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MT5 登录不了交易商账号

iOS App 和 Web Terminal 可以正常登录和交易。 但是 iPad 和 桌面客户端（包括 Windows 11、macOS M1 Pro、运行在 Parallels Desktop 种的 Windows 11 Arm 版本）都登录不了，而且根据公司名也搜不到对应的交易商，下图是日志中的报错信息。 尝试过更换网络、重置网络配置、开 vpn 代理、换客户端版本、换交易商和交易商账号都不管用，请问有谁碰到过同样的问题吗？怎么解决呢