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Reglas de uso del Servicio "Freelance"

I. Disposiciones Generales

  1. La sección "Freelance" en mql5.com sirve para ejecutar encargos de programación en los lenguajes MQL4 y MQL5.
  2. El servicio Freelance está disponible para los usuarios registrados de MQL5.com con 18 años o más.
  3. Para buscar a los que deseen realizar el trabajo de desarrollo de un programa, hay que colocar un Encargo.
  4. El Usuario que ha colocado el Encargo en adelante se denomina el Cliente.
  5. Para participar en el concurso con el fin de conseguir el Encargo, hay que colocar su propuesta de ejecutar el trabajo en la Solicitud para el Encargo.
  6. Sólo los usuarios verificados podrán ejecutar los Encargos. Para obtener el estatus del usuario verificado, hace falta registrarse como Vendedor.
  7. El Usuario que ha colocado la Solicitud en adelante se denomina el Candidato.
  8. El Cliente elige la Solicitud de un Candidato entre todas las Solicitudes recibidas y se pone a concertar todos los detalles del Encargo.
  9. El Candidato cuya Solicitud ha sido elegida con el fin de ejecutar el Encargo en adelante se denomina el Ejecutor.
  10. Todos los detalles del Encargo se acuerdan entre el Ejecutor y el Cliente y se especifican en la Tarea Técnica (TT).
  11. La descripción del trabajo tiene que ser completa, sesuda y contener como mínimo 30 palabras. El tiraje de frases vía copiar y pegar está prohibido.
  12. Si en la Tarea Técnica no se acuerdan expresamente las condiciones de cesión de derechos exclusivos sobre el programa que se desarrolla de acuerdo con el encargo a través del Servicio "Freelance", los derechos exclusivos sobre el programa que se desarrolla por encargo pertenecen al Cliente. En este caso el Ejecutor podrá utilizar el programa desarrollado para sus propias necesidades, en términos de la licencia gratuita, ordinaria (no exclusiva) durante el plazo de vigencia del derecho exclusivo.
  13. Queda prohibido ejecutar y colocar a través del Servicio "Freelance" los Encargos relacionados con la infracción de la legislación (descompilación, desarrollo de software malicioso o espía, etc.).
  14. La Administración tiene derecho a interrumpir la ejecución o eliminar cualquier Encargo del Servicio "Freelance" sin tener que dar explicación alguna.

Realización de Encargos fuera del servicio "Freelance"

  1. El servicio "Freelance" solo se puede usar para su propósito concreto, a saber, la ejecución de trabajos y la liquidación de los pagos correspondientes en el marco de los Encargos publicados. La búsqueda de clientes o ejecutores en el servicio "Freelance" para la realización de trabajos fuera del mismo constituye una infracción de las Reglas.
  2. Los clientes y los Pretendientes tienen terminantemente prohibido el intercambio de datos de contacto de cualquier clase antes de formalizar el Acuerdo laboral. La infracción de este punto conllevará la exclusión del servicio Freelance.
  3. Queda prohibida la realización de trabajos o la liquidación de los pagos correspondientes a los Encargos mostrados en "Freelance" fuera del marco de dicho servicio. La infracción conllevará la privación inmediata de acceso a todos los servicios de la página MQL5.com.
  4. La administración, tras realizar la investigación interna pertinente, puede privar al infractor del derecho a participar en el servicio "Freelance" sin mediar explicación alguna.

    II. Orden de ejecución de Encargos

    1. El proceso de ejecución del Encargo contiene los siguientes pasos:
      1. Acuerdo sobre el trabajo
      2. Negociación de la TT
      3. Demostración
      4. Entrega de trabajos
      5. Pago
    2. En cada uno de los pasos el Cliente y el Ejecutor confirman  la ejecución de sus compromisos respecto a este paso en concreto.
    3. El paso a la siguiente fase es posible sólo después de la recepción de las confirmaciones de ambas partes que participan en el Encargo.
    4. Se podrá elegir sólo a un Ejecutor para cada Encargo.
    5. Al finalizar el paso "Negociación de TT", en la cuenta del Cliente se bloquea el importe que sirve para pagar el Encargo una vez realizado el paso "Entrega de trabajos".
    6. El pago por ejecutar el Encargo se realiza automáticamente mediante una transferencia desde la cuenta del Cliente a la del Ejecutor una vez que el Cliente confirme el paso "Entrega de trabajos".
    7. En caso de cualquier controversia referente a la ejecución del Encargo cualquiera de las Partes puede acudir al Arbitraje para solucionar el conflicto.
    8. Al considerar la controversia en el Arbitraje, la toma de decisiones se basará exclusivamente en la Tarea Técnica.

