프리랜서 및 중재. 무언가를 변경해야 합니다. 그렇지 않으면 막 다른 골목입니다! - 페이지 9

 
우리는 독립적인 중재가 필요합니다. 중재자는 고객이나 계약자가 될 수 없습니다.
 
Andrey Kaunov :

좋은 오후입니다, 동료들.

방법은 확실히 좋습니다. 그러나 최근 에 소스 코드를 받을 때까지 주문을 마감하지 않은 주 고객을 받았습니다.

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글쎄요, 그는 옳은 일을 했습니다.

 
Andrey Kaunov :

술집에 있는 남자들아. 마음을 바꾸지 마십시오. 남자에게 일을 주문하면 거기에서 어떤 결과도 가능합니다.

그리고 적절한 프로그래머(모든 작업 수에서 차익 거래의 50%를 징수하고 싶지 않은)는 주문을 마감할 때 고객이 작업의 마지막 단계를 완료할지 여부를 항상 스스로에게 질문합니다. 또는 그는 출처를 받은 후 아무에게도 빚진 것이 없다고 판단하여 넘어질 것입니다. 특히 기존 채팅 통신 속도가 느린 초보 고객.

Nimbus 프레스 또는 크라운?

 

안녕하세요.

2개의 작품이 한 달 이상 중재에 매달리고, 고객들은 연락이 오지 않지만, 작업은 끝이 난다.

여기에서 중재를 요청할 수 있습니까, 아니면 이에 대해 포럼에서 별도의 주제를 만들어야 합니까?

 

알리익스프레스처럼 하시면 됩니다. 중재가 시작되면 당사자가 다시 시도할 수 있는 시간(예: 7일)을 제공합니다. 경과 후,

당사자 중 하나가 연락을 취하지 않거나 자동으로 종료되지 않는 경우 또는 중재자가 TOR 준수 작업을 확인합니다.

고객이 Paypal을 통해 돈을 벌었다면 그곳에서 중재를 시작한 다음 계약자가 아닌 mql5에서 돈을 상각할 수 있는 순간도 있습니다.

 

하지만 프리랜서는 주문에 VAT 필드를 추가했습니다...

이제 고객이 어느 관할 구역에 있는지 알 수 있습니다 :-)

 
Andrey F. Zelinsky :

이것은 모두 이론입니다-실천이 다릅니다-고객의 클라우드는 개발자가 단계를 확인한 직후 단계를 확인하고 그 다음에야 살펴보고 확인합니다.

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1000명중에 2~3명이라면....

 
Arkadii Zagorulko :

1000명중에 2~3명이라면....

혹시?

1000은 5자리 입니다. 자신을 일반 치수로 변환하면 실제 %를 구별할 수 있습니다.

"모든 단계를 확인하고 실제로 확인하지 않았으며 신뢰할 수 있으며 고문은 TOR에 따라 작동하지 않으며 개발자는 수정을 거부하고 리뷰는 별 5개로 남겨졌습니다. , 어떡하지, 도와줘."

그래서 이것들은 공개적으로 제기된 질문이며 개인 서신 등에 더 많은 예가 있습니다.

 
Denis Nikolaev :

안녕하세요.

사실, 모든 것이 교수형으로 나쁘지는 않습니다.

고객이 이런저런 이유로 덤프한 경우 개발자는 중재를 신청할 수 있습니다.

중재자가 오랫동안 나타나지 않으면 관련 주제의 포럼에 글을 쓸 수 있습니다.

포럼의 게시물이 도움이 되지 않으면 서비스 데스크에 글을 쓸 수 있습니다.

개인적으로 테스트한 계획 - 작동

실제로 중재는 "작업 취소"의 경우에만 유용합니다. 고객이 사라진 경우 포럼의 주제 만 도움이됩니다. 그러나 더 슬픈 것은 대부분의 클라이언트가 프리랜서 규칙을 읽지 않는다는 것입니다. 결과적으로 나는 최근에 고객과 분쟁을 겪었습니다. 고객은 코더가 아니며 그것에 대해 아무것도 이해하지 못하기 때문에 일반적으로 TK를 수행해야 함을 증명했습니다. 그리고 그가 나에게 기술적 과제로 준 것은 실행 계획입니다.

그러나 일반적으로 프리랜서는 훌륭하게 작동합니다! 이에 경의를 표합니다!

 

안녕하세요.

1. 고객이 한 달 동안 연락을 취하지 않고 중재를 신청하고 2주 동안 아무도 응답하지 않습니다. 무엇을 할까요?

사이트에서 수행하는 작업의 제한이 있습니다. 작업이 이대로 중단되면 새 주문을 받는 방법이 있습니다. 또한 본질적으로 개발자는 무료이지만 일부 고객은 워크로드를 봅니다.

2. 작업 완료 후 중재 신청은 어떻게 하나요?

TOR에 따라 작업을 완료했으며 고객이 수락했습니다. 경고가 작동하지 않는다고 쓴 후 작동한다고 대답하고 화면을 만들었습니다. 그러나 그에 대한 응답으로 그는 모욕적인 언어를 쓰기 시작했습니다. 그리고 그는 이 사이트에서 일하는 그의 전체 경력에서 처음으로 부정적인 리뷰를 남겼습니다. 거의 300개의 작품을 완성했고 160개의 긍정적인 리뷰를 남겼습니다.