Kaybolan bölüm "Hizmet Masası" - sayfa 12
Ticaret fırsatlarını kaçırıyorsunuz:
- Ücretsiz ticaret uygulamaları
- İşlem kopyalama için 8.000'den fazla sinyal
- Finansal piyasaları keşfetmek için ekonomik haberler
Kayıt
Giriş yap
Gizlilik ve Veri Koruma Politikasını ve MQL5.com Kullanım Şartlarını kabul edersiniz
Hesabınız yoksa, lütfen kaydolun
Bu tam olarak hakkında yazdığım şey: örneğin bir kullanıcı, sinyal hizmetlerinde bir hata hakkında bir konu açtı ve durumunu anlatıyor.
İşte bu vakanın bir analizi, hangi işletim sistemine sahip olduğunu söylemiyorsa ve bir VPS'si olup olmadığını ve hangisi olduğunu söylemiyorsa, vakasının nasıl çözüleceğine dair cevaplar arayın veya gönderin.
Bu tür acemileri gönderecek başka bir yer yok ... onlar için forum (ve eskiden bir hizmet masası vardı) son çare.
not. Onları İngilizce kısmına gönderin - orada sabırlıyız.
Dallarımı orada kestin. Dün yazınızdan çok etkilendim, İngilizce olduğu gibi. parçaların uzmanlardan yeterli cevabı yok. Bu sabah, yaklaşık 9 am. Moskova zamanı, indirimler ve onlarla nasıl yetkin bir şekilde çalışılacağı konusunda oylamaya başladı. Ankette bir nokta vardı - indirimler nedir? Ankete katılanların yaklaşık üçte biri tarafından seçildi, yani insanlar ne olduğunu bilmiyorlar.
Tamam, her şeyi dikkatlice çiğnedim, örnekler verdim, hiçbir DC'nin adını vermedim, indirim hizmetlerinin adlarını da. Moskova saatiyle 11'de bakmaya gittim, belki sorular var - ama şube çarptı! Ve Ruslardan nefret etmemek dışında bunu nasıl anlayabilirim. yorum yapabilir misin
Dallarımı orada kestin. Dün yazınızdan çok etkilendim, İngilizce olduğu gibi. parçaların uzmanlardan yeterli cevabı yok. Bu sabah, yaklaşık 9 am. Moskova zamanı, indirimler ve onlarla nasıl yetkin bir şekilde çalışılacağı konusunda oylamaya başladı. Ankette bir nokta vardı - indirimler nedir? Ankete katılanların yaklaşık üçte biri tarafından seçildi, yani insanlar ne olduğunu bilmiyorlar.
Tamam, her şeyi dikkatlice çiğnedim, örnekler verdim, hiçbir DC'ye isim vermedim, indirim hizmetlerinin isimleri de. Moskova saatiyle 11'de bakmaya gittim, belki sorular vardır - ama şube çarptı! Ve Ruslardan nefret etmemek dışında bunu nasıl anlayabilirim. yorum yapabilir misin
Silmedim... yorum yapamam.
"Ve bu, Ruslardan nefret etmemek dışında nasıl anlaşılır" - ama bu (milliyetten nefret) kesinlikle İngilizce'de yok.
Ve indirimlerle ilgili şube hakkında bir “genel moderatörler toplantısı” düzenlemek istemiyorum ...
Silmedim... yorum yapamam.
"Ve bu, Ruslardan nefret etmemek dışında nasıl anlaşılır" - ama bu (milliyetten nefret) kesinlikle İngilizce'de yok.
Ve indirimlerle ilgili şube hakkında bir “genel moderatörler toplantısı” düzenlemek istemiyorum ...
Nefret var, yoksa tamamen siyaseten doğrucu şubelerin öldürülmesini açıklamanın bir yolu yok. Ne de olsa, indirimlerle ilgili bölüm politik olarak doğru kabul ediliyor mu, yoksa burada da vidalar sıkılmış mı?
Bir şey ayarlamaya ihtiyacım yok, umurumda değil, artık oraya yazmayacağım, MT4'ü nereden indireceklerini tartışsınlar bugün böyle bir soru vardı.
İngilizce bölümünde MO ile ilgili bir konu vardı. İnsanlar yazılım seçeneklerini gözden geçirdiler ancak moderatör "reklam" gerekçesi ile gönderileri silmeye başladı.
