Как связаться со службой поддержки? - страница 9

 
В мобильном приложении третий день новости на русском языке в нечитаемом виде: знаки вместо букв. У меня metatrader 4, android 11. Исправьте проблему.
 
ma05:
В мобильном приложении третий день новости на русском языке в нечитаемом виде: знаки вместо букв. У меня metatrader 4, android 11. Исправьте проблему.

К каком серверу/брокеру подключен треминал?

 
Rashid Umarov:

К каком серверу/брокеру подключен треминал?

Roboforex брокер, сервер roboforex pro, на roboferex demo pro тоже самое
 
ma05:
Roboforex брокер, сервер roboforex pro, на roboferex demo pro тоже самое

Попробуйте обратиться к нему

 
Rashid Umarov:

Попробуйте обратиться к нему

Обращался, они говорят не разработчики этого приложения. Ссылку на вас дали
 
Rashid Umarov:

Попробуйте обратиться к нему

Так вы можете исправить?
 
ma05:
Обращался, они говорят не разработчики этого приложения. Ссылку на вас дали

Мало ли что они говорят. Напишите в сервисдеск, пожалуйста.

Предоставьте все детали - модель телефона, версия ОС, данные для подключению ко счету.

В общем виде вопрос решить нельзя.

 
Rashid Umarov:

Мало ли что они говорят. Напишите в сервисдеск, пожалуйста.

Предоставьте все детали - модель телефона, версия ОС, данные для подключению ко счету.

В общем виде вопрос решить нельзя.

Путанный форум, я с6йчас кому пишу?
 
ma05:
Путанный форум, я с6йчас кому пишу?

Вы находитесь на форуме, на техническом форуме. Здесь принято предоставлять все технические детали

*** - модель телефона, версия ОС, данные для подключению ко счету ***


Чтобы написать в СервисДеск - перейдите в свой профиль и слева у Вас будет меню:


 
Vladimir Karputov:

Вы находитесь на форуме, на техническом форуме. Здесь принято предоставлять все технические детали


Чтобы написать в СервисДеск - перейдите в свой профиль и слева у Вас будет меню:


У меня его нет в меню