Как связаться со службой поддержки? - страница 14

[Sergey El]

look_inside #:

спасибо , завтра буду продолжать заниматься . Билд посмотрю , сеть пересканирую, попробую ещё раз подключаться 

счёт не может быть недействительным, я с телефона с него торгую ))

хорошо , спрошу у брокера , спасибо )

Брокер мог поменять список своих Access Point, либо они могут быть частично или полностью недоступны из сети с настольным терминалом.

• Попробуйте удалить счет и добавить его заново через окно добавления нового счета.
• Если не помогло, попробуйте в окне добавления нового счета удалить строку с именем лейбла и повторить поиск лейбла, после чего добавить счет.
• Если и это не помогло, попробуйте расшарить сеть мобильного устройства, на котором соединение устанавливается, или использовать VPN.
• Брокер может со своей стороны пытаться ограничить количество одновременно подключающихся устройств, проверьте, чтобы другие сеансы были закрыты.
• Обновите терминал на последнюю публичную бета-версию с Metaquotes-Demo и попробуйте соединиться из нее.
  

[look_inside]

Sergey T #:
Попробуйте удалить счет и добавить его заново через окно добавления нового счета.

• Попробуйте удалить счет и добавить его заново через окно добавления нового счета.

ухты помогло , спасибо большущее , дай бог здоровья)))

[Borys Ivanov]

Здравствуйте, не могу зайти на сайт с компьютера. Пишет доступ к www.mql5.com запрещен.

Но с телефона зайти могу и с другого IPТоже

Браузер перегружал

[Sergey Golubev]

Borys Ivanov #:
Здравствуйте, не могу зайти на сайт с компьютера. Пишет доступ к www.mql5.com запрещен.

Но с телефона зайти могу и с другого IPТоже

Браузер перегружал

Перезагрузите роутер (если у вас динамическое IP, то оно поменяется).
Я вместе с перезагрузкой роутера перезагружаю и компьютер (но может перезагрузка компьютера и не требуется ...).

[Нурхан Борубаева]

Добрый день, я хотела бы узнать на счет рекламы.  Есть ли реклама в виде рассылки по пользователям? Сколько стоит у вас реклама? Могли бы вы дать подробную информацию о рекламе?

[Sergey Golubev]

Нурхан Борубаева #:
Добрый день, я хотела бы узнать на счет рекламы.  Есть ли реклама в виде рассылки по пользователям? Сколько стоит у вас реклама? Могли бы вы дать подробную информацию о рекламе?

Насколько я знаю - реклама тут запрещена (даже скрытыя).
Если хотите тут сделать какой-то промоушен - то можете это сделать у себя в профиле (вот ваш профиль тут), в блогах, и сделать канал или группу.

[Marcus95]

Добрый день! Несколько дней подряд не заходит на сайт mql5. Такое ощущение что ведутся работы по сайту. Видно только внутренности сайта. Не знаю как это по русски сказать правильно что известно в связи с этим ? На телефоне заходит и все прогружается нормально