Erros, bugs, perguntas - página 768
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Por favor diga-me se o programa pode ser instalado através de um servidor proxy? O instalador web em si é descarregado sem problemas, mas instalar utilizando-o não funciona. Por favor, informe qual o protocolo a utilizar para o carregamento e o endereço IP dos servidores envolvidos. Existe algum método de instalação alternativo?
Sim, pode através de um procurador.
O proxy é detectado automaticamente pelas definições do Internet Explorer e, se falhar, é exibida uma janela pedindo-lhe para introduzir as definições do proxy.
Que tipo de procuração tem e que configurações? Requer autorização, etc.?
Sim, pode através de um procurador.
O proxy é detectado automaticamente pelas definições do Internet Explorer e, se falhar, é exibida uma janela pedindo-lhe para introduzir as definições do proxy.
Que tipo de procuração tem e que configurações? Precisa de autorização, etc.?
Proxy com autorização. Todas as configurações lá estão correctas. O problema é que o instalador web não dá qualquer erro ou pede configurações de ligação, apenas depende de carregar a versão completa. Talvez o brandmauer no servidor esteja a bloquear o download a partir do website. O gestor de TI pediu-me os endereços IP dos servidores de onde virá o descarregamento e as portas de onde este deverá acontecer. Pode dar-me esta informação, por favor?
O que é que diz no ecrã do instalador? Por favor anexar uma imagem do ecrã.
É possível que o proxy seja detectado e as ligações a ele estejam a funcionar normalmente, mas o proxy está a bloquear o conteúdo descarregado.
Tente abrir o acesso a 4.cdn.metaquotes.net porto 80.
O que é que diz no ecrã do instalador? Por favor anexar uma imagem do ecrã.
Provavelmente, o proxy é detectado normalmente, as ligações a ele funcionam bem, mas o proxy está a bloquear o conteúdo descarregado.
Tente abrir o acesso a 4.cdn.metaquotes.net porto 80.
O acesso está aberto. Aqui está uma imagem do ecrã: Está assim há meia hora...
O acesso está aberto. Aqui está uma imagem do ecrã: está assim há meia hora...
Assim, o servidor proxy não permitirá a transferência de dados.
É um proxy corporativo com regras estritas e em modo de pedidos DROP? De facto, o procurador actua como um buraco negro, aceitando pedidos e não dando respostas (nem sequer REJEITAR falhas).
Assim, o servidor proxy não permite a transferência de dados.
É um proxy corporativo com regras estritas, e no modo de pedidos DROP? De facto, o procurador actua como um buraco negro, aceitando pedidos e não dando respostas (mesmo REJEITAR falhas).
E qual seria a sua recomendação?
Devo dirigir-me ao administrador da rede ou outra coisa?
Qual seria a sua recomendação?
Ir ao administrador da rede ou outra coisa?
Para o administrador, ele sabe exactamente o que cortou e o que lhe resta.
Renat, tenho um administrador a perguntar:
- Quais as portas a abrir e para que direcção (endereços IP) ?
- É permitida a filtragem de pacotes?
Obrigado pela ajuda!
Existe uma forma alternativa de instalação?
Instalou-a em casa - trouxe-a numa pen drive.
Testado! admin está feliz. não se pedem cervejas.
Renat, tenho um administrador a perguntar:
- Quais as portas a abrir e para que direcção (endereços IP) ?
- É aceitável filtrar os pacotes?
Basta abrir HTTP de saída (porta 80) para 4.cdn.metaquotes.net, a filtragem é aceitável (mas é preciso observar - o que é filtrado).