    III. Descripción de pasos

    1. Acuerdo sobre el trabajo
      1. Cada Encargo puede tener varias Solicitudes de las cuales el Cliente puede elegir sólo una para la ejecución de dicho Encargo.
      2. Para cada Solicitud se crea un separado tema de discusión que estará disponible sólo para el Cliente y el Candidato/Ejecutor.
      3. El objetivo final de esta discusión es la concertación del Acuerdo sobre el trabajo para ir al paso "Negociación de la TT".
    2. Negociación de la TT
      1. Para finalizar la elaboración de todos los detalles del Encargo, la discusión continúa en el paso "Negociación de la TT".
      2. El objetivo de las discusiones entre el Cliente y el Ejecutor es la aceptación de la Tarea Técnica del Encargo de acuerdo con la cual será ejecutado el trabajo.
      3. El Cliente publica la Tarea Técnica coordinada mediante un mensaje separado justo antes de su confirmación. Este mensaje debe empezarse con las palabras "Tarea Técnica".
      4. Ningunos otros acuerdos y promesas, sean verbales o por escrito, que no están reflejados en la Tarea Técnica producirán efecto durante la ejecución del trabajo.
      5. El Cliente no tendrá derecho a exigir la realización de trabajos no descritos en la Tarea Técnica.
      6. El análisis de reclamaciones que han surgido en el proceso de ejecución o aceptación del trabajo se lleva a cabo a base de la Tarea Técnica y comentarios de sistema sobre la confirmación de cada paso.
      7. Después de que ambas Partes confirmen el paso "Negociación de la TT", el importe del Encargo se queda bloqueado en la cuenta del Cliente, en el Sistema de Pago.
      8. Hasta que la Tarea Técnica no esté aprobada, el Cliente puede rechazar al Ejecutor y elegir al otro.
    3. Prototipo/Maqueta
      1. El Ejecutor entrega al Cliente un Prototipo o Maqueta de la solución encargada para acordar el régimen de trabajo y/o la apariencia.
      2. No es obligatorio que el Prototipo o Maqueta contenga toda la funcionalidad descrita en la Tarea Técnica. Es sólo un anteproyecto o borrador que se usa para alcanzar el resultado final.
      3. En este paso el Cliente y el Ejecutor aclarar definitivamente los pequeños detalles del Encargo que no afectan el funcionamiento total de la solución encargada pero pueden aportarle una comodidad adicional a la hora de su utilización.
      4. Como Maqueta se puede presentar unos esbozos, ventanas de diálogo, ajustes de los parámetros de entrada, plantillas de posicionamiento de los paneles informativos, ejemplos del texto de los mensajes técnicos para la visualización en el Historial "Asesores Expertos", etc.
      5. El objetivo final de la discusión en este paso es la aprobación del acuerdo sobre el aspecto que va a tener la solución hecha.
    4. Demostración
      1. Antes de entregar el trabajo al Cliente, el Ejecutor realizará una demostración del funcionamiento de la solución hecha.
      2. Durante este examen se puede eliminar los defectos detectados o agregar algunas pequeñas aclaraciones.
      3. El objetivo final consiste en que el Cliente confirme el hecho de que los materiales presentados permitan empezar la entrega del trabajo de parte del Ejecutor al Cliente.
      4. Los detalles específicos de qué es exactamente una demostración y los criterios de la comprobación de correspondencia de la solución al Encargo tienen que estar especificados en la Tarea Técnica.
    5. Entrega de trabajos
      1. La entrega del trabajo se realiza mediante la entrega de los archivos de la solución. El número de archivos no está limitado. Los archivos *.dll deben entregarse sólo en forma comprimida.
      2. Los archivos se entregan directamente en el Encargo como archivos adjuntos a los comentarios.
    6. Pago
      1. Después de que el Cliente confirme la entrega del trabajo o después de que el Encargo se reconozca completado por expirarse el plazo de aceptación del trabajo, el Sistema de Pago descontará automáticamente el importe acordado de la cuenta del Cliente y lo ingresará en la cuenta del Ejecutor.

