exness现在服务在后退?遇到什么麻烦了呢?提醒大家注意

4 十二月 2017, 11:17
weiliang Li
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Ma Jingyi客戶支援 
  交談已開始
li wei liang现在不能提款吗  
Amuti 已加入交談
 Amuti尊敬的客户, 您好!感谢您关注Exness。 
 您好,现在可以正常进行提款的 
li wei liang可是我提交后进行不到下一步  
 Amuti请您使用火狐或者谷歌浏览器重新登录我们官网再次尝试一下 
li wei liang又来了  
郁闷,恶心  
 Amuti请您使用以上两个浏览器多次尝试一下,给您带来的不便我们深表歉意 
li wei liang  
这是怎么回事?  

 Amuti请您再次确认您的账户号码 
li wei liang7024339  
 Amuti好的 
 请您稍等 
 经查询您的出金拒绝原因是没有进行适当的交易的情况下进行出金 
 我尝试为您提交给财务人员为您进行查看 
 您的问题当前已经提交到相关部门, 处理是需要一些时间的,有结果时将账户电子邮件上获得响应。 
li wei liang我是代理,这个账户经常出入金  
 Amuti好的 
 我为您反映一下 
li wei liang我是为平台客户提供快捷服务的  
如果平台不给与配合,我的客户会丢失  
 Amuti好的 
 我会为您反映的 
 还请您耐心等待财务人员的处理结果 
li wei liang经常客户为了急于出金,会把账户资金转到我的账户,我在平台没有给我资金的情况下,先拿自己的钱给客户,可是时间久了我会支撑不住  
我们也是冲着平台人性化服务来交易的  
假如这个是障碍的话我们会放弃的  
 Amuti好的,感谢您的宝贵意见 
 我们会为您反映的 
 谢谢您的配合 
li wei liang我等一个小时  
 Amuti您好,正常处理是需要一个工作日的 
 有结果时将账户电子邮件上获得响应。 
 请问还有其它问题可以帮到您吗? 
li wei liang没事了  
 Amuti好的 
 非常开心为您服务,有任何问题请及时联系我们,祝您愉快,再见! 
Amuti 已離開交談
li wei liang请记住我十个代理  
Amuti 已加入交談
li wei liang我是代理  
别总给添麻烦  
 Amuti是的,我理解,李先生 
 还请您耐心的等待我们专员的处理结果 
 已经为您提交处理了 
li wei liang既然我们是合作关系  
就应给好好的合作  
 Amuti好的 
li wei liang就应该好好的合作  
 Amuti好的,非常理解您的心情 
 如果没有其他问题,我就暂时不打扰您了,欢迎再次咨询。 再见! 
li wei liang再见  
Amuti 已離開交談
評價此交談
li wei liang  
还是被拒绝?  
这不是神经有病吗?  
Ma Jingyi 已加入交談
 Ma Jingyi尊敬的客户, 您好!感谢您关注Exness。
请问有什么可以协助您? 
li wei liang你看我发的截图  
 Ma Jingyi请提供您的账户号和手机密码,为您查询。 
li wei liang7024339  
 Ma Jingyi正确的手机密码已经发送至您的手机,请您查收并在线提供;
同时,请妥善保管好您的手机密码。 
li wei liang账户密码62958  
 Ma Jingyi感谢您提供的信息。 
li wei liang62598  
 Ma Jingyi请稍等。 
li wei liang62958  
 Ma Jingyi感谢您提供的信息。 
 请您稍等,为您查询中 
li wei liang如果继续拒绝出金,我只好贴图到网上了  
 Ma Jingyi请稍等。 
 请您适当交易之后再进行出金操作。Exness是交易商不是兑换商. 
li wei liang这个理由不充分  
 Ma Jingyi请稍等。 
li wei liang我是代理,我要随时调配我的资金  
请记住我是代理  
 Ma Jingyi感谢您提供的信息。 
li wei liang我有474个一级客户179个二级客户  
 Ma Jingyi非常抱歉,查看到这个是您之前出金被拒绝的理由,您的提取代理返佣的问题之前同事已经为您提交给财务部门处理查看了 
li wei liang可是为什么还别拒绝?  
 Ma Jingyi周六周日不是财务部门的工作时间,处理完成之后我们会给您邮件通知的 
li wei liang你们要在不配合,我只能贴到网上,这个后果谁来负?  
 Ma Jingyi我们已经为您提交了,还请您耐心等待处理完成。财务部门周末不是工作时间所以不能为您及时处理 
 我们客服部门是每天24小时都是在线的 
 财务部门上班之后我们会为您催促的 



