ヘルプデスクに問い合わせるにはどうしたらいいですか？ - ページ 11

[Vladislav Andruschenko]

ma05:
meta5でニュースは読めるのか？ 今日アカウントを開設したのですが、兆候もあります。ブローカーはニュースプロバイダーに連絡し、3日後にティキットを削除したと書きましたが、彼はそれを閉じもしませんでした。問題はまだそこにあるのに、私以外の誰もそのニュースを必要としていないのですか？

問題を調べていると言われました。

[Nikolai Gavrilyuk]

こんにちは!!!アンドロイドのMT4でインジケータを作る方法を教えてください。長い間、ずっと使い続けてきたんです。

[Vladimir Karputov]

Nikolai Gavrilyuk:
こんにちは!!!アンドロイドのMT4でインジケータをある時間枠にしか表示させず、他の時間枠に切り替えると表示されない方法を教えてください。せっかくなのでインジケーターをつけてみました。

モバイル版 端末（Android、iOSを問わず）には、このような設定はありません。

[Nikolai Gavrilyuk]

Vladimir Karputov:

モバイル版 端末（Android、iOSを問わず）には、このような設定はありません。

はい、ありがとうございます。

[Olga]

ロボフォレックス・キャビネットでMT4をPCにダウンロードしましたが、前の週に問題なくインストールされたにもかかわらず、PCにインストールされていません、助けてください。

[Fast235]

Rashid Umarov #:

コンタクトをとってみる

ロボでアカウント作成時に何らかのバグがあり、作成時や手動接続時に大きなハングアップが発生します。

[Sergey Golubev]

Olga #:
Roboforex Cabinetを通じてPCにMT4をダウンロードしましたが、前の週に問題なくインストールされたにもかかわらず、PCにインストールされていません。

技術的な質問や問題はフォーラムで議論され、サービスデスク（フォーラム外の場合）-は金銭的な問題のみを扱います。
そのため、必要な技術情報を提供していただければ、フォーラムのユーザーは手助けをすることができます。

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インストールできない、起動しないということについては、お使いのPCにどのようなWindowsがインストールされているか、そこにどのようなアンチウイルスがインストールされているかによります。
例えば、Windows XPまたはWindows Vistaを使用している場合、MT4は動作しないはずです（多分 - インストールもできないはずです）。
または、アバストやAVGのアンチウイルスを使用している場合、アンチウイルスでMT4を例外化する必要があります（または他のアンチウイルスを使用する）。
投稿1も ご覧ください。

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もし自分で決められない場合は、MQL4とMetaTrader 4 フォーラムのこのセクションにブランチを作成し、Windowsのバージョンとアンチウイルスを（できればスクリーンショットで）示すことができるようにしてください。

[PapaYozh]

Sergey Golubev #:

技術的な問題やトラブルはフォーラムで議論し、サービスデスク（フォーラム外の場合）-は金銭的な問題のみを扱うためです。

もう一つのスレッドには違う情報が書いてあるし。

https://www.mql5.com/ru/forum/625

[Sergey Golubev]

PapaYozh #:

もう一つのスレッドには違う情報が書いてあるし。

https://www.mql5.com/ru/forum/625

サービスデスクとのコミュニケーションの取り方についての古いスレッドです。
本サービスは、お問い合わせのための支店ではありません。ただの情報であり、日付も2010年です。

など、より最新の情報が得られるかもしれません（英語からの機械翻訳）。

トレーディング、自動売買システム、ストラテジーテストに関するフォーラム

ヘルプデスクからの依頼：誤ったシグナルフラグ

ラシード・ウマロフ、2018.10.25 09:16

ここでお答えしました。

なお、現在ヘルプデスクでは、支払いに関する質問のみを受け付けています。技術的なご質問やご提案については、フォーラムをご参照ください。

自分で見ることができます。ここのサービスデスクのリンクをクリックして、Contacts and appeals（連絡先と不服申し立て）を見て、不服申し立てのトピックをご覧ください（そこには電話番号変更に関するものが追加されていると思いますが、一般的には - financial issues（金銭問題）です）。

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ちなみに、サービスデスクはフォーラムのスレッド（ここでもEngでも、Kitでも）で回答していますよ。