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@miboxyzde
Yep, ich habe eine Frage gestellt, da der Fehler mit dem Passwort nicht aufgeführt wird.
@Carl Schreiber
Der Threatersteller hatte ja bereits 3 Anfragen gestellt, die Vom Service-Desk einfach als erledigt/gelöscht markiert wurden.
Aber vielleicht haben die das bei sich im Service-Desk gelöscht und dann aber intern weitergeleitet, da die nicht zuständig sind und so ihre offenen Requests weniger werden? So wird das bei vielen Firmen gehandhabt die ein Ticket-System haben.