Exness Support Team

問我們任何問題





交談已開始

li wei liang

我的出金怎么还没来


Aini Kanbinuer 已加入交談


Aini Kanbinuer

尊敬的客户, 您好!感谢您关注Exness。


Aini Kanbinuer

请稍等


请提供一下您出金日期, 金额, 谢谢

li wei liang

这样的出金速度没法和你们合作了


周五的



Aini Kanbinuer

青少扥


请稍等

li wei liang

2号的



Aini Kanbinuer

请提供一下准确的出金日期并金额, 谢谢

li wei liang

12月2号


昨天有和客服反应过的


单号52008487



Aini Kanbinuer

好的, 请稍等

li wei liang

52008476,52008447



Aini Kanbinuer

好的, 请稍等 帮您查看

li wei liang

还有52008521,52008541



Aini Kanbinuer

好的, 请稍等

li wei liang

exness现在根本不考虑客户感受


这样的平台我们不感兴趣



Aini Kanbinuer

请稍等, 我帮您查看

li wei liang

现在平台多的是,我的客户现在好多流失了,如果exness的财务还是不改变服务态度,我们只好停止合作



Aini Kanbinuer

经查看, 52008521,52008541, 52008476,52008447, 已经被接受了.中国网上银行转帐(银联)出金需要1到3个工作日,不包括周末及公共假日。秒到就是1个工作日到帐,都在正常接受时间内,请熟知。若超出3 个工作日,请再次与我们取得联系。

li wei liang

去年不是这样的速度


别的平台也不是这样的速度


我们只考虑效率



Aini Kanbinuer

我会把您宝贵的建议会反应给相关部门和领导。


感谢您的建议

li wei liang

因为我们要自由调配自己的资金



Aini Kanbinuer

理解您的心情, 也很抱歉给您带来不便

li wei liang

你赶紧解决我的出金


废话不要多说



Aini Kanbinuer

经查看, 52008521,52008541, 52008476,52008447, 已经被接受了.中国网上银行转帐(银联)出金需要1到3个工作日,不包括周末及公共假日。秒到就是1个工作日到帐,都在正常接受时间内,请熟知。若超出3 个工作日,请再次与我们取得联系。

li wei liang

再这样下去我会转移我的700多客户的


我说了我们只看结果,不管你什么情况


我已经对你们失去信心了



Aini Kanbinuer

我帮您向财务部提交个手动处理申请, 请耐心等待

li wei liang

昨天给你们反映的事情到现在都没有解决


你们是怎么办事的?


我会把今天和昨天的记录,发到网上



Aini Kanbinuer

我会把您宝贵的建议会反应给相关部门和领导。
感谢您的建议


您的出金我们会提交给财务部协查, 请耐心等待


请问还有其它问题可以帮到您吗?

li wei liang

我看结果



Aini Kanbinuer

我已帮您给财务部提交了申请, 处理结果会邮件方式通知您 请耐心等待

li wei liang

谢谢



Aini Kanbinuer

不客气


请问还有其它问题可以帮到您吗?

li wei liang

没有



Aini Kanbinuer

非常开心为您服务,有任何问题请及时联系我们,祝您愉快,再见!

li wei liang

1小时内收不到钱就到网上讨论


Aini Kanbinuer 已離開交談

評價此交談
交談已開始
li wei liang
怎么样了?

还是没来钱

Aini Kanbinuer 已加入交談

Aini Kanbinuer
尊敬的客户, 您好!感谢您关注Exness。

关于您出金没到账的问题, 我们已经向财务部提交申请了

请耐心等待
li wei liang
1小时内还是没收到钱的话,我只能发到博客上了

我是在忍不下去了

我实在忍不下去了


Aini Kanbinuer
您的事宜正在处理中, 因为财务部在塞浦路斯  他们上班时间北京时间为 三点中

请您耐心等待
li wei liang
你们的财务实在不像话

应该有值班的,你们怎么这样啊?