MO ile ilgili Rus konusunda, bu tür "reklamlar" da var, ancak hiç kimse gönderileri silmiyor.
Tutuşunuzu gevşetin ve insanlar yetişecektir. Başka alanlarda kullanılmak üzere tasarlanmış bir ürünün reklamını yaptığınız için yasaklanamazsınız. Elbette, İngilizce bölümünde, MatLab kullanma tavsiyesi "ticari bir ürün için bir reklam" olarak değerlendirilecektir.
bölüm zaten kaldırılmışsa, hizmet masası bildirimini neden kapatmadılar? aktif durumda kalıyor ve tıklandığında sayfanın mevcut olmadığını söylüyor
adminler düzeltin lütfen
MQL'yi "iyileştirme" söz konusu olduğunda, cevap her zaman şudur: "Eskiler şirketi yavaşlattı, şimdi geleceğe gidiyoruz."
WebRequest ile ilgili sorunlar çözülmedi ve çözülmedi, bu yüzden şimdi hala bu sorunları kendi başınıza çözmeniz ve kahve telvesi üzerinde oturup nasıl olduğunu ve nasıl olmadığını tahmin etmeniz gerekiyor.
Tüm yazışmalar incirlere kaybolacak, başarısızlığı onlarda (ama eller değil!) suçluyorlar. Bu geçmişten.
onlar. Ürünün düzenlenmesi sırasında tüm yorumları kaldırmaya mı karar verdiniz?
forumda, basit bir soru için çok fazla olumsuzluk alabilirsiniz, bu zaten bir gerçektir, çünkü her üçte biri kendini en iyi programcı olarak hayal eder ve programlama ile ilgili herhangi bir soru için böyle bir kişi yazmaya başlar. önce "aptal olduğunu söylüyorlar", sonra "para için her şeyi yapacağımı söyleyeyim."
onlar. alıcı MT4'te kurulumla ilgili sorun yaşarsa (piyasada görünmüyor vs.) foruma yazmalı mı yoksa bu durum satıcıya mı asılacak? Belki gerçekten bir soru değil, örnek olarak. şu anda sözü bağlamından çıkaracaklar ve derine inecekler, bu bir forum, özel amacı çoğunluk tarafından bilinmiyor.
Doğru anlarsam, şirket sadece para konusunda endişelenmeye başladı ve sorularınız için lütfen forumla iletişime geçin. seni oraya gönderecekler ve para isteyecekler.
Kurulum ve müşteri yardımı ile ilgili sorular bence satıcılar tarafından kararlaştırılmalıdır.
Bu kopuk bir bağlam değil.. Piyasanın gerçekleri bunlar.
Ve sorunu piyasayı göstermeyerek çözebilirsiniz, yükleme ile ilgili sorun Teamviewer üzerinden olabilir.
Yorumlar kaldırıldı ve moderatörle iletişim kaldırıldı. neden ihtiyaç duyuyorlar? 5 yıl boyunca istediklerini yaptılar!
Forum - yorum yok
Kurulum ve müşteri yardımı ile ilgili sorular bence satıcılar tarafından kararlaştırılmalıdır.
Bu kopuk bir bağlam değil.. Piyasanın gerçekleri bunlar.
Ve sorunu piyasayı göstermeyerek çözebilirsiniz, yükleme ile ilgili sorun Teamviewer üzerinden olabilir.
Yorumlar kaldırıldı ve moderatörle iletişim kaldırıldı. neden ihtiyaç duyuyorlar? 5 yıl boyunca istediklerini yaptılar!
Forum - yorum yok
Kuruluma katılıyorum.
Kendimi tam olarak ifade etmedim, açıklayacağım. Bir ürünü aldıktan sonra alıcı satın aldığını terminalde göremiyor demek istedim (tam soru bu çünkü 3 yıl önce böyle bir durumla karşılaştım ve direk Servis Masası aracılığıyla çözüldü. Forum burada yardımcı olmaz. herhangi bir şeyle). sonunda destek şamanik bir şey yaptı ve yaklaşık bir hafta sonra alıcı ürünü terminalde aldı.
