¿Cómo se puede vender algo en el Mercado si eso es lo que está pasando allí ... - página 4

 
Andrey F. Zelinsky:

las revisiones se "levantan" mediante la eliminación: la revisión se borra y se vuelve a escribir con una nueva fecha

Vaya, gracias, no lo sabía.
 
Alain Verleyen:

Hasta la fecha, se conocen varios métodos para obtener reseñas falsas:

1. Ofrezca un producto gratuito a cambio de opiniones de 5 estrellas.



Hay muchas reseñas de este tipo que lo demuestran.

2. Y lo que es peor: si el cliente no está contento, pide al vendedor que le devuelva el dinero, ¡¡¡no hay problema en que se lo den a cambio de las críticas de 5 estrellas!!!


3. ¡¡¡Exigir 5 estrellas en los comentarios para obtener apoyo!!!


Por favor, Metaquotes haga algo para evitar esta práctica. Hay muchos vendedores honestos que le pagan muchas comisiones y que merecen el derecho a una competencia justa.

Nota al moderador : por favor, arregle la traducción en caso de que no sea correcta. Gracias.

"Sacaron a la mujer y pusieron la ametralladora" (c) Kin-dza-dza. Esa es la razón.)))

Gracias por su información y su postura honesta. Ahora sé más sobre el mercado.
 
Alain Verleyen:

Hasta la fecha, se conocen varios métodos para obtener reseñas falsas:

1. Ofrezca un producto gratuito a cambio de opiniones de 5 estrellas.

2. Y lo que es peor: si el cliente no está contento, pide al vendedor que le devuelva el dinero, ¡¡¡no hay problema en que se lo den a cambio de las críticas de 5 estrellas!!!

3. ¡¡¡Exigir 5 estrellas en los comentarios para obtener apoyo!!!

¿Dónde está la violación de las normas de servicio aquí? El vendedor no quiere dar consejos sobre el producto sin una revisión - su derecho. El Comprador tiene derecho a informar de ello en una reseña negativa.

 
Andrey F. Zelinsky:

¿Dónde está el incumplimiento de las normas de servicio aquí? El vendedor no quiere aconsejar sobre un producto que no ha sido retirado, está en su derecho. Es el derecho del Comprador de reportarlo en una retroalimentación negativa.

No, eso está muy lejos de la competencia... Esto es una parodia de competencia... No es justo sobornar a los usuarios. La gente decente no se aprovechará de ese truco y, en consecuencia, la gente deshonesta obtendrá una ventaja y sacará a los promotores concienzudos. Además, se desnudarán y en lugar de productos de calidad venderán "falsos" con la excusa de las falsas reseñas. Engaño en estado puro.
 
Реter Konow:
No, hasta ahí llegaremos... Esto ya es una parodia de competencia... No es justo sobornar a los usuarios. La gente decente no se aprovechará de ese truco y, en consecuencia, los deshonestos sacarán ventaja y atraerán a los desarrolladores concienciados. Además, se desnudarán y en lugar de productos de calidad venderán "falsos" con la excusa de las falsas reseñas. Engaño en estado puro.

Los descuentos por comentarios son demasiado comunes en el sector de los servicios hoy en día.

Pero en el mercado real, gracias a Dios, no se llega muy lejos con el engaño directo. Si una persona realmente dejara una buena reseña, eso la motivaría.

 
Реter Konow :
"Baba sacado, máquina puesta"(c) La película Kin-dza-dza. Esa es la razón).

Gracias por su información y su honesta posición. Ahora, sé más sobre el mercado.

Sé que no es fácil luchar contra esta práctica, pero espero que al menos Metaquotes reconozca el problema y empiece a pensar en soluciones.

  • La primera sería añadir algunas cláusulas al respecto en las normas del mercado.
  • La segunda sería añadir la posibilidad de leer fácilmente las malas críticas (por ejemplo, en Amazon), ya que ahora están inundados de masas de críticas "positivas".
 

Se podría añadir una clasificación de revisiones:

  • Por fecha;
  • Primero positivo;
  • Primero negativo.
 
