¿Está prohibido negociar con los clientes más allá de la página web? - página 11

 
Ivan Titov:

+1

Si no puedes hacer tu trabajo, ¿te da derecho a desquitarte con los inocentes? Hay muchas soluciones civilizadas: 1)cambiar la norma; 2)ampliar la plantilla de moderadores; 3)cambiar de trabajo, en fin.


Artistas inocentes.
Acepta modificar el descompilador y participar en el trabajo, sabiendo que el cliente tiene la intención de retirar el trabajo del servicio ...
:)

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Si mi opinión sirve de algo, es simple:

  • ¿Los moderadores del foro deben responder públicamente de sus errores? Sí, y ha habido hilos aquí donde los codificadores han humillado públicamente a los moderadores y les han hecho pedir disculpas. A lo largo de muchas páginas de hilos.
  • ¿Los codificadores (personas de una profesión tan inteligente) tienen que responder de sus errores? Sí, claro que sí.

Entonces, ¿cuál es el problema?
¿No ha visto algún trabajo y no ha retirado a tiempo al siguiente artista del servicio?
:)

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Estoy exagerando por encima, por supuesto, y los moderadores del foro no moderan ningún servicio, pero la situación irá más animada y con más recuperación cuando los usuarios del portal pinchen activamente en Queja.

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Y otro - la eliminación de las prohibiciones en el servicio de conversaciones Freelance en una rama pública no se resuelve (porque ninguno de los moderadores aquí el servicio no modera).
Esto es un servicio de atención al público.

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En cuanto a las sugerencias para mejorar el servicio de Freelance - es en el servicio de atención: formó una propuesta de mejora, y los resultados de la discusión en la rama - enviado al servicio de atención (la forma estándar habitual).

 
Ivan Titov:

+1

Si no puedes hacer tu trabajo, ¿te da derecho a desquitarte con los inocentes? Hay muchas soluciones civilizadas: 1)cambiar la norma; 2)ampliar la plantilla de moderadores; 3)cambiar de trabajo, en fin.

¿Será un moderador público allí? Público significa pro bono, por el bien del servicio, no por su propio beneficio. A continuación, solicite que se le asigne allí y será una hora de estudio de todas las órdenes e informe de las infracciones a la administración. Y los usuarios restantes le escribirá - "usted moderador, por lo que usted y buscar todas las violaciónes, y no le dirá acerca de ellos - todavía lo que (todos ustedes son idiotas, y su ira en nosotros) - nuestro algo pequeño - agarrar cualquier orden, si es normal o con violaciónes, y luego - como la hierba, pero somos honestos y respetuosos de la ley...

¿Y el hecho de que esto no sea un tablón de anuncios gratuito, nada? Y el hecho de que haya empresarios que intenten captar un cliente aquí y luego trabajar con él fuera del servicio para no pagar comisión -morder la mano que da de comer-, ¿cómo? ¿Ingestión? ¿Se supone que es así? Bueno, como si montáramos gratis en los autobuses, haremos lo mismo aquí...

Ese es el tipo de cosas que se detienen. Y si te han pillado en la pista (por tu propia culpa - la orden estaba violada), entonces es tu tarea escribir a servicedesk y explicarte.

 
Sergey Golubev:

Artistas inocentes.
Aceptar modificar la descompilación y participar en el trabajo, sabiendo que el cliente tiene la intención de retirar el trabajo del servicio...

¿Qué otra descompilación? ¿Cómo va a llevarse el cliente el trabajo si no le das contactos?
Sergey Golubev:
Y otro - eliminar las prohibiciones en el servicio de conversaciones Freelance en una rama pública no se resuelve (porque ninguno de los moderadores aquí el servicio no se modera).
Esto es un servicio de atención al público.

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En cuanto a las sugerencias para mejorar el servicio de Freelance - es en el servicio de atención: formado una propuesta de mejora, y sobre la base de los resultados de la discusión en el hilo - enviado al servicio de atención (la forma estándar habitual).

El Servicio de Atención al Cliente respondió con un enlace a este hilo. El camino estándar se ha cerrado una vez más, la indignación continúa.
 
Ivan Titov:
¿Qué tipo de descompilación? ¿Cómo va a llevarse el cliente el trabajo si no le doy los contactos? El servicio de atención al cliente me ha respondido con un enlace a este hilo. El camino estándar se ha cerrado una vez más, la indignación continúa.

Porque la gente de aquí que no te ha baneado te está explicando por qué te han baneado -por incumplir tu contrato de autónomo- ¿lo has marcado? Lo hice. ¿Lo has leído? Por supuesto que no...

 
Artyom Trishkin:

Y el hecho de que no sea un tablón de anuncios gratuito, ¿está bien?

