gekaufte Indikatoren und EA gelöscht

 
Kann ein Leser einen Rat geben?
Ohne mein Handel sind während meiner Abwesenheit alle gekaufte Indikatoren und EA gelöscht worden.Die Maske ist auf dem Bildschirm erhalten, jedoch im Menue sind die Indikatoren und EA nicht mehr zu sehen.
Beim Versuch alles wieder zu installieren bekam ich folgende Meldung:
cannot load 'C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\969FACFBA7DB27410EC8B10BAAD2E223\MQL4\Experts\Market\Trade Assistant MT4.ex4'
cannot load 'C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\969FACFBA7DB27410EC8B10BAAD2E223\MQL4\indicators\Market\RelicusRoad Pro.ex4'

Die im Metratrader4 vorhandenen Indikatoren lassen sich jedoch problemlos installieren.
Kann MQL die heruntergeladenen Indikatoren und EA nicht mehr erkennen?

Noch ein Fehler:
beim Einloggen in mql5.com springt mein Anmeldenamen um in "Abonnieren"
in den "Einstellungen" steht er richtig.

Hoffentlich weiß einer Rat.
  Danke im voraus
        Werner Schmidt

 

Was steht in den logs?

Wie viel Aktivierungen sind noch vorhanden?

 
Carl Schreiber #:

Was steht in den logs?

Wie viel Aktivierungen sind noch vorhanden?

Hallo Herr Schreiber

Danke das Sie  schreiben.

Aktivierungen sind noch vorhanden.

Sollte ich evtl. den Metatrader neu installieren ?

Logs

0 18:14:58.691 '6019417': order was opened : #161380919 sell 0.01 USDCAD at 1.36992 sl: 0.00000 tp: 0.00000

0 18:49:16.286 System to be shutdown, request for close Trive Financial Services MT4

0 18:49:19.889 Trive Financial Services MT4 build 1420 stopped because system shutdown

0 17:50:38.551 Trive Financial Services MT4 build 1420 started (Trive Financial Services Malta Limited)

0 17:50:38.551 Windows Server 2016 Datacenter x64, RDP, UAC, 2 x AMD EPYC-Milan Processor, Memory: 504 / 2047 Mb, Disk: 32 / 79 Gb, GMT+1

0 17:50:38.551 Data Folder: C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\969FACFBA7DB27410EC8B10BAAD2E223

0 17:50:52.480 '6019417': login on TriveFinancial-Live-5 through DE DataCenter 2 (ping: 20.64 ms)

0 17:50:52.887 '6019417': old version of server

1 17:50:52.887 '6019417': datacenter connecting failed [2]

0 17:50:53.293 '6019417': previous successful authorization performed from 95.112.88.51

0 17:50:54.090 MQL5.community: activated for 'frankpaetsch1', balance: 30.76

0 17:50:54.605 MQL5.chats: activated for 'frankpaetsch1'

0 17:51:06.251 '6019417': ping to current access point DE DataCenter 2 is 23.85 ms

0 17:51:47.355 Automated trading disabled

3 17:51:47.355 Automated trading disabled because profile has been changed

 
hwschmidt #:
Sollte ich evtl. den Metatrader neu installieren ?
Das könnte helfen. Es scheint öfters Probleme zu geben, nach dem letzten MT4 Uptdate.
 
Carl Schreiber #:
Das könnte helfen. Es scheint öfters Probleme zu geben, nach dem letzten MT4 Uptdate.

Danke Herr Schreiber

ich werde es probieren

  Gruss Werner Schmidt