你们平时交易时间也出金不快


Aini Kanbinuer
请耐心等一下, 一旦他们上班  我帮您跟进

催促一下
li wei liang
好吧

我希望恢复去年出金即时到帐的功能,不要拖延,因为落后的服务会影响客户的评价

你们现在是落后与世界水平了


Aini Kanbinuer
您说的有道理, 我会把您宝贵的反馈及时会传达给我上级领导的。

请问还有其它问题可以帮到您吗?
li wei liang
好吧,我再等一会,希望我的博客不会有不好的文章


Aini Kanbinuer
感谢您的理解, 我会再帮您催促

请问还有其它问题可以帮到您吗?
li wei liang
没有


Aini Kanbinuer
非常开心为您服务,有任何问题请及时联系我们,祝您愉快,再见!
Aini Kanbinuer 已離開交談
li wei liang
怎么样了?

Wenyan LI 已加入交談

Wenyan LI
尊敬的客户, 您好!感谢您关注Exness。
请问有什么可以协助您?
li wei liang
我的出金怎么样了?


Wenyan LI
请提供您的账户号和手机密码,为您查询。
li wei liang
7024339

62958

财务处理好了吗?


Wenyan LI
请稍等3--5分钟。

您好

财务处理好后您就可以收到邮件了

没收到邮件就说明没处理好
li wei liang
我急用钱

叫财务快点

如果不想我们放弃合作的话


Wenyan LI
请稍等5分钟,正在帮您查。

您好

请问您具体是哪笔提款没到账

提款单号为?
li wei liang
52008599, 52008541,52008521,52008487,52008476, 52008447


Wenyan LI
请稍等。

请问以上都为几号的提款
li wei liang
2号


Wenyan LI
请稍等。

非常 抱歉

麻烦再等等

正在帮您看
li wei liang
好,希望16点收到钱


Wenyan LI
您好,明白的
li wei liang
谢谢


Wenyan LI
您好,已经提交至相关部门了;相关部门一般会在一个工作日内回复,因需要银行及三方系统的协助,有时也会需要更长的时间;只要您的资金是通过Exness平台出入的,都不会有任何问题,只是银联出入金因需要三方及银行系统的协助,有时需要更长的时间;麻烦您耐心等等; 相关部门回复后我们第一时间以邮件的方式通知您。
li wei liang
我不管

我只看结果


Wenyan LI
您好,好的
li wei liang
16点收不到钱的话,我是要在博客发表的


Wenyan LI
您好

把您的诉求 已经写给财务的报告上去了
li wei liang
你们的服务再走倒退,这点很令人费解的,我们只能理解为exness遇到麻烦事了

你们的服务在走倒退,这点很令人费解的,我们只能理解为exness遇到麻烦事了

16点以后,没有收到钱的话,我会建议我的客户出金,停止交易


Wenyan LI
您好,不用担心,只要通过 Exness出入金,您的资金是不会有任何 问题的;

您好

理解您的心情

以上都像财务部门说明白了
li wei liang
客户不能自由调配自己的资金,只是不应该的,财务也没有配合7*24小时服务的宣传


Wenyan LI
您好,把您的的诉求都上报了
li wei liang
客户不能自由调配自己的资金,这是不应该的,财务也没有配合7*24小时服务的宣传


Wenyan LI
您好

这条给相关部门汇报了
li wei liang
谢谢

还有20分钟


Wenyan LI
您好

请问还有其它问题可以帮到您吗?
li wei liang
我在等着


Wenyan LI
您好

无论您在线还是线下等

结果都是一样的

请问您还在线吗?
li wei liang
还是没有收到钱

你一会会受到一个链接


Wenyan LI
您好,明白的

财务回复标准时间为一个工作日
li wei liang
我不管,我只看结果


Wenyan LI
把您情况诉求及声明都给他们写清楚了

您好,是的

请问还有其它问题可以帮到您吗?
li wei liang
你们的工作太消极了


Wenyan LI
您好

您每次联系客服工作人员

我们都随时准备为您服务的

但相关部门有具体流程,也有给我们的工作标准要求

您是知道,正规规模的平台,没一些小平台灵活,可针对单个客户灵活变换等
li wei liang

别瞎扯,别拿正规来忽悠人

10年开始做代理了,你以为我不了解这个行业吗?