    IV. Orden de pago del trabajo

    1. Todos los pagos entre los usuarios se realizan a través del sistema de pago del sitio web MQL5.com que en adelante se denomina el Sistema de Pago.
    2. El Cliente y el Ejecutor han de disponer de sus respectivas cuentas en el Sistema de Pago.
    3. Para abrir una cuenta, hay que ser un usuario registrado en MQL5.com.
    4. El ingreso de fondos en el sistema de pago incorporado es posible a través de Alipay, UnionPay, PayPal, ePayments y tarjeta bancaria. La retirada de los fondos ganados es solo posible a través de PayPal, ePayments y tarjeta bancaria.
    5. Cuando llega el pago por el trabajo realizado, desde la cuenta del Ejecutor se descuenta automáticamente la comisión.
    6. El importe por el trabajo realizado que se deposita en la cuenta del Ejecutor se congela por 2 semanas con el fin de pasar la aprobación. Si durante el período de aprobación no se revela ninguna infracción respecto al pago realizado por el Cliente, este importe se desbloqueará automáticamente en el plazo especificado y estará disponible para el cobro.
    7. Al recurrir al Arbitraje, se retendrá una comisión del 10% del importe bloqueado (sin IVA) en la cuenta del Cliente respecto al trabajo en cuestión, sin importar a favor de quién se resuelva el caso. La cancelación del trabajo a favor del Cliente no anulará el cobro de la comisión.

    V. Orden de conocimiento de reclamaciones en el Arbitraje

    1. Si durante la ejecución del Encargo surge una situación discutible que no puede ser resuelta sin la intervención forzada, cualquiera de las Partes puede acudir al Arbitraje.
    2. El análisis de las situaciones discutibles se lleva a cabo a base de la Tarea Técnica y comentarios de sistema sobre la confirmación de cada paso.
    3. El plazo de aceptación de la solicitud de arbitraje para su evaluación es de 10 días laborables. Los plazos correspondientes a la toma de decisiones no están reglamentados y dependen de las circunstancias concretas de la situación discutible valorada.
    4. Si es necesario para aclarar la situación surgida, se puede atraer a los expertos ajenos y solicitar los materiales adicionales. La decisión sobre esta necesidad se toma por la Administración del sitio web.
    5. La discusión de la situación en el Arbitraje y la decisión se pronuncia directamente en la Solicitud correspondiente.
    6. La decisión proferida después de analizar la situación discutible en el Arbitraje es definitiva para el Cliente y el Ejecutor.
    7. El Arbitraje puede determinar una de tres resoluciones:
      1. Finalizar el trabajo a favor del Ejecutor: de la cuenta del Cliente se deducirá el 100% de la suma bloqueada para este trabajo. La comisión del servicio será del 10%, mientras que a la cuenta del Ejecutor se transferirá el pago completo. El trabajo entrará en la categoría "Finalizados", y solo el Ejecutor podrá dejar un cometario sobre el mismo.
      2. Cancelar el trabajo a favor del Cliente. En este caso, de la cuenta del Cliente se retira el 10% del importe bloqueado por este trabajo, el 90% restante se desbloquea;  en la cuenta del Ejecutor no se ingresa nada, la comisión del Servicio es el 10%. El trabajo vuelve a la categoría "Nuevos" y queda disponible para la elección del nuevo Ejecutor. Sólo el Cliente podrá dejar comentarios sobre el trabajo.
      3. Declarar responsables de la situación acaecida a ambas partes y dividir el dinero en dos mitades, descontando la comisión del servicio "Freelance", concretamente:
        • del dinero bloqueado por este trabajo se restará un 10% en concepto de comisión a favor del servicio "Freelance" ,
        • el 90% restante de la suma del acuerdo se dividirá en dos: una mitad (un 45% de la suma del Acuerdo) se retornará a la cuenta del Cliente, mientras que la segunda mitad (un 45% de la suma del Acuerdo) se usará para pagar al Ejecutor el 50% del pago original,
        • el trabajo retornará a la categoría "Nuevos" y estará disponible para la selección de un nuevo Ejecutor; asimismo, ambas partes podrán dejar un comentario sobre el trabajo, tanto el Ejecutor como el Cliente.