Sólo porque espero un trato adecuado del servicio por el que pago el 10% de mis ingresos. Y aunque los moderadores no reciban un sueldo, nadie les ha obligado a hacer este trabajo, y esto no es motivo para fastidiar.
Artyom Trishkin:

Y el hecho de que haya empresarios que traten de captar un cliente aquí y luego trabajen con él fuera del servicio para evitar el pago de comisiones -para morder la mano que les da de comer-, ¿cómo es eso? ¿Ingestión? ¿Se supone que debe ser así? Bueno, como, solíamos viajar gratis en los autobuses, y lo haremos aquí también...

Eso es lo que se suprime. Y si usted ha caído bajo la pista (por su propia culpa - la orden estaba en violación), es su tarea para servicedesk escribir y explicar.

¿Qué tengo que ver con esos empresarios? Ajuste su pista, la solución propuesta anteriormente (como resultó, se puede añadir: 4) pagar los salarios de los moderadores). Acerca de servicedesk, véase también lo anterior.
 
Artyom Trishkin:

Porque la gente de aquí que no te ha baneado te está explicando por qué te han baneado -por incumplir tu contrato de autónomo- ¿lo has marcado? Lo hice. ¿Lo has leído? Por supuesto que no...

Estáis intentando hacer pasar vuestra implicación por una explicación. Lo refuto: 1)Lo leí al marcar la casilla; 2)no hubo incumplimiento del contrato de autónomo.
 
Artyom Trishkin:

Porque la gente de aquí que no te ha baneado te está explicando por qué te han baneado -por incumplir tu contrato de autónomo- ¿lo has marcado? Lo hice. ¿Lo has leído? Por supuesto que no...


Por supuesto que lo siento, pero me uní al tema porque realmente no está en las reglas y nunca adivinaría que "no presionar el botón de Quejas" es una violación.

Realmente pensé que era más importante para dirigir el cliente a la orden, la mayoría de ellos no leer las reglas y, a veces hay preguntas en la correspondencia bajo el orden de "y donde el dinero para enviar?

No hay problema para hacer clic en todas las órdenes que veo con violaciónes de la "queja", habría sido una solicitud de este tipo (ni siquiera en las normas) - habría respondido como es, pero cuando la constante "casi cualquier cosa para privar a la obra, incluso si teóricamente creemos que violó" es una especie de histeria.

 

Presentar una oferta no significa aceptar todas las condiciones del cliente.

Si el licitador ha redactado un presupuesto de 10 dólares, éste

- no significa que se esté de acuerdo con ese presupuesto (porque implica la negociación y la aclaración de los términos y condiciones y todavía no hay nada definitivo)

- y por lo tanto no significa salir del servicio.

 
Ivan Titov:
Por eso espero una respuesta adecuada del servicio por el que pago el 10% de mis ingresos. Aunque los moderadores no reciban una remuneración, no se les ha obligado a hacer este trabajo, y esto no es motivo para quejarse. ¿Qué tengo yo que ver con estos empresarios? Ajuste su pista, la solución sugerida anteriormente. Acerca de servicedesk, véase también lo anterior.

Por ello, denuncie las infracciones con el botón "Denuncia" y habrá una respuesta adecuada.

Y si no se conoce la brecha, ¿cómo se puede responder a ella "sin hackear"?

¿Cuándo ha pulsado usted personalmente el botón de "Reclamación"? Cuando te afectó. ¿Y de qué te has quejado? No sobre la infracción, sino sobre el moderador que te dijo lo que son las infracciones.

Pero tú NO hiciste clic en la denuncia cuando viste la orden de violación de las normas, sino que te dejaste allí como ejecutor.

Y otra persona -que, por cierto, también es encargada- no dejó su persona allí, sino que hizo clic en la denuncia.

La denuncia fue a parar a donde debía y hubo una reacción inmediata sin ningún tipo de "chapuza".

Así que - nadie está pirateando - hay un mensaje de violación - hay una reacción. No hay informe - no hay reacción.

 
Galina Bobro:

Lo siento, pero me he unido al hilo porque realmente no está en las normas y en la vida hubiera imaginado que "no pulsar el botón de Denuncia" es una infracción.

Realmente pensé que era más importante para dirigir el cliente a la orden, la mayoría de ellos no leer las reglas y, a veces hay preguntas en la correspondencia bajo el orden de "y donde el dinero para enviar?

Sí, no hay problema para presionar a todas las órdenes que veo con las violaciónes de la "queja", habría sido una solicitud de este tipo (ni siquiera en las normas) - habría respondido como es, pero cuando la constante "que casi cualquier cosa para privar a la obra, incluso si en teoría creemos que violó" es una especie de hojalata.

¿Y dónde he dicho yo que no pulsar el botón sea una violación?

Ehhh. Si supieras el trabajo, los nervios y el tiempo que costó sacar al hipopótamo del pantano... Pero el hipopótamo acabó en tierra firme y se sentó encima.