Добрый день, Иван!
Так как обращения в Вашу техподдержку ни к чему не приводят, просьба выяснить и дать мне
контактные данные человека, который курирует Открытие брокер в Банке Открытие.
Будем подавать в Банк коллективную жалобу на вашу техподдержку.
Михаил
Михаил Александрович, добрый день. По существу Вашего обращения от коллег получена следующая информация:
в настоящее время ведётся подготовка к переводу МТ5 на новое оборудование, после успешного «переезда» начнём прорабатывать вопрос обновления.
При этом наша версия не совсем 1755, т.к. устанавливались патчи (последнее обновление было 3 месяца назад, а не 2 года).
Также, пока точно неизвестно, как будет работать после обновления (быстрее или медленнее).
Таким образом, даже после подачи коллективного обращения в банк ФК Открытие результатом будет аналогичный ответ.
Коллеги уверяют, что вот-вот работы начнутся. Также по предыдущим вашим обращениям, получена информация о том, что ранее вы все проговорили и решили.
Со своей стороны повлиять на коллег не имею возможности.
С уважением,
Якубовский Иван Алексеевич
Ведущий менеджер
Управления продаж
Добрый день, Иван Алексеевич!
Ну если обращение в ФК Открытие не поможет, будем обращаться
в вышестоящую организацию - Центробанк!
Свыше ПЯТИ лет существует проблема, - пора решить её!
Михаил
给Otkritie的技术支持打电话是没用的--他们说要写信。好吧，你看到了上面这封信的答案。所有这些都让人毛骨悚然--Otkritie行政部门的石器时代。
我认为你应该写一份集体 投诉，但不要写给经纪人。
但对拥有Otkritie经纪公司的Otkritie银行来说，这是很重要的。
人们在 "打补丁 "的名义下，没有为自己补上什么。
因此，更荒唐的是 "不很老的1755 "和 "不很老的2岁"。令人吃惊的技术文盲和对其直接工作的唾弃态度。
有一个更有趣的案例，其中一家银行依靠其技术人员的意见，1.5年都没有更新。然后，它抓住了一个错误，描述并纠正了很久以前的错误，它突然忘记并粉饰了它的技术人员，聚集了律师并开始威胁他们的惩罚和吸引他们的神。
先生们应该明白，这是他们的业务，他们的直接责任是保持他们的系统正常运转。开发商没有耐心在两年内通过电话和电子邮件重复同样的事情，也没有耐心听别人的借口。
人们会以 "打补丁 "的名义为自己编造各种事情。
因此，更荒唐的是 "不很老的1755 "和 "不很老的2岁"。惊人的技术文盲和对其直接工作的唾弃态度。
有一个更有趣的案例，其中一家银行依靠其技术人员的意见，1.5年都没有更新。然后，它抓住了一个错误，描述并纠正了很久以前的错误，它突然忘记并粉饰了它的技术人员，聚集了律师并开始威胁他们的惩罚和吸引他们的神。
先生们应该明白，这是他们的业务，他们的直接责任是保持他们的系统正常运转。开发商没有耐心在两年内通过电话和电子邮件重复同样的事情，听人推脱。
是的，他们在 "爱尔兰 "都有....。
甚至不可能联系到经纪人（银行）的所有者
到中央银行，就这样，他们会很快解决这个问题。
这是一个纯粹的技术问题，与中央银行无关。
这就像说一个公司必须有一辆车，但没有说它必须处于什么状态 :(
我已经写信给我的客户经理，问他。
让我们看看他的答复。
我不想去查，但银行通常为可疑的活动设立子公司，即银行本身并不直接与 "个人 "打交道。
ZS：我不情愿地在网上搜索了一下：Otkritie Broker JSC，也就是说，它不完全是Otkritie Bank。
Otrytie经纪人的客户!
请给我留言，告诉我你在Otrytie Broker的任何联系人。
并写明是否同意签署集体投诉。
他们在行动!
但是，所有这些，奥特维卡的客户，亲自给我写信......。他们在行动!
但是，Otkryvka的客户还是要亲自写信给我......这就是他们几个月来一直给我们的答案。
所以根本不要想去相信它。
这是许多个月来给我们的答案。
所以想都不要想。
好吧，如果你什么都不做，什么都不会改变。
Otrytie经纪人的客户!
请给我留言，告诉我你在Otrytie Broker的任何联系人。
并写明是否同意签署集体投诉。
抱怨是的，但不是抱怨））。
只有在阅读了申诉书的文本后。
抱怨对中央银行是不利的。
你想向谁投诉？