Expériences avec MetaTrader 5 chez Discovery - page 21
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À en juger par la photo, vous avez le même âge que ma fille, alors si vous ne comprenez pas la chaîne de commandement lorsque vous traitez avec des clients, ayez un peu de respect pour quelqu'un qui est considérablement plus âgé que vous. Veuillez répondre aux questions sur le fond sans éléments d'impolitesse ! Si vous pensez qu'il vous est possible de communiquer dans le genre épistolaire et avec d'autres personnes, alors je ne suis pas surpris que vous n'ayez pas assez de temps. En tout cas, ma question a été posée il y a une semaine, ce qui me semble suffisant pour trouver le temps d'y répondre.
Le compte que j'ai chez Otkritie Broker est connecté simultanément à KVIC et MT5. De plus, en tant que client d'Otkritie, je l'ai tout d'abord contacté, à son tour le responsable du support technique a confirmé que le calcul du SE dans MT5 se fait sans tenir compte des avantages des spreads inter-mensuels et m'a suggéré de me concentrer sur le SE désigné dans le KVIK pour ce compte de trading. Mais cela n'est pas acceptable pour moi, car j'effectue des transactions par le biais de MT5, et il les bloque en raison de fonds insuffisants sur le compte.
Personne ne vous a touché, c'est un forum pour les programmeurs, pas les clients d'Otkritie. Les programmeurs sont des personnes "en colère", ils sont assis devant un écran toute la journée et ont un processeur au lieu d'un cerveau). Soyez heureux de ne pas être insulté au moins.
Merci pour cette clarification, auparavant je n'aurais pas pu deviner que le personnel de votre entreprise est enclin à insulter les clients de vos contreparties et il est considéré comme une éthique commerciale normale pour votre entreprise de correspondre avec ceux qui ont demandé de l'aide.
Je vois. Et où est écrit ce calcul du CS préférentiel, je ne l'ai pas trouvé dans votre lien. Avez-vous rédigé une demande pour Servicedesk ? Vous pouvez vous y référer sur le forum - puisque vous soulevez cette question avec acuité.
Dans le lien que j'ai fourni http://rts.micex.ru/s206, au milieu de la page, il y a une section pertinente intitulée"Inter-month spreads on futures", qui énumère les avantages du CS dont j'ai parlé précédemment. Oui, c'est un problème aigu pour moi, mais je ne sais pas comment l'appliquer à Servicedesk. Veuillez me conseiller.
À en juger par la photo, vous avez le même âge que ma fille, alors si vous ne comprenez pas la chaîne de commandement lorsque vous traitez avec des clients, ayez un peu de respect pour quelqu'un qui est considérablement plus âgé que vous. Veuillez répondre aux questions sur le fond sans éléments d'impolitesse ! Si vous pensez qu'il vous est possible de communiquer dans le genre épistolaire et avec d'autres personnes, alors je ne suis pas surpris que vous n'ayez pas assez de temps. En tout cas, ma question a été posée il y a une semaine, ce qui me semble suffisant pour trouver le temps d'y répondre.
Merci pour cette clarification, auparavant je n'aurais pas pu deviner que le personnel de votre entreprise est enclin à insulter les clients de vos contreparties et il est considéré comme une éthique commerciale normale pour votre entreprise de correspondre avec ceux qui ont demandé de l'aide.
J'y ai lu quelque chose - je n'ai rien compris, c'est peut-être pour cela que personne ne peut rien faire, parce que personne ne comprend cet algorithme.
J'avais également une question sur les forts, mais personne n'y a répondu correctement, ni ici ni au bureau d'assistance technique d'Otkritie.
Tout cela peut être dû à une mauvaise compréhension de la situation, car la source de tout cela est la Bourse de Moscou et ce sont aussi de très bons spécialistes.
Maintenant ce T2 a été lancé, donc le logiciel ne fonctionnait pas et il était impossible de conclure des transactions, force majeure causée par le fait que la Bourse de Moscou a établi de nouvelles règles et c'est tout - préparez le courtier et le programmeur comme vous voulez.
J'y ai lu quelque chose - je n'y comprends rien, c'est peut-être pour cela que personne ne peut rien faire, parce que personne n'est au clair avec cet algorithme.
J'avais également une question sur les forts, mais personne n'a donné de réponse correcte, ni ici ni dans le service d'assistance technique d'Otkritie.
Tout cela est peut-être dû à un manque de compréhension de la situation, car la source de tout cela est la Bourse de Moscou, et ce sont aussi de très bons spécialistes.
Maintenant, ce T2 a été lancé, donc le logiciel n'a pas fonctionné, il était impossible d'effectuer des transactions, force majeure due au fait que la Bourse de Moscou a établi de nouvelles règles et c'est tout - préparez le courtier et le programmeur comme vous le souhaitez.
Hmm... Il me semble que tout est clair. Les programmeurs du KVIC ont tout implémenté, et il y a très, très longtemps. L'idée est la suivante : l'achat de RTS futures 9.13 et la vente de RTS futures 12.13 ne nécessitent qu'un seul GO - plus grand, qui est 6,947.38, et dans MT5 deux GO 6,947.38+6,947.38 sont bloqués. Le Si12.13, le GO est de 1 410,00, en achetant ce future et en vendant le 9.13, le GO sera de 1 410,00*1,2 et dans MT5, les GO pour les deux futures s'additionnent à 1 410,00+ 1 174,00. Et ce problème a toujours existé dans MT5, pas après l'introduction de T2.
Dessiner une image de l'autre côté :
MetaQuotes Software Corp™ a du mal avec la prochaine mise à niveau du terminal MT4.
Par conséquent, toutes les demandes adressées au Service Desk sont traitées selon le principe du reliquat. Les questions sur le forum - sur le principe résiduel.
D'où le sentiment d'abandon qui vous bouleverse tant...
Allez-vous vous plaindre à Sportlotto ?
Hee-hee
Quoi de neuf, Vova, tu es foutu. Aucune bonne action n'est encore restée impunie :)
Merci pour la clarification, auparavant je ne pouvais pas supposer que les employés de votre entreprise ont tendance à insulter les clients de vos contreparties et il est considéré comme une éthique commerciale normale pour votre entreprise de correspondre avec ceux qui ont demandé de l'aide.
MetaDriver n'est pas un de nos employés.
Sur ce forum, les employés de MetaQuotes ont au moins le statut de modérateur, et incluent également le nom de la société dans leur profil.
Cela dit, tous les modérateurs ne sont pas nos employés.
Malheureusement, je ne peux pas vous aider personnellement, mon domaine de travail est pratiquement sans rapport avec le terminal. Il serait préférable que vous soumettiez votre question en tant que demande de Service Desk : Profil -> Service Desk -> Nouvelle demande