Existe-t-il une assistance en ligne par chat ? - page 19

[Sergey Golubev]

mark oulundsen:

comment puis-je obtenir un remboursement pour une chaîne de signaux que j'ai achetée mais qui a perdu mon argent à plusieurs reprises ?

Règles d'utilisation du service de signaux

• Si c'est écrit dans les règles, alors oui.
• Si ce cas n'est pas décrit dans les règles alors non.
  

Forum sur le trading, les systèmes de trading automatisés et le test des stratégies de trading.

Remboursement de l'abonnement à Signal

Eleni Anna Branou, 2019.01.22 10:19

Si vous vous désabonnez dans les 24 heures suivant votre abonnement initial, vous obtiendrez un remboursement complet automatique.

[Eleni Anna Branou]

mark oulundsen:

Comment puis-je obtenir un remboursement pour un canal de signaux que j'ai acheté mais qui a perdu mon argent encore et encore ?

Il n'y a pas de remboursement pour cela, personne ne garantit la performance future d'un signal et comme Sergey l'a souligné, il est clairement mentionné dans les règles de Signals que :

"Lorsque vous vous abonnez à des signaux, vous comprenez et acceptez inconditionnellement tous les risques associés à la copie des opérations de trading d'autres personnes sur votre compte de trading :

• Aucun succès commercial passé d'une source de signaux sélectionnée ne peut garantir des profits futurs."

[Sergey Golubev]

ATTAPHOL SUKSAI:
Comment renouveler automatiquement un vps ? dois-je déposer de l'argent sur mon compte mql5 avant la date d'expiration du vps ? ou sera-t-il déduit via ma carte de débit ?

Gestion du renouvellement automatisé

Forum sur le trading, les systèmes de trading automatisés et le test des stratégies de trading

Arrêt de l'enquête VPS

Eleni Anna Branou, 2019.11.26 08:36

...

Si votre abonnement VPS n'a pas expiré, vous pouvez le prolonger, en cochant l'option Renouvellement automatique ici: https://www.mql5.com/en/vps/subscriptions

[Tural Jafarli]

Bonjour Sergey,

Merci pour votre soutien. J'ai toujours ouvert le graphique à partir de la fenêtre Market Watch en cliquant sur le bouton droit de la souris et en sélectionnant Chart Window. C'était très facile à utiliser. Mais maintenant, ce n'est pas le cas, il faut trouver la liste des graphiques sous le tableau des graphiques, ce qui prend beaucoup de temps. Y a-t-il une raison spécifique pour laquelle l'option Chart Window ne fonctionne pas ?

Merci d'avance.

Sergey Golubev:

cliquez avec le bouton droit de la souris sur la fenêtre Market Watch - Symboles
et vous verrez tous les symboles proposés par votre courtier pour négocier.

Vous pouvez afficher certains ou tous les symboles si vous souhaitez ouvrir le graphique avec ce symbole.

[Sergey Golubev]

Tural Jafarli:
Salut Sergey,

Merci pour votre soutien. J'ai toujours ouvert le graphique à partir de la fenêtre Market Watch en cliquant sur le bouton droit de la souris et en sélectionnant Chart Window. C'était très facile à utiliser. Mais maintenant ce n'est plus le cas, il faut trouver la liste des graphiques sous le tableau des graphiques, ce qui prend beaucoup de temps. Y a-t-il une raison spécifique pour laquelle l'option Chart Window ne fonctionne pas ?

Merci d'avance.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Market Watch -

Sélectionnez "Symboles".

. et -

Si vous vous êtes abonné au signal, vous devez cliquer sur "Show All".
Vous n'avez pas besoin de cliquer sur "Show All" si vous n'avez pas souscrit au signal.
Par exemple, j'ai 3 paires sur le Market Watch uniquement parce que je m'intéresse à ces paires (en les négociant par exemple).

[lossej]

bonjour le support, je voudrais un remboursement pour un abonnement à un signal de copy-trading, qui était clairement une arnaque. le DrawDown est devenu tellement immense qu'il ne peut plus prendre d'abonnés, il promettait 300% de profit en 1 mois et je suis plutôt en perte. merci d'avance.

[Sergey Golubev]

lossej:
bonjour le support, je voudrais un remboursement pour un abonnement à un signal de copy-trading, qui était clairement une arnaque. le DrawDown est devenu si immense qu'il ne peut plus prendre d'abonnés, il promettait 300% de profit en 1 mois et je suis plutôt en perte. merci d'avance.

Ce fil de discussion n'est pas un soutien. C'est le fil de discussion sur le support.
Quant au remboursement de l'abonnement au signal, lisez les règles ici : https://www.mql5.com/en/signals (vous pouvez être remboursé si c'est écrit dans les règles).
pour plus d'informations : post #181 et post #182

[brilleraind]

Bonjour à tous,

j'ai besoin de créer un robot de trading/algo trading, par le biais d'une plateforme mt5 sur un compte réel, et d'acheter/vendre automatiquement sur cet indicateur et de prendre uniquement des bénéfices sur celui-ci.

s'il vous plaît, contactez-moi pour plus de détails sur ce que je veux ..... [email a été supprimé par le modérateur].

[Sergey Golubev]

brilleraind:

Bonjour à tous,

J'ai besoin de créer un robot de trading/algo trading, par le biais d'une plateforme mt5 sur un compte réel, et d'acheter/vendre automatiquement sur cet indicateur et de prendre uniquement des bénéfices sur celui-ci.

s'il vous plaît contacter mewia mail pour plus de détails de ce que je veux il..... [email a été supprimé par le modérateur]

vous pouvez utiliser Freelance pour trouver le développeur qui créera un robot.

[lossej]

Sergey Golubev:
Ce fil de discussion ne concerne pas le soutien. C'est le fil de discussion sur le support.
En ce qui concerne le remboursement de l'abonnement au signal, lisez les règles ici : https://www.mql5.com/en/signals (vous pouvez être remboursé si c'est écrit dans les règles).
pour plus d'informations : post #181 et post #182

désolé mais il a été écrit d'écrire dans le forum si je ne peux pas trouver ma catégorie.