Kaybolan bölüm "Hizmet Masası" - sayfa 15
Ticaret fırsatlarını kaçırıyorsunuz:
- Ücretsiz ticaret uygulamaları
- İşlem kopyalama için 8.000'den fazla sinyal
- Finansal piyasaları keşfetmek için ekonomik haberler
Kayıt
Giriş yap
Gizlilik ve Veri Koruma Politikasını ve MQL5.com Kullanım Şartlarını kabul edersiniz
Hesabınız yoksa, lütfen kaydolun
muhtemelen forumda kendimiz iletişim kurduğumuz ve hatalı konular oluşturduğumuz anlamına geliyordu. METAQUOTES ekibi de bu konuları inceler ve ciddi bir hata görürlerse yanıt verir.
Gizli video gözetimi gibi.
Servis masasında herkes istek oluşturmasın diye.
Bu anlaşılabilir bir durum ama yine de bu hataya tepki verdiklerini %100 bilmek istedim ve düzeltilecek. Onu yönetmeyeceklerse, yani kritik değilse, yönetmeyeceklerine dair bir cevap almayacaksınız, o zaman artık beklememelisiniz ve geçici çözümler aramalısınız.
SD'de bir uygulamam vardı, hata olarak kabul edilmesine rağmen asla düzeltilmedi.
Sadece ayrıntılara ihtiyacınız var - EVET / HAYIR.
Bu, seçeneklerden biri anlamına gelir:
Adım adım ayrıntıları çekerek pinpon oynamayı ve kaynakları boşa harcamayı bırakıyoruz. 8 yıl boyunca bir kamu hizmeti masası işlettik ve bunun daha fazla devam edemeyeceği anlaşıldı.
Önümüzdeki uzun yıllar için kendi çalışma planlarımız var ve onların gelişimine odaklanıyoruz.
Yanıtın nasıl olacağı biraz daha net)
CopyTicks ile destanı hatırlıyorum. Tam tekrar koduyla birlikte epeyce hata raporu vardı. Forumda yayınlandı ve SD'de tekrarlandı. Detaylar sadece SD'de ve yapıcı bir şekilde tartışıldı. Sonunda, geliştiricilerin bu kenelerle sorunu çözmek için bir hedef belirledikleri hissedildi. SD'de veya forumda bir sebep olup olmadığını söylemek zor. Hazırlıksız, hata raporlarının yaklaşık %10'u benim sövelerim / zayıf anlayışımdır. Sonuç olarak, SD ve yasaklardaki birkaç yüz uygulamadan (derleyici ve diğer konularda) sonra, uygulamaların neredeyse ölü olduğu ortaya çıktı, bu yüzden orada yazmayı bıraktım. Forumda sadece mesajlar kaldı.
Artık özel semboller, eskiden kenelerde olduğu gibi aynı tavrı gerektiriyor. Sanırım bir şeyi düzenleme/bildirme arzusunun karşılıklı olduğu ortaya çıktı. Büyük ihtimalle diğer konularda da durum aynıdır. SD yerine bir iletişim kanalı LAN olabilir, sadece ilgi olurdu.
Genel olarak, SD zaten ortadan kalktıysa, forumda her türlü MT-MQL hatası ve yönetim ve geliştiricilere hitap eden yeni bir bölüm oluşturmak güzel olurdu. Aksi takdirde, her şey zaten farklı bölüm yığınlarında karışmıştır. Forumun bodrumunda bir yerde daha iyi.
Bir diğer soru da, yönetim-geliştiricilerin cevaplamayı gerekli görüp görmeyeceğidir. Kendi işidir.)
Aslında bu yaygın bir uygulamadır. Hemen hemen.
Tarihte başvuru numarasını bulun ve doğrudan denenmeye çalışın?
https://www.mql5.com/ru/users/ fxsaber /servicedesk/closed/ХХХХХ
Denemedim. Başvuru numaralarını bilmiyorum.
