Финансовые операции запрещены - страница 5

 
Vyacheslav Ivanov:

Так как ее использовать? Ничего изменить не могу! Исправьте уже эту фигню

 Вот такую вот фигню пишет. 

Ребят, сделайте сначала селфи, подтвердить свою личность. )) Пока вас не разблокируют, не получится не чего поменять.
Позже, когда вас разблокируют меняйте пароли и включительно авторизацию, только с разрешенных ip. 
 
Ramiz Mavludov:
Ребят, сделайте сначала селфи, подтвердить свою личность. )) Пока вас не разблокируют, не получится не чего поменять.
Позже, когда вас разблокируют меняйте пароли и включительно авторизацию, только с разрешенных ip. 
Плюс к этому нужно защитить свои почтовые ящики - обязательно ставить двухфакторную авторизацию.
 
Ramiz Mavludov:
Ребят, сделайте сначала селфи, подтвердить свою личность. )) Пока вас не разблокируют, не получится не чего поменять.
Позже, когда вас разблокируют меняйте пароли и включительно авторизацию, только с разрешенных ip. 
Нет, это была ошибка сайта. Ее исправили, теперь пароль можно поменять.
 

Здравствуйте! Обращаясь к Техподдержке. 

Заблокированы фин. операции. Написал в  сервисдеск. Они стандартно отписались, чтобы поменял пароль.

Пароль поменять не получается. При смене пароля система требует ввести ID. А у меня в поле ID, почему то стоит логин. Когда ввожу новый ID выходит сообщение 

Вам запрещено оставлять публичные сообщения и править персональную информацию. Вы можете написать личное сообщение модераторам сайта в случае неоправданной блокировки.

 Написал об этом  в сервисдеск. Ответа нет уже 2 дня. Что делать. Подскажите куда писать, что делать?

 
Renat Fatkhullin:

Может быть вы не совсем поняли, но кто-то спер ваш логин и пароль с другого сайта(пароль ведь один и тот же используете на многих сайтах? или может во взломанной почте пароль лежит), а потом пришел и с первого раза залогинился тут.

Мы это вовремя засекли и ограничили операции на вашем аккаунте, тем самым защитив его.

Блокировка фин операций - это самое первое, что мы обязаны были сделать. Сейчас мы открыли возможность сменить пароль и будем детально разбираться.

Пароль сменить получилось, а разблокировать - не разблокировали( пока что
 

Пароли везде конечно же хешированные, да еще с солью.

Каждый из вас читает про новости "своровали базу в хх миллионов юзеров", но не придает этому значения. Именно из таких баз методом перебора и радужных таблиц(предрасчитанных хешей) расшифровываются от 50% и больше всех паролей.

Потом хакеры берут эти связки [email, login, password] и пытаются авторизоваться везде где можно. Это в первую очередь почта, платежные системы, финансовые сервисы, форумы, игровые сервисы и тд.

В данном случае у ряда пользователей именно это и произошло. Кто-то посторонний пришел и авторизовался (даже не подбирая) с готовым логином и паролем.

 

Очень похоже вся эта ситуация надуманная. Возможно специально разыграно. Но ради чего? Получить снимки паспортов?

Сколько можно проверять личности и требовать копии документов? Хороший ресурс создали, а теперь не даете спокойно работать!

На нормальных сайтах пароли не хранятся в открытом виде и дешифровать их нельзя! Увидеть пароль не могут даже админы! 

Перехват трафика - не проблема. Но что вы получите с закодированного трафика? Не придумывайте!

Да и подбор пароля, даже самого примитивного сайт не должен допускать. Обрубит IP уже на 5-10 попытке авторизоваться! Тем более если 10 попыток за 1 сек.

 

PS Мы все надеемся что в ближайшее время все востановят и не придется никаких подтверждений личности делать! 

 
Vyacheslav Ivanov:

Очень похоже вся эта ситуация надуманная. Возможно специально разыграно. Но ради чего? Получить снимки паспортов?

Жаль, что вы не читаете и не вдумываетесь в совершенно четкие объяснения.

Я представляю, что бы вы написали, если бы финансовые операции на вашем аккаунте не были бы своевременно ограничены.

 
Выполнил все требования, в т.ч. фото прикрепил, но Сервисдеск до сих пор не отвечает. Уже возможность создания нового тикета появилась даже. Нужно еще раз создать или ждать ответа в старом?
 

Странно, и чего так разоряться, работы не выполнялись с прошлого года, продуктов и сигналов в продаже нет.

Разве что параллельно клонов заблокировали.