프리랜서 및 중재. 무언가를 변경해야 합니다. 그렇지 않으면 막 다른 골목입니다! - 페이지 10

 
Andrey Minaev :

안녕하세요.

1. 고객이 한 달 동안 연락을 취하지 않고 중재를 신청하고 2주 동안 아무도 응답하지 않습니다. 무엇을 할까요?

사이트에서 수행하는 작업의 제한이 있습니다. 작업이 이대로 중단되면 새 주문을 받는 방법이 있습니다. 또한 본질적으로 개발자는 무료이지만 일부 고객은 워크로드를 봅니다.

2. 작업 완료 후 중재 신청은 어떻게 하나요?

TOR에 따라 작업을 완료했으며 고객이 수락했습니다. 경고가 작동하지 않는다고 글을 쓴 후 작동한다고 대답하고 화면을 만들었습니다. 그러나 그에 대한 응답으로 그는 모욕적인 언어를 쓰기 시작했습니다. 그리고 그는 이 사이트에서 일하는 그의 전체 경력에서 처음으로 부정적인 리뷰를 남겼습니다. 거의 300개의 작품을 완성했고 160개의 긍정적인 리뷰를 남겼습니다.

모든 세부 사항을 서비스 데스크에 작성하십시오.

 

나는 썼지 만 그들은 " 우리는 금융 거래에 대한 신청서 만 취급합니다"라는 메시지를 보냅니다.


지원팀 2020.06.12 19:46

안녕하세요.

귀하의 메시지가 수신되었습니다. 48시간 이내에 응답해 드리겠습니다.

우리는 금융 거래에 대한 신청서만 취급합니다. 다른 질문이 있는 경우 포럼 에 질문하십시오.


아마도 그러한 질문은 고려되지 않을 것입니다.

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예, 고객과의 상황은 때로는 부조리의 지점에 도달합니다.

내 프리랜스 고객이 Expert Advisor의 개발을 주문했습니다. 데모를 제공하여 작업을 완료했습니다. 내 데모에서 고객은 어떤 식으로든 반응하지 않습니다. Freelance의 내 메시지, 개인 메시지의 경우에도 반응이 없습니다.

사이트에서 고객의 활동을 볼 수 있지만(다른 작업에서 Contractors 선택, Freelance에서 게시된 작업 삭제). 그런 이해할 수 없는 행동으로 나는 강제로 중재에 신청하게 되었습니다.

그리고 가장 흥미로운 일이 시작되었습니다. 고객은 최소한 중재에서 대화를 시작하는 대신 시장에 내 제품에 대한 부당한 부정적인 리뷰를 남겼습니다.

무슨 일이야?

잠재 구매자가 내 제품에 대해 잘못 인식할 수 있는 시장에서 프리랜서의 Karma로 이에 대한 대응 방법과 고통을 겪지 않는 방법은 무엇입니까?



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그리고 나는 고객으로서 다른 상황을 이해하지 못합니다. 공연 중 출연자 는 작품 모집 중이었음에도 연락이 닿지 않았다. protaban 데드라인은 적어도 내 주문으로 바쁘다는 것을 보여줄 수 있는 것을 보여주지 않으며 TK 변경을 협상하기 위해 어려움을 보고하지 않습니다. 공개 중재 후 그는 조건을 늘리고 다시 침묵을 요청했습니다. 그렇다면 중재 중에 10%가 나에게서 제거되는 이유는 무엇입니까? 나는 시간을 잃었고 나는 하지 않은 일에 대해 돈을 지불한다. 출연자는 왜 주문의 10%에 해당하는 금액을 출연보증인으로 중재위원회에 예치금을 지급하지 않습니까?
고객의 관점에서 프리랜서는 프로그래머에게 윈-윈 복권입니다. 그는 작업에 대처했습니다. 그는 돈을 벌었지만 대처하지 않았습니다. 그는 돈을 잃지 않았습니다.
 
Shoker :
그리고 나는 고객으로서 다른 상황을 이해하지 못합니다. 공연 중 출연자 는 작품 모집 중이었음에도 연락이 닿지 않았다. protaban 데드라인은 적어도 내 주문으로 바쁘다는 것을 보여줄 수 있는 것을 보여주지 않으며 TK 변경을 협상하기 위해 어려움을 보고하지 않습니다. 공개 중재 후 그는 조건을 늘리고 다시 침묵을 요청했습니다. 그렇다면 중재 중에 10%가 나에게서 제거되는 이유는 무엇입니까? 나는 시간을 잃었고 나는 하지 않은 일에 대해 돈을 지불한다. 계약자는 왜 주문의 10%를 이행 보증인으로 중재 위원회에 보증금을 지불하지 않습니까?
고객의 관점에서 프리랜서는 프로그래머에게 윈-윈 복권입니다. 그는 작업에 대처했습니다. 그는 돈을 벌었지만 대처하지 않았습니다. 그는 돈을 잃지 않았습니다.


그리고 당신은 나쁜 리뷰를 남기고, 이것은 수행자에게 그다지 유쾌하지 않습니다.. 그래서 그것은 윈-윈이 아닙니다. 물론 이 작가의 작품이 3-4개 있고 평이 무심할 수도 있겠지만 그때 왜 이 작품을 선택했을까요? 나는 예산이 최소한이었고 이것 만 응답했다면 .. 그러나 여기에는 최소한의 돈으로 큰 책임을 기대하는 것은 당신의 잘못이며, 아마도 힘든 작업은 가치가 없습니다 .. 따라서 둘 다 처벌되었습니다. , 그는 당신에게서 리뷰 (나쁜 평판), 10 %, 그런 논리를 ..

