Не могу подать документы на Продавца - страница 2

[Iulyia Shurdelyna]

Evgeniy Zhdan:
Скорей всего Вы в фотошопе правили фото, вот и не принимает

ничего я не фотошопила

[Vladimir Karputov]

lylik1991:
ничего я не фотошопила

При подаче документов есть достаточно четкие инструкции.

Пример:

• Документ должен располагаться напротив камеры, угловые искажения не допускаются
• Делайте фото прямо перед загрузкой, старые фотографии не принимаются
• Сканы документов не принимаются
• Фотографии должны быть цветными
• Разрешение не менее 2048 x 1536 пикселей
• Фотографии должны быть четкими, с разборчивым и читаемым текстом
• Не допускается редактирование фото — нельзя обрабатывать, поворачивать, изменять размер или формат изображения. Любое изменение фото делает его невалидным
• Документ должен занимать более 50% площади фотографии
• Все края документа должны быть видны
• Документ должен быть действующим на момент отправки фотографии

[Iulyia Shurdelyna]

Vladimir Karputov:

При подаче документов есть достаточно четкие инструкции.

Пример:

• Документ должен располагаться напротив камеры, угловые искажения не допускаются
• Делайте фото прямо перед загрузкой, старые фотографии не принимаются
• Сканы документов не принимаются
• Фотографии должны быть цветными
• Разрешение не менее 2048 x 1536 пикселей
• Фотографии должны быть четкими, с разборчивым и читаемым текстом
• Не допускается редактирование фото — нельзя обрабатывать, поворачивать, изменять размер или формат изображения. Любое изменение фото делает его невалидным
• Документ должен занимать более 50% площади фотографии
• Все края документа должны быть видны
• Документ должен быть действующим на момент отправки фотографии

все было по правилам. галочки зеленые видите, что документы приняты, или нет?

[Sergey Golubev]

В англ части есть ветка - Мой аккаунт продавца не одобрен (это просто название ветки).
Там постят такие же вопросы, какие задаете вы в этой ветке.
И иногда там делятся опытом пользователи, которые прошли валидацию.

Например, вот (опыт прошедшего валидацию, машинный перевод с англ, правда - опыт 2017 года, наверное - устаревший) -

Форум по трейдингу, автоматизированным торговым системам и тестированию торговых стратегий

...

Ангелито Картахена , 2017.09.15 18:16

Я также сталкивался с этим раньше: я отправил отсканированный действительный правительственный идентификатор или паспорт, вам нужно четко отсканировать его, а затем сфотографировать с этим конкретным идентификатором перед экраном монитора с открытой учетной записью MQL5. Затем отправьте эту фотографию обратно в службу поддержки, убедитесь, что это четкая копия. Подождите несколько дней, после чего они уведомят вас о вашем статусе, будет ли он одобрен или нет, но если вы будете следовать их инструкциям, вы будете утверждены.

Надеюсь это поможет!

А это нашел пост админа. Пост про сервис деск, но один абзац - про валидацию -

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Пиши и зарабатывай на MQL5

Rashid Umarov, 2019.03.01 14:46

...

Даже сейчас не все могут пройти автоматическую проверку на документах, пытаются роботу доказать, что он не прав. Так что если система по какой-то причине не одобряет заявку на получение статуса Продавца, то это не потому, что всё плохо работает у нас. Просто системе всё равно, что вы пытаетесь ей представить.  Она работает по алгоритму. И чем меньше персонального подхода, тем лучше для нашей системы в целом - хаос не увеличивается.

-------------------------

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Не могу подать документы на Продавца

lylik1991, 2020.04.16 11:28

ничего я не фотошопила

Тут с пользователями форума спорить бесполезно, так как валидирует (и принимает документы) робот-автомат (а с ним спорить тоже бесполезно).
Поэтому пройдитесь еще раз по требованиям (см пост #12 выше).

И, кстати, есть пользователи, которые проходят валидацию за один день (просто выполняют все требования/инструкции).

[Dariya Shapolova]

Все нормально проходит и проверяется, если вы не пытаетесь обмануть систему 

[Iulyia Shurdelyna]

Dariya Shapolova:
Все нормально проходит и проверяется, если вы не пытаетесь обмануть систему 

да. конечно. и документы с селфи с интернета скачала

[Yevhenii Levchenko]

lylik1991:

да. конечно. и документы с селфи с интернета скачала

Запросто

[MetaQuotes]

lylik1991:
Каким образом я должна это сделать?

Нашли ошибку, исправили.

Попробуйте еще раз пройти, пожалуйста.

[Iulyia Shurdelyna]

MetaQuotes:

Нашли ошибку, исправили.

Попробуйте еще раз пройти, пожалуйста.

Ооо. Спасибо ))) Теперь все вижу. Пробую

[Vasiliy Vasin]

Здра

MetaQuotes:

Нашли ошибку, исправили.

Попробуйте еще раз пройти, пожалуйста.

а мне можно ещё раз тоже пройти? Хочу создать сигнал а зарегистрироваться в качестве продавца нет  возможности, потому что заявка отклонена системой..