Patterns in Freelancing: come comunicare con un cliente e non impazzire - pagina 4

 
Rashid Umarov:

Sì, l'idea originale era di creare una guida con le risposte e pubblicarla. Poi volevo chiedere a qualcuno del forum di scrivere un articolo con tutti i consigli già pronti.

Ma improvvisamente, ancora una volta, è diventato chiaro che i clienti non leggono nulla. E sarebbe solo leggermente più facile per gli esecutori - andare all'articolo/guida da soli, copiare il pezzo necessario e incollarlo nella chat del lavoro. E poi il passo successivo è arrivata la soluzione di come accorciare anche questo percorso - dare allo sviluppatore dei modelli già pronti in modo che possa rispondere senza lasciare il suo lavoro.

E i modelli funzionano anche su tablet/smartphone, purché il browser supporti la modalità desktop. In questo modo, le domande semplici/popolari possono essere risposte dall'esecutivo anche senza essere al computer. Non è fantastico?

Spero che espanderete la lista di consigli/modelli? Sarebbe bello avere un pulsante "aggiungi ai suggerimenti" o qualcosa del genere.

 
Alexey Kozitsyn:

Spero che espanderete la lista di consigli/modelli?

Sto solo cercando di capire quali modelli saranno richiesti. Suggerisci

 
Alexey Kozitsyn:

Sarebbe bello avere un pulsante "aggiungi ai suggerimenti" o qualcosa del genere.

Non l'ha capito.

 
Rashid Umarov:

Non l'ha capito

Molto probabilmente, ciò che si intendeva era che l'implementatore può aggiungere i propri modelli alla lista dei modelli che non sono nella lista.

Davvero, IMHO, ne deriverebbe l'anarchia.

 

Sono passato al freelance ora, sia i clienti che gli esecutori sono anonimi ora?

 
Rashid Umarov:

Sì, l'idea originale era di creare una guida con le risposte e pubblicarla. Poi volevo chiedere a qualcuno del forum di scrivere un articolo con tutti i consigli già pronti.

Ma improvvisamente, ancora una volta, è diventato chiaro che i clienti non leggono nulla. E sarebbe solo leggermente più facile per gli esecutori - andare all'articolo/guida da soli, copiare il pezzo necessario e incollarlo nella chat del lavoro. E poi il passo successivo è quello di decidere come abbreviare questo percorso - dare allo sviluppatore modelli già pronti, in modo che possa rispondere senza lasciare il suo lavoro.

E i modelli funzionano anche su tablet/smartphone, purché il browser supporti la modalità desktop. In questo modo, le domande semplici/popolari possono essere risposte dall'esecutivo anche senza essere al computer. Non sarebbe fantastico?


Naturalmente tu sai meglio, ma IMHO questo è un problema di freelance e clienti, e se qualcuno non può scrivere TOR o codificare correttamente ciò che vuole - perché i metaquote dovrebbero spendere il loro tempo su questo?

 
Mickey Moose:

Naturalmente tu lo sai meglio, ma IMHO questo è un problema di freelance e clienti, e se qualcuno non può scrivere il TOR o codificare correttamente ciò che vuole, perché i methaquot dovrebbero perdere il loro tempo di lavoro su di esso?

Lo sprecano comunque, spalando tale lavoro attraverso l'arbitraggio.

Un'altra cosa è che il cliente leggerà il modello di risposta, ma non sarà in grado di capire ciò che è indirizzato a lui. Oltre al testo hai bisogno di una seconda linea di difesa - immagini come quelle di @EvgenyBelyaev qui sopra.

Un video che mostri le risposte più popolari e i link URL a ciascuna di esse suddivise per tempo sarebbe anche d'aiuto.

 
Andrey Voytenko:

Lo stanno sprecando comunque, raschiando un lavoro simile attraverso l'arbitrato.

Un'altra cosa è che il cliente leggerà il modello di risposta e non capirà ciò che è indirizzato a lui. Oltre al testo hai bisogno di una seconda linea di difesa - immagini come quelle di @EvgenyBelyaev qui sopra.

Le foto ci saranno, ovviamente. È stato a lungo un assioma che tutti preferiscono guardare che leggere.

 
Rashid Umarov:

Non capisco.

Artyom Trishkin:

Molto probabilmente, ciò che si intendeva era che l'implementatore può aggiungere i propri modelli alla lista dei modelli, che non sono nella lista.

Davvero, IMHO, ne deriverebbe l'anarchia.

Sì, proprio così. Per essere in grado di aggiungere il proprio modello, che non è nella lista dei preinstallati. O solo attraverso servicedesk con un'offerta?
 
Alexey Kozitsyn:
Sì, proprio così. Per poter aggiungere il proprio modello, che non è nella lista dei modelli preinstallati. O solo attraverso servicedesk con un'offerta?

Cosa manca nella lista che tengo/aggiorno nel primo post? È difficile pensare ad altre situazioni comuni .