 
Shoker :
그리고 나는 고객으로서 다른 상황을 이해하지 못합니다. 공연 중 출연자 는 모집 중이었음에도 연락이 닿지 않았다. protaban 데드라인은 적어도 내 주문으로 바쁘다는 것을 보여줄 수 있는 것을 보여주지 않으며 TK 변경을 협상하기 위해 어려움을 보고하지 않습니다. 공개 중재 후 그는 조건을 늘리고 다시 침묵을 요청했습니다. 그렇다면 중재 중에 10%가 나에게서 제거되는 이유는 무엇입니까? 나는 시간을 잃었고 나는 하지 않은 일에 대해 돈을 지불한다. 계약자는 왜 주문의 10%를 이행 보증인으로 중재 위원회에 보증금을 지불하지 않습니까?
고객의 관점에서 프리랜서는 프로그래머에게 윈-윈 복권입니다. 그는 작업에 대처했습니다. 그는 돈을 벌었지만 대처하지 않았습니다. 그는 돈을 잃지 않았습니다.

흠... 추측해 보겠습니다. 계약자는 50% 이상의 지연과 최대 ... 중재를 포함하는 100,500개의 작업을 가지고 있습니다. 개발자의 선택은 츄파춥스(=최저가격))))) 글쎄, 그 다음은 사악한 피노키오 누구냐? 이것은 비즈니스이며 여기에는 소비자 보호가 없습니다)) 그리고 이것은 비즈니스이기 때문에 당신에게서 돈을 가져갑니다 (이미 시작했기 때문에 당신에게서 돈을 가져 오는 것이 더 쉽습니다). 그건 그렇고, 그들이 개발자로부터 보증금을 받았다면 나는 단지 (g..코더는 각각 시장을 떠날 것이고 가격은 여러 번 인상 될 것입니다).

 
Nikolay Ivanov :


그리고 당신은 나쁜 리뷰를 남기고, 이것은 수행자에게 그다지 유쾌하지 않습니다.. 그래서 그것은 윈-윈이 아닙니다. 물론 이 작가의 작품이 3-4개 있고 평이 무심할 수도 있겠지만 그때 왜 이 작품을 선택했을까요? 나는 예산이 최소한이었고 이것 만 응답했다면 .. 그러나 여기에는 최소한의 돈으로 큰 책임을 기대하는 것은 당신의 잘못이며, 아마도 힘든 작업은 가치가 없습니다 .. 따라서 둘 다 처벌되었습니다. , 그는 당신에게서 리뷰 (나쁜 평판), 10 %, 그런 논리를 ..


그것은 거래가 완료된 후에 볼 수 있는 리뷰일 뿐입니다.

 
Vladimir Simakov :

흠... 추측해 보겠습니다. 계약자는 50% 이상의 지연과 최대 ... 중재를 포함하는 100,500개의 작업을 가지고 있습니다. 개발자의 선택은 츄파춥스(=최저가격))))) 글쎄, 그 다음은 사악한 피노키오 누구냐? 이것은 비즈니스이며 여기에는 소비자 보호가 없습니다)) 그리고 이것은 비즈니스이기 때문에 당신에게서 돈을 가져갑니다 (이미 시작했기 때문에 당신에게서 돈을 가져 오는 것이 더 쉽습니다). 그건 그렇고, 그들이 개발자로부터 보증금을 받았다면 나는 단지 (g..코더는 각각 시장을 떠날 것이고 가격은 여러 번 인상 될 것입니다).


지연이 거의 없습니다. 가격은 평균이며 출연자의 가격에 동의했습니다. 그는 Chupa Chups에 대해 자신을 평가하지 않습니다.

 
Shoker :


그것은 거래가 완료된 후에 볼 수 있는 리뷰일 뿐입니다.

평균 평점이 바로 보입니다.. 그리고 단골손님이 리뷰를 볼 수 있습니다.. 또한 현재 고객은 리뷰를 읽은 후 이미 경계하고 즉석에서 작업을 수락하지 않을 것입니다.. 간단히 말해서 삶이 더 복잡해질 것입니다. 개발자를 위해

 
Andrey Medvedev :

예, 고객과의 상황은 때때로 부조리의 지점에 도달합니다.

내 프리랜스 고객이 Expert Advisor의 개발을 주문했습니다. 데모를 제공하여 작업을 완료했습니다. 내 데모에서 고객은 어떤 식으로든 반응하지 않습니다. Freelance의 내 메시지, 개인 메시지의 경우에도 반응이 없습니다.

사이트에서 고객의 활동을 볼 수 있지만(다른 작업에서 Contractors 선택, Freelance에서 게시된 작업 삭제). 그런 이해할 수 없는 행동으로 나는 강제로 중재에 신청하게 되었습니다.

그리고 가장 흥미로운 일이 시작되었습니다. 고객은 최소한 중재에서 대화를 시작하는 대신 시장에 내 제품에 대한 부당한 부정적인 리뷰를 남겼습니다.

무슨 일이야?

잠재 구매자가 내 제품에 대해 잘못 인식할 수 있는 시장에서 프리랜서의 Karma로 이에 대한 대응 방법과 고통을 겪지 않는 방법은 무엇입니까?



상황이 전개됩니다. 고객은 설명도 대화도 없이 단순히 중재 제안을 거부하고 침묵합니다. 그냥 조용히. 사이트 대표가 있으면 개입해 주십시오.