      VI. Responsabilidades de las Partes

      1. La Administración no será responsable de cualquier daño directo o indirecto, los beneficios no obtenidos a causa del funcionamiento del Encargo ejecutado que ha sido obtenido a través del Servicio "Freelance".

      VII. Terminación de los servicios sin notificación previa en caso de las infracciones serias de las condiciones de uso

      De acuerdo con lo estipulado en los Términos y Condiciones de Uso de MQL5.COM, MetaQuotes Ltd. reserva el derecho a anular definitivamente la colaboración y rescindir el Acuerdo sin notificación previa, lo que provocará el bloqueo inmediato y definitivo de la cuenta de usuario en caso si Usted comete acciones que según la opinión de MetaQuotes Ltd. se consideren las infracciones serias.

      A continuación se dan unos ejemplos de tales infracciones de los Términos y Condiciones de Uso de MQL5.COM:

      1. Cualquier acción que perjudique el funcionamiento de los Servicios de mql5.com y a otros Usuarios.
      2. La intercepción, imitación o redirección de los protocolos de comunicación que se utilizan en los Servicios de mql5.com, independientemente del modo de realización de las acciones mencionadas.
      3. El uso de los Servicios mql5.com mediante una interfaz ajena, modificada que no ha sido proporcionada por MetaQuotes Ltd. en www.mql5.com o por MetaQuotes en su software.
      4. La creación o el uso de los medios para las acciones fraudulentas, modificadores, medios de jaqueado, descompiladores o cualquier otro software de los terceros destinado para la modificación ilegal de la funcionalidad de los Servicios de mql5.com, el software de MetaQuotes, programas escritos en MQL4 o MQL5.
      5. El uso de algún software de los terceros que intercepta, acumula o recopila de alguna otra manera la información que pertenece a los Servicios de mql5.com o se transmite a través de ellos.
      6. El uso de las Cuentas de usuario de los terceros.
      7. El uso del Servicio Freelance para realizar cualquier operación financiera del carácter fraudulento, inclusive la creación de los Trabajos ficticios para ejecutar los pagos ajenos. La correspondencia completa y la entrega del resultado de ejecución del Encargo debe realizarse directamente en el Trabajo.
      8. La entrega al cliente de un código de baja calidad o un código generado automáticamente a través de un servicio de terceros, así como la falta de resultados en la ejecución del Encargo en el Trabajo.
      9. La realización de los ataques a cualquier servidor de MQL5 Ltd. o MetaQuotes, participación en estos ataques o implicación en ellos, así como otros intentos de crear obstáculos al funcionamiento de los servidores.
      10. Las acciones de copiado, venta, otorgamiento de licencias, distribución, traspaso, modificación, adaptación, traducción, preparación de trabajos derivados, descompilación, ingeniería inversa, desensamblaje u otras acciones ilegales que tienen por objetivo obtener el código fuente del software que pertenece a los terceros y se distribuye a través de los Servicios de mql5.com, salvo los casos cuando se permite lo contrario.
      11. Las acciones enfocadas a burlar o infringir las normas de seguridad o del uso de contenido previstas por las posibilidades funcionales de los Productos (inclusive, aparte de lo demás, la funcionalidad de administración de los derechos digitales y forward-lock).
      12. Las acciones del uso de los Servicios de mql5.com para acceder, copiar, transferir, recodificar o retransmitir el contenido violando cualquier ley o derecho de los terceros.
      13. Las acciones de eliminar, esconder o alterar indicaciones a los derechos de autor y marcas registradas u otras indicaciones a los derechos de propiedad de MetaQuotes Ltd., MetaQuotes o los terceros.
      14. La reproducción, copiado, venta, intercambio o reventa del contenido de los Servicios de mql5.com. La excepción son los casos cuando se permite lo contrario por un acuerdo separado con MetaQuotes Ltd.

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