Commentaires négatifs et insultes non mérités de la part d'un client. Que faire ? - page 8

Nouveau commentaire
 
Dmitry Fedoseev:

Bienvenue au tribunal, seul un tribunal peut prononcer un verdict de culpabilité.

Si le client est dans une certaine Brit. Juridiction, il peut bien poursuivre.

L'ordre est clos, l'un a reçu l'argent, l'autre le résultat. Mais le résultat est publié sans consentement, et non par le client.


 
Maxim Kuznetsov:
Si le client est dans une certaine Brit. Juridiction, il pourrait très bien poursuivre.

L'ordre est clos, l'un a reçu l'argent, l'autre le résultat. Mais le résultat est publié sans consentement, et non par le client.


Pour moi, publier le code du client est bien pire qu'un retour négatif. Je ne commanderai pas de travail à une telle entreprise.
 

Les règles de Freelance sont violéeshttps://www.mql5.com/ru/job/rules :

1.12. Si les conditions de transfert des droits exclusifs sur le programme créé sur commande par le service Freelance ne sont pas stipulées séparément dans les Termes de référence, les droits exclusifs sur ce programme créé sur commande appartiennent au Client. Dans ce cas, le contractant peut utiliser le programme créé pour ses propres besoins dans le cadre d'une licence libre de droits simple (non exclusive) pour la durée du droit exclusif.

 
Aleksey Mavrin:

Bon sang. Très drôle ! Les magnats du pétrole se battent pour la mine d'or, n'épargnant pas leurs concurrents et ne choisissant pas leurs méthodes. Dans cent ans, ils feront un film Freelance sur les premiers pas des futurs maîtres du monde ;))

Néanmoins, cela s'est produit ici.

 
Maxim Kuznetsov:
Si le client est dans une certaine Brit. Juridiction, il pourrait aussi bien déposer.

L'ordre est clos, l'un a reçu l'argent, l'autre le résultat. Mais le résultat est publié sans consentement, et non par le client.


Qu'il le soumette))

 
Andrey F. Zelinsky:

Les règles de Freelance sont violéeshttps://www.mql5.com/ru/job/rules :

1.12. Si les conditions de transfert des droits exclusifs sur le programme créé sur commande par le service Freelance ne sont pas stipulées séparément dans les Termes de référence, les droits exclusifs sur ce programme créé sur commande appartiennent au Client. Dans ce cas, le contractant peut utiliser le programme créé pour ses propres besoins sous une licence simple et gratuite (non exclusive) pour la durée des droits exclusifs.

et là, en continuation - VII.10.

une pelle est une pitié((.

 
Il y a un avertissement quelque part dans les lois sur les droits d'auteur concernant la publication à des fins de recherche et de démonstration des caractéristiques. Et vous savez, c'est idiot d'en parler sans avoir jamais été au tribunal, mais si vous y êtes allé une fois, vous ne voulez pas vous en souvenir. Donc - le jardin d'enfants.
 
C'est très intéressant de voir comment ça a tourné. Le CT voulait le meilleur, mais il s'est avéré que c'était toujours la même chose. Pour prouver qu'il avait raison et que la justice a prévalu, vous pouvez enfreindre certaines règles en public.)
 
Aleksey Mavrin:
C'est tellement intéressant de voir comment les choses se sont passées. TC voulait le meilleur, mais ça s'est avéré être la même chose que d'habitude. Afin de prouver qu'il a raison et que la justice a prévalu, il peut même enfreindre quelques règles en public).

...et comme toujours, tous les membres du forum écrivent leurs propres commentaires sans lire ce qui a déjà été écrit dans le fil de discussion.

 
Au lieu de contacter la cliente sur Skype et d'essayer de résoudre le conflit, d'expliquer à la femme de lui montrer quoi et comment, de trouver quel pourrait être le problème, TC a fait la fine bouche pendant huit pages.
Dans de telles situations, vous ne devez pas laisser le client seul, avec vous-même, car vous avez ce que vous avez. Dans toute entreprise, c'est l'arrangement qui prime, pas l'objet de l'accord.
De l'autre côté, vous pouvez constater que vous êtes un adulte et non un écolier, et que vous pouvez toujours trouver un compromis. Pour TC, au contraire, je suis d'avis qu'il n'a pas assez d'expérience de la vie.
Mais TC insiste sur son bon droit et son exclusivité, et est prêt à se tuer pour dix livres, ne voulant pas aider le client avec son propre produit. Il faut cinq minutes pour trouver la cause et éliminer le défaut,
ou expliquer la cause possible, afin que les gens puissent la résoudre par eux-mêmes, si elle est identifiée du côté du client.
Mais TC se considère comme juste, il n'est pas typique de travailler avec un client pour le rendre heureux, et il a demandé de revenir la prochaine fois à vous, mais à personne d'autre.
C'est-à-dire que TC travaille pour une fois, sans penser aux clients réguliers, cela confirme que l'expérience de vie n'est pas encore suffisante.
La faille n'est pas nécessairement dans le code, elle peut être dans le problème non résolu. Dans ce cas, je pense que la critique est bien méritée.
C'est mon opinion.
123456789101112
Nouveau commentaire