Обсуждение статьи "Как купить торгового робота на MQL5 Маркете?" - страница 9

 
Если активировать продукт на ВПС, это будет привязка к железу ВПС? 
 
denkrim:
Если активировать продукт на ВПС, это будет привязка к железу ВПС? 
Если Вы под ВПС подразумеваете не встроенный в платформу виртуальный хостинг, то Да. И если там поменяют железо, то активация пропадёт.
 
Регистрация вашей покупки в Маркете

В данный момент идет проверка введенных данных и регистрация покупки в Маркете.

В случае успешной оплаты начнется автоматическая загрузка продукта.

Если по каким-либо причинам покупка не завершилась, вы можете сообщить об ошибке на странице контактов - https://www.mql5.com/ru/contact.  Вчера сделал заявку на покупку индикатора, почти сутки прошли и не чего нету. Вы извините если я тороплюсь, просто первый раз покупаю. Это нормально столько времени ждать, или что то не так?

Свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами
  • www.mql5.com
Напишите сообщение в службу технической поддержки или администратору сайта. На этой странице вы можете вести переписку и видеть историю своих обращений, даже если вы не имеете регистрации на сайте. Все сообщения являются приватными и будут доступны только вам.
 
ivslbr:

Напишите о проблеме в сервисдеск -- сюда https://www.mql5.com/ru/articles/24#servicedesk

Или же есть ветка https://www.mql5.com/ru/forum/625/page49 -- вроде как здесь быстрое реагирование идёт.

 

Добрый день ребят, подскажите, я арендовал подписку плагина на 1 месяц, срок аренды до 13 октября, теперь хочу арендовать еще на 3 месяца, что мне нужно делать? Останавливать плагин, устанавливать заново или просто арендовать и дальше пользоваьтся?

 
Как обновить купленный советник, если появилась новая версия?
***
Понял: Терминал - (вкладка) Покупки - Обновить (кнопка в списке имеющихся обновлений продуктов)
 
Traskont:
Как обновить купленный советник, если появилась новая версия?
***
Понял: Терминал - (вкладка) Покупки - Обновить (кнопка в списке имеющихся обновлений продуктов)

На сайте появилось обновление купленного советника, а в терминале пока нет. Это ПОКА как долго длиться?

 

Подскажите как быть ?  Проплатил аренду индикатора на месяц. Деньги зашли . Показует заморожены на 7 дней . 

В окне показует аренда на месяц открыта . нажимаю установить в терминале . И ничего не происходит . 

Что я не так делаю ?

 
Александр Дученко:

Подскажите как быть ?  Проплатил аренду индикатора на месяц. Деньги зашли . Показует заморожены на 7 дней . 

В окне показует аренда на месяц открыта . нажимаю установить в терминале . И ничего не происходит . 

Что я не так делаю ?

  1. Покупали аренду из терминала?
  2. Нажимаете установить в терминале?

Прикрепите лог-файл из вкладки "Журнал" терминала.

 
Подскажите пожалуйста. Арендовал советника на 3 месяца, осталось 2. На этот советник хотят поднять цену довольно существенно, хотел бы арендовать по старой ещё на полгода, по итогу к существующим 2-м месяцам прибавится ещё 6 или просто будет 6? 
Причина обращения: