Freelancing e arbitragem. Algo tem que mudar, senão é um beco sem saída! - página 10
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Olá.
1. O cliente não entrou em contato por um mês, entrou com pedido de arbitragem, sem resposta por uma quinzena. O que fazer?
O site tem um limite de trabalho em andamento, se assim for, como receber novos pedidos. Além disso, alguns clientes estão olhando para a carga de trabalho, embora a essência do desenvolvedor seja livre.
2. Como me submeto à arbitragem após a conclusão dos trabalhos?
Eu fiz o trabalho em total conformidade com os termos de referência, o cliente aceitou. Depois de escrever que o alerta não funciona, eu lhe disse que funcionava, fiz uma captura de tela. Mas, em resposta, começou a escrever com palavrões, insultos. E deixou um feedback negativo, o primeiro em toda a minha carreira a trabalhar neste site. Concluiu quase 300 trabalhos, 160 comentários positivos.
Escreva para Servicedesk em todos os detalhes
Eu fiz, mas eles enviam esta mensagem:"Nós só lidamos com pedidos de transações financeiras".
Olá.
Seu pedido é aceito, tentaremos responder dentro de 48 horas.
Tratamos apenas de consultas financeiras. Se você tiver uma pergunta diferente, pergunte-a nofórum.
Talvez tais questões não sejam consideradas.
Sim, situações com clientes às vezes atingem o ponto do absurdo.
Eu tinha um cliente em Freelance que encomendou o desenvolvimento de um Expert Advisor. Eu fiz o trabalho e dei uma demonstração. O cliente não responde à minha demonstração; ele também não reage às minhas mensagens em mensagens free-lance.
Embora eu veja a atividade do cliente no site (a seleção de artistas em outros trabalhos, excluir trabalhos publicados em Freelance). Com este comportamento incompreensível para mim, eu tive que recorrer à Arbitragem.
E então começou a coisa mais interessante - o cliente, em vez de iniciar um diálogo pelo menos na Arbitragem, deixa um feedback negativo imerecido sobre meu produto no Mercado.
O que está acontecendo?
Como eu reajo a isso e como não sofrer com isso com o Karma em Freelance, no Mercado e com a possível percepção incorreta do meu produto por potenciais compradores?
Se você deixar uma má crítica, é muito desagradável para o empreiteiro... por isso não é uma vitória para todos. É claro que talvez este artista tenha 3-4 empregos e ele não se importa com as críticas, mas então por que você escolheu tal pessoa? Entendo se o orçamento era um mínimo, e só este respondeu... mas lá e sua culpa, esperam grande responsabilidade de um mínimo de dinheiro e provavelmente o trabalho demorado não vale a pena... Então punido por ambos, ele revê (má reputação), com você 10%, tal lógica...
Hmmm... Deixe-me adivinhar. Executor tem 100500 empregos com >50% de atraso e até ... Arbitragem. Escolha do desenvolvedor feita ao concordar em trabalhar para chuppah-chuppahs (=mínimo dos preços propostos)))) Então, quem é o malvado Pinóquio para você depois disso? É um negócio, não há proteção ao consumidor)))) E eles tiram dinheiro de você porque também é um negócio (é mais fácil de tirar de você porque você já os tem). A propósito, se eles recebessem um depósito dos desenvolvedores, eu sou a favor (do mercado iria r...codificadores, respectivamente, e os preços cresceriam às vezes).
E você deixa uma má crítica, é muito desagradável para o ator... por isso não é uma vitória para todos. É claro que talvez este artista tenha 3-4 trabalhos e não se preocupe com o feedback, mas então por que você escolheu este? Entendo se o orçamento era um mínimo, e só este respondeu... mas lá e sua culpa, esperam grande responsabilidade de um mínimo de dinheiro e provavelmente o trabalho demorado não vale a pena... Então, punido por ambos, ele feedback (má reputação), com você 10%, tal lógica...
Exceto que o feedback é visto depois que o negócio é feito.
Hmm... Deixe-me adivinhar. O empreiteiro tem 100500 empregos em >50% vencidos e até ... Arbitragem. O desenvolvedor é escolhido porque concordou em trabalhar para chuppah-chuppahs (=mínimo dos preços oferecidos)))) Então, quem é o malvado Pinóquio para você depois disso? Este é um negócio, não há proteção ao consumidor)))) E eles tiram dinheiro de você porque também é um negócio (é mais fácil de tirar de você porque você já os tem). A propósito, se eles recebessem um depósito dos desenvolvedores, eu sou a favor (do mercado iria r...koders, respectivamente, e os preços cresceriam às vezes).
Os atrasos são poucos. O preço é médio, acordado com o preço do apresentador - ele certamente não se preza por uma Chupa Chupa.
O feedback só é visível depois que o negócio é feito.
A pontuação média é imediatamente visível... E as revisões são visíveis para clientes repetidos... Além disso, os clientes atuais, após a leitura das resenhas, estarão desconfiados e não aceitarão o trabalho de imediato... Simplificando, a vida se tornará mais difícil para o desenvolvedor
Sim, situações com clientes às vezes atingem o ponto do absurdo.
Eu tinha um cliente em Freelance que encomendou o desenvolvimento de um Expert Advisor. Eu fiz o trabalho e dei uma demonstração. O cliente não responde à minha demonstração; ele também não reage às minhas mensagens em mensagens free-lance.
Embora eu veja a atividade do cliente no site (a seleção de artistas em outros trabalhos, excluir trabalhos publicados em Freelance). Com este comportamento incompreensível para mim, eu tive que recorrer à Arbitragem.
E então começou a coisa mais interessante - o cliente, em vez de iniciar um diálogo pelo menos na Arbitragem, deixa um feedback negativo imerecido sobre meu produto no Mercado.
O que está acontecendo?
Como posso reagir a isso e como não sofrer com o Karma em Freelance, no Mercado e com a possível percepção incorreta do meu produto por clientes potenciais?
A situação se desenvolve - o Cliente, sem explicação, sem diálogo, simplesmente rejeita a oferta da Arbitrage e se mantém em silêncio. Ele apenas se mantém em silêncio. Se houver representantes do site, favor intervir.