Форум

Купила советник, но не могу авторизоваться в терминале

Приветствую форумчан! Регистрировалась на сайте через фейсбук, данных руками не вводила. Входила на сайт тоже через фейсбук. Купила советник на сайте, оплатила картой, скриншоты сохранены. И только тут обнаружила, что в терминале-то меня нет ((( и авторизацию я не прохожу вообще ((( ошибку пишет