Les transactions financières sont restreintes ! Je ne sais pas quoi dire ! - page 8
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Servicedesk ne répond pas. Cela fait plus d'un mois qu'il n'y a pas eu de restriction de retrait et plus de trois semaines que j'ai contacté le service d'assistance. Le compte est vérifié. C'est un gadget comme ça ? "
Merci. Ce n'est qu'après avoir contacté le forum que le problème a été résolu.
Veuillez m'aider à résoudre un problème similaire.
Restriction survenue après le dépôt dans MQL5
Le Service Desk ne répond pas.
Impossible d'acheter ou d'installer quoi que ce soit à partir de produits achetés...
Merci.
CherService Desk, je suis très heureux que vous ayez répondu à ma demande #2746281 par une contre-question, mais puis-je encore supprimer la restriction ?
Je suis un utilisateur normal, je viens de recharger mon solde avec ma carte et le blocage s'est produit. Je n'ai rien fait d'autre, et encore moins d'activité frauduleuse...
Bon après-midi.
Veuillez clarifier, quelle est la raison de bloquer à nouveau les transactions financières ????
Je n'ai même pas rechargé mon compte, j'ai juste cliqué sur le bouton "louer un produit" et j'ai été bloqué immédiatement.
Application#2746281....
2020.08.06 voulait renouveler l'abonnement au signal, s'est retrouvé avec des restrictions financières .
J'ai postulé#2785798
J'ai reçu une réponse :
Support Team 2020.08.07 14:05
Bonjour.
Votre compte est lié à d'autres comptes que nous avons jugés frauduleux sur le site. C'est prouvé à 100%.
Malheureusement, vous ne pouvez plus utiliser nos services.
Salutations, service d'assistance de MQL5.com.
qu'est-ce que je fais avec ça ?
J'ai encore 15 ordres ouverts sur ce signal ( mon ordre a expiré le 2020.08.07).
Je devrais prolonger l'abonnement à un autre signal dans un avenir proche, il a actuellement 25 ordres ouverts ...
Bon après-midi.
Veuillez clarifier, quelle est la raison de bloquer à nouveau les transactions financières ????
Je n'ai même pas rechargé mon compte, j'ai juste cliqué sur le bouton "louer un produit" et j'ai été bloqué immédiatement.
Application#2746281....
On vous a déjà répondu.
Votre compte est lié à d'autres comptes que nous avons détectés comme frauduleux sur le site.
Malheureusement, vous ne pouvez plus utiliser nos services.
On vous a déjà dit
Cher servicedesk, pourriez-vous répondre à mon ticket #2751959, avec un problème similaire.
Le compte a été vérifié depuis plus d'une semaine maintenant, aucune explication n'a été donnée.
Merci beaucoup d'avance !
Cher servicedesk, pourriez-vous répondre à mon ticket #2751959, avec un problème similaire.
Le compte a été vérifié depuis plus d'une semaine maintenant, aucune explication n'a été donnée.
Merci beaucoup d'avance !
Merci beaucoup pour cette réponse rapide !