Oleg Remizov:

Se podría añadir una clasificación de revisiones:

  • Por fecha;
  • Las críticas positivas primero;
  • Primero negativo.

La clasificación de las críticas es categóricamente perjudicial:

-- nadie lo usará

-- las reseñas deben reflejar la dinámica del producto, por ejemplo, hubo quejas, hubo comentarios negativos, se hicieron mejoras y viceversa, el entusiasmo cambió a la indignación por el plumero.

Además, dividir las reseñas en grupos "positivos" y "negativos" no es adecuado porque no promueve la objetividad y será utilizado para la manipulación por parte de los compradores.


Uno de los problemas de la retroalimentación es que puede ser "recogida". Si se elimina este problema, la manipulación de la retroalimentación por parte del vendedor se reducirá drásticamente.

 

Conseguir críticas reales es extremadamente difícil y la primera razón:

la mayoría de los clientes simplemente no saben cómo dejar una (el botón "Dejar una opinión" sólo aparecía al pasar el ratón por la esquina derecha)

La persona que fue a la pestaña de reseñas - no ve y no sabe que tiene que apuntar a algún lugar. Y también a veces apuntan a "Queja" En lugar de "dejar una reseña"

Así que no entiendo cómo la gente que tiene una calificación de 11 a 31 y se registró hace un par de semanas - ¡SABE dónde pasar el cursor para dejar una reseña!


A veces la gente escribe reseñas en los debates, en los MP, pero no en la página de reseñas.

Obligarles a dejar comentarios para las devoluciones, para el soporte técnico... eso es algo MALO.

Ofrecer software gratuito a cambio de 5 estrellas es injusto.


Ofrecer dejar reseñas es una práctica normal, como lo hacen en los servicios de terceros, donde una semana o un mes después de la compra, recibes un correo electrónico pidiéndote que califiques el trabajo o el producto.


A veces las críticas están manipuladas. Escriben una reseña negativa, y luego en el MP ofrecen obtener dinero por borrar la reseña.


La gente no siempre entiende el trabajo del experto, y luego comienza a escribir información falsa sobre el programa en las reseñas, sin entenderlo.

Y el comprador no tiene la oportunidad de dejar una respuesta a la reseña, diciendo que usted lo entendió mal. Hay que dar al cliente la oportunidad de dejar una respuesta a la reseña.

Hay muchos ejemplos - entiendo que habrá críticas. Cada uno tiene su propia experiencia.


Y, por supuesto, no debemos olvidar que esto es forex. La gente que está "enterada" y conoce los principios es muy consciente de que no hay movimiento perpetuo ni masa. Y el experto puede detectar una "señal falsa".


Mi conclusión (IMHO):

  1. Ponga un botón de "Dejar una opinión" en un lugar destacado. Que la gente escriba más a menudo. Lo que les gusta, lo que no les gusta. Eso está bien. (No se trata sólo de la "MARCA AUTOMÁTICA". También hay muchas otras utilidades y programas....)
  2. Añadir la posibilidad de responder a los comentarios del vendedor.
  3. Prohibir que se levanten las reseñas al actualizar (borrar) - Sinceramente, ni siquiera sabía de esto.
  4. Oferta de evaluación automática del programa (carta, PM), después de 1 mes de uso.
  5. Prohibir eliminar un artículo que ha acumulado una gran cantidad de comentarios negativos, a continuación, sólo hay que poner la misma limpia.

Esto es sólo mi imho, que ya he sugerido hacer muchas veces.


Hay muchas más "sugerencias" que serían útiles para utilizar el mercado.

 

Manipulación del precio: el precio declarado es de 30.000 dólares y docenas de críticas.

Si se hacen notas del sistema en la página de noticias sobre los cambios de precios, quedará claro, por ejemplo, que todas las revisiones son descargas gratuitas.

Hay una práctica activa en el Mercado, cuando se pone un producto gratis -- para que en 1-2 días se cree la histeria de las críticas del "Vendedor & Co" -- y luego se pone un precio -- para que haya una impresión de una enorme "cola de clientes satisfechos" -- aunque en realidad no hubo ningún comprador -- y los que compraron el estúpidamente se divorciaron en un "gancho de marketing".