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Eh bien, jusqu'à présent, je vois un goulot d'étranglement dans votre serveur distant - le système vidéo.
Prenons le risque de mettre les pilotes (vous devrez demander au support technique le nom du fabricant du serveur et le modèle de la carte mère) - je peux vous aider à les mettre dans TeamViewer, vous serez connecté au serveur et regarderez tout ce que je fais en même temps.
Mais avant cela, copiez/transférez les terminaux dans un endroit sûr, de sorte que si le serveur ne démarre pas, vous en ayez une copie à jour.
Ou l'option de tout transférer sur le serveur que le support technique a conseillé - avec une carte vidéo intégrée au processeur - Intel HD 4600.
Ce n'est pas la vidéo - 100%.
Si le terminal ralentit au démarrage, et encore plus pendant plusieurs minutes (et que les autres copies démarrent rapidement), il s'agit très probablement d'un problème de disque. C'est un cas courant où plusieurs blocs de disque ne sont pas lus, ce qui entraîne généralement des temps de freinage très longs.
Ce qu'il faut faire :
Tout d'abord, vérifiez le journal des événements du système d'exploitation. S'il y a des blocs de disque cassés, demandez à votre FAI de remplacer le matériel.
Ce n'est pas la vidéo - 100%.
Si le terminal ralentit au démarrage, et encore plus pendant plusieurs minutes (et que les autres copies démarrent rapidement), il s'agit très probablement d'un problème de disque. C'est un cas courant où plusieurs blocs de disque ne sont pas lus, ce qui entraîne généralement des temps de freinage très longs.
Ce qu'il faut faire :
Tout d'abord, vérifiez le journal des événements du système d'exploitation. S'il y a des blocs de disque cassés, demandez à votre FAI de remplacer le matériel.
Je le copierai demain, j'ai travaillé dessus toute la journée et il est temps d'aller se coucher.
Rien n'a changé globalement, les terminaux avec quelques dizaines de commandes pendent aussi sans relâche. J'ai désactivé la compression vidéo dans les paramètres RDP (comme recommandé ci-dessus).
Que puis-je faire d'autre ?
Une autre question pour les autorités des terminaux : les utilisateurs de terminaux " alternatifs " ont-ils des problèmes similaires ? (avec réponse, bien sûr, veuillez envoyer à PM).
Dans les paramètres RDP, j'ai spécifié - ne pas compresser la vidéo (comme recommandé ci-dessus).
Cela n'a plus d'importance maintenant puisqu'il existe une vidéo intégrée qui peut gérer la compression.
En fait, très étrange... Comment fonctionnent les autres programmes ? Est-ce qu'ils courent vite ?
Cela n'a plus d'importance maintenant, car il existe une vidéo intégrée qui peut gérer la compression.
En fait, c'est très étrange... Comment fonctionnent les autres programmes ? Est-ce qu'ils courent vite ?
Ce n'est pas très clair : vous avez donné une capture d'écran du gestionnaire de tâches, où la charge du CPU était inférieure à 1% par terminal. Mais dans la réponse du support technique citée, il est dit que les ressources du CPU sont utilisées au maximum, chaque cœur est chargé à 100%. Quelque part, le chien est enterré là.
Ce n'est pas très clair : vous avez donné une capture d'écran du gestionnaire de tâches, où la charge du CPU était inférieure à 1% par terminal. Mais dans la réponse du support technique citée, il est dit que les ressources du CPU sont utilisées au maximum, chaque cœur est chargé à 100%. Quelque part, le chien est enterré là.
La réponse du support technique n'est pas une déclaration mais une supposition. C'est la même chose en ce moment. Tout avance tant bien que mal, le taux de chargement ne dépasse pas 2 %, mais les terminaux contenant plus de 20 commandes prennent beaucoup de temps à traiter.
Oui, en fait. Je n'ai pas regardé toutes les ressources, mais ma charge de travail est toujours d'environ 1-2% ; même si tout est occupé, la charge ne dépasse pas 2% pour chaque terminal.
La réponse du support technique n'est pas une déclaration mais une supposition. C'est la même chose en ce moment. Tout avance tant bien que mal, le taux de chargement ne dépasse pas 2 %, mais les terminaux contenant plus de 20 commandes prennent beaucoup de temps à traiter.
Je ne pense pas que le support technique puisse supposer quoi que ce soit s'il dispose de statistiques précises pour chaque client.
Au fait, le problème se pose-t-il uniquement avec les comptes Alpari ou également avec d'autres comptes ?
Je ne pense pas que le support technique puisse supposer quoi que ce soit s'il dispose de statistiques précises pour chaque client.
Au fait, le problème concerne-t-il uniquement les comptes Alpari ou d'autres comptes également ?