Moderatörle iletişim - Örneğimi tekrar vereceğim. sorun WebRequest ile ilgiliydi. EA, siparişleri takvimdeki programa göre yerleştirdi. Sorun şuydu: Bu yılın başından beri (ilkbahardan bu yana görünüyor), WebRequest 10'un altındaki Windows'ta desteklenmeyi bıraktı (bunu kullanabilirsiniz, ancak yalnızca dll'lerle. Evet, piyasada yalnızca dll'ler yasaktır) ). Otomatik doğrulayıcı tarafından izin verilmedi (takas açmaz). yorumlarda her şeyin işe yaradığını yazdı, testler sağladı, gerçek hayatta gösterdi. Ancak doğrulayıcı yine de içeri girmenize izin vermeyecektir. Sonuç olarak, moderatör siparişlerin manuel olarak verilmesini istedi. Bitti - doğrulayıcı bunu kaçırdı, dosya güncellendi. Ancak şimdi bunu her alıcıya açıklamam gerekiyor (satıcı cevap vereceği ve yardımcı olması gerektiği için sorun değil). Bu nedenle, moderatörler sistemi en iyi nasıl atlayacağına dair bir cevap verebilir. Çünkü WebRequest ile ilgili sorunla ilgili forumda, yorumların yarısından fazlasını kaçırdım, tk. sadece su vardı ve incir ya da herhangi bir şeye karar verilmedi. ve sorun bir bütün olarak çözülmedi.
ve danışmanı güncelleme manevrası kulağa farklı geliyor: "peki, evet, böyle bir doğrulayıcı yaptık. Bunu böyle yapın ve 8-ke, 7-ke üzerinde kim çalışmaz, bu onların sorunu ve bir olarak sizin satıcı. komisyon aldık, sonra siz kendiniz.
Sırf her şey hakkında soru sorarak vakit geçirmesi gerekenin şirketimizin çalışanları olduğunu düşünenlerin sayısı yüzünden, kamu hizmeti masasını kapattık. Hizmet Masası, küresel ölçekte tam bir çılgınlık haline geldi. Sadece Rusça konuşan kısma değil, tüm dünyaya hizmet ettiğimizi unutmayın.
Bu sitede arama yapmak için çok fazla bilgi var. İşimizi 7 dilde yaptık. Artık zamanını sorularına cevap aramak için harcamak herkesin elinde.
Her kararın bir kaldıraç etkisi olması için teknik sorunlar halka açık bir forumda çözülmelidir. Teknik sorunlarla kapalı bir hizmet masasında 1:1 kaldıraçla çalışmak, ölçek ekonomisine sahip hiçbir şirket için ekonomik olarak uygun değildir (100-1000 müşteri ölçek değildir).
Şimdi sahadaki bakım süreçlerini kökten değiştiriyoruz ve mümkün olan her şeyi otomatikleştiriyoruz.
Ne yazık ki, daha önce manuel olarak sağlanan bazı eski işlemler bir süreliğine yavaşladı.
Otomatikleştirdiklerimiz ve yeniden yaptıklarımız:
Eleştirmenler:
Sırf her şey hakkında soru sorarak vakit geçirmesi gerekenin şirketimizin çalışanları olduğunu düşünenlerin sayısı yüzünden, kamu hizmeti masasını kapattık. Hizmet Masası, küresel ölçekte tam bir çılgınlık haline geldi. Sadece Rusça konuşan kısma değil, tüm dünyaya hizmet ettiğimizi unutmayın.
Bu sitede arama yapmak için çok fazla bilgi var. İşimizi 7 dilde yaptık. Artık zamanını sorularına cevap aramak için harcamak herkesin elinde.
Her kararın bir kaldıraç etkisi olması için teknik sorunlar halka açık bir forumda çözülmelidir. Teknik konularla kapalı bir hizmet masasında 1:1 kaldıraçla çalışmak, ölçek ekonomisine sahip herhangi bir şirket için ekonomik olarak karlı değildir (100-1000 müşteri ölçek değildir).
Şimdi sahadaki bakım süreçlerini kökten değiştiriyoruz ve mümkün olan her şeyi otomatikleştiriyoruz.
Ne yazık ki, daha önce manuel olarak sağlanan bazı eski işlemler bir süreliğine yavaşladı.
Otomatikleştirdiklerimiz ve yeniden yaptıklarımız:
Eleştirmenler:
Şarap veya diğer büyük ölçekli projelerde olduğu gibi türe göre bir hata raporu girmeyi planlıyor musunuz?