Игорь Чёрный / Публикации

Сервисдеск игнорирует решение проблемы неделю

Добрый день, Купил продукт на MQL5, ошибка установки, далее, создал заявку, следовал всем рекомендациям, попросили логи и пропали, рассматривают неделю. Комментариев больше в заявку добавить не могу. По регламенту, если я понял правильно, заявки должны решать не более 3х рабочих дней, жду уже 5