Маркет и продажи. - страница 2
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
Я Вам скажу больше. Список не поможет.
Среди покупателей есть такие персонажи, что после ихних "тупорылых" вопросов и длительной переписки задумываешься, а что он вообще забыл на форексе?
Реально таким покупателям хочется отдать денег в 2 раза больше чем он потратил на советник лишь бы он больше тебе не писал и не чего не покупал у тебя.
Вопросы на подобии: а что такое безубыток, что такое стоплосс, и так проходит по всему списку параметров, даже про магический номер спрашивает.
А если параметров штук 30? Притом ждать ответа по пару часов не хотят, а хотят сразу. Если в течении 10 минут Вы не ответили то