anche ottimi specialisti.

Ora questo T2 è stato lanciato, quindi il software non ha funzionato ed è stato impossibile concludere le transazioni, forza maggiore causata dal fatto che la Borsa di Mosca ha stabilito nuove regole e questo è tutto - preparare il broker e il programmatore come si vuole.

[kond777]

zfs:

Ho letto qualcosa lì - non ci capisco niente, forse è per questo che nessuno può farci niente, perché nessuno è chiaro su questo algoritmo.

Avevo anche una domanda su Forti, ma nessuno ha dato una risposta corretta né qui né nel dipartimento di supporto tecnico di Otkritie.

Tutto questo può essere dovuto a una mancanza di comprensione della situazione, perché la fonte di tutto questo è la Borsa di Mosca, e sono anche ottimi specialisti.

Ora questo T2 è stato lanciato, quindi il software non ha funzionato, era impossibile fare transazioni, forza maggiore causata dal fatto che la Borsa di Mosca ha stabilito nuove regole e questo è tutto - preparare il broker e il programmatore come si desidera.

Hmm... Mi sembra che tutto sia chiaro. I programmatori della KVIC hanno implementato tutto, e molto, molto tempo fa. L'idea è la seguente: l'acquisto di futures RTS 9.13 e la vendita di futures RTS 12.13 richiede solo un GO più grande, che è 6.947,38, e in MT5 due GO 6.947,38+6.947,38 sono bloccati. Il Si12.13 il GO è 1.410.00, comprando questo futures e vendendo il 9.13, il GO sarà 1.410.00*1.2 e in MT5 i GO dei due futures sommano 1.410.00+ 1.174.00. E questo problema è sempre stato in MT5, non dopo l'introduzione di T2.

[Mykola Demko]

MetaDriver:

Disegnare un'immagine dall'altro lato:

MetaQuotes Software Corp™ sta avendo difficoltà con l'imminente aggiornamento del terminale MT4.

Perciò tutte le richieste al Service Desk sono elaborate secondo il principio dell'avanzo. Le domande sul forum - sul principio di residualità.

Da qui, la sensazione di abbandono che ti sconvolge così tanto...

Hai intenzione di lamentarti con Sportlotto?

Hee-hee

Come va, Vova, sei fregato. Nessuna buona azione è ancora rimasta impunita :)

[Platon Alexandrou]

kond777:

Grazie per il chiarimento, prima non potevo supporre che i dipendenti della vostra azienda tendono a insultare i clienti delle vostre controparti ed è considerato normale etica commerciale per la vostra azienda corrispondere con coloro che hanno chiesto aiuto.

MetaDriver non è un nostro dipendente.

Su questo forum, i dipendenti di MetaQuotes hanno almeno lo status di moderatore, e includono anche il nome della società nel loro profilo.

Detto questo, non tutti i moderatori sono nostri dipendenti.

Purtroppo non posso aiutarti personalmente, il mio settore di lavoro è praticamente irrilevante per il terminale. Sarebbe meglio se potessi presentare la tua domanda come una richiesta di Service Desk: Profilo -> Service Desk -> Nuova richiesta