Genel olarak, SD zaten ortadan kalktıysa, forumda her türlü MT-MQL hatası ve yönetim ve geliştiricilere hitap eden yeni bir bölüm oluşturmak güzel olurdu. Aksi takdirde, her şey zaten farklı bölüm yığınlarında karışmıştır. Forumun bodrumunda bir yerde daha iyi.
Bir diğer soru da, yönetim-geliştiricilerin cevaplamayı gerekli görüp görmeyeceğidir. Kendi işidir.)
Aslında bu yaygın bir uygulamadır. Hemen hemen.
Lütfen söyleyin, kapatılan siparişleri SD'de görüntüleme fırsatı iade edilecek mi? Erişmek istediğim oldukça fazla değerli bilgi (açıklama) vardı.
Sırf her şey hakkında soru sorarak vakit geçirmesi gerekenin şirketimizin çalışanları olduğunu düşünenlerin sayısı yüzünden, kamu hizmeti masasını kapattık. Hizmet Masası, küresel ölçekte tam bir çılgınlık haline geldi. Sadece Rusça konuşan kısma değil, tüm dünyaya hizmet ettiğimizi unutmayın.
Bu sitede arama yapmak için çok fazla bilgi var. İşimizi 7 dilde yaptık. Artık zamanını sorularına cevap aramak için harcamak herkesin elinde.
Her kararın bir kaldıraç etkisi olması için teknik sorunlar halka açık bir forumda çözülmelidir. Teknik sorunlarla kapalı bir hizmet masasında 1:1 kaldıraçla çalışmak, ölçek ekonomisine sahip hiçbir şirket için ekonomik olarak uygun değildir (100-1000 müşteri ölçek değildir).
Şimdi sahadaki bakım süreçlerini kökten değiştiriyoruz ve mümkün olan her şeyi otomatikleştiriyoruz.
Ne yazık ki, daha önce manuel olarak sağlanan bazı eski işlemler bir süreliğine yavaşladı.
Otomatikleştirdiklerimiz ve yeniden yaptıklarımız:
Eleştirmenler:
Bunun nedeni, birdenbire bunların şirketimizin çalışanları olduğunu hissedenlerin, zamanlarını her şeyle ilgili sorulara harcaması gerektiğini hissedenlerin sayısı nedeniyle, kamu hizmeti masasını kapattık. Servicedesque dünya ölçeğinde tam bir çılgınlığa dönüştü. Sadece Rusça konuşan kısma değil, tüm dünyaya hizmet ettiğimizi unutmayın.
Bu sitede arama için çok fazla bilgi mevcut. İşimizi 7 dilde yaptık. Artık herkesin sorularına cevap aramak için zaman harcaması gerekiyor.
Her kararın bir omuz etkisi olması için teknik konular halka açık bir forumda ele alınmalıdır. Teknik sorularla kapalı bir hizmet biriminde 1: 1 omuz ile çalışmak, ölçek etkisi olan herhangi bir şirket için ekonomik olarak kârsızdır (100-1000 müşteri ölçek değildir).
Şimdi sahadaki bakım süreçlerini kökten değiştiriyoruz ve mümkün olan her şeyi otomatikleştiriyoruz.
Ne yazık ki, daha önce manuel olarak sağlanan bazı eski işlemler bir süreliğine durduruldu.
Neyi otomatikleştiriyor ve yeniden işliyoruz:
Eleştirmenler:
Maalesef Rusça bilmiyorum ama doğru anladıysam ürünlerin yayınlanması ve incelemesi bir süredir yapılamıyor. doğru? Tekrar ne zaman kullanılabilir olacağına dair bir program var mı? Bilgiler için teşekkürler.Merhaba,
Sana da selam.
Bir kullanıcıyı forumda yasaklamak, onu otomatik olarak teknik destekten mahrum bırakır. Bunun hakkında düşünmedin mi?
Ve Merhaba.
Kullanıcıyı forumda yasaklamak, onu otomatik olarak desteğinden mahrum eder. Bunun hakkında düşündün mü?