Wenyan LI
您好

把您的的诉求给相关部门讲清楚了

请问还有其它我能帮到的吗
li wei liang
我在写博客

忍不下去了


Wenyan LI
请问还有其它问题可以帮到您吗?
li wei liang
exness现在服务在后退?遇到什么麻烦了呢?请关注_李委良_新浪博客  http://blog.sina.com.cn/s/blog_156732e2a0102x1ys.html


Wenyan LI
您好
li wei liang
如果再收不到钱,我继续在别的网站贴博客


Wenyan LI
银联出入金因需要三方及银行系统的协助,端口对接等多种因素,有时需要更长的时间;只要您的资金是通过Exness平台出入的,都不会有任何问题;
li wei liang
比如百度,中金在线,金融界,和讯等


Wenyan LI
您好
li wei liang
你别扯了


Wenyan LI
请问还有没有别的问题可以帮助您?

以上问题

我可以做到的

把您的的诉求

所有的,都汇报了

目前不在客户手中
li wei liang
赶紧把我的钱打到我的网银


Wenyan LI
还有其它可为您传达等吗?
li wei liang
我不希望更糟糕结果,什么事后收到钱我就撤掉博客


Wenyan LI
您好

把您的声明写给相关部门了

还有其它的吗
li wei liang
谢谢,没了


Wenyan LI
非常开心为您服务,有任何问题请及时联系我们,祝您愉快,再见!
Wenyan LI 已離開交談
li wei liang

Wenyan LI 已加入交談

Wenyan LI
尊敬的客户, 您好!感谢您关注Exness。
请问有什么可以协助您?
li wei liang
快要17点了


Wenyan LI
您好
li wei liang
还是没有收到钱


Wenyan LI
您所有的声明
li wei liang
你们做了些什么?


Wenyan LI
都发给相关部门及管理 部门了

目前您的事件不在客服部门

管理 部门查看处理后 会与您联系

请问您还需要再做下补充吗? 、
li wei liang
我会继续催


Wenyan LI
好的

请问还有没有别的问题可以帮助您?

请问您还在线吗?
li wei liang
exness现在服务在后退?遇到什么麻烦了呢?请关注_仙居奇葩_财经博客_中金博客_中金在线  http://blog.cnfol.com/httpwwwxjqpa/article/1512377857-134713742.html


Wenyan LI
您即


好的,以上也汇报给相关部门了

请问还有其它问题可以帮到您吗?
li wei liang
没有


Wenyan LI
非常开心为您服务,有任何问题请及时联系我们,祝您愉快,再见!
Wenyan LI 已離開交談
li wei liang

Wenzheng Xu 已加入交談

Wenzheng Xu
尊敬的客户, 您好!感谢您关注Exness。

请问您还在线吗?
li wei liang

还是没有收到钱


Wenzheng Xu
还请您再等等,已经为您提交了
li wei liang
可见你们的工作有多差


Wenzheng Xu
感谢您提的宝贵的意见和建议。
li wei liang
18点我将会在百度发博客


Wenzheng Xu
还请您再等等,给您带来不便,十分抱歉

您的问题已经提交财务,财务部门尚未回复,如果您没有其它问题就不打扰了,再见。
Wenzheng Xu 已離開交談
li wei liang
exness现在服务在后退?遇到什么麻烦了呢?提醒大家注意 - 事件 - 4 十二月 2017 - 交易者博客  https://www.mql5.com/zh/blogs/post/713263

Wenzheng Xu 已加入交談
li wei liang


19点了,还是没有收到钱

exness现在服务在后退?遇到什么麻烦了呢?提醒大家注意_汇股资讯_仙居奇葩的和讯博客  http://xjqp.blog.hexun.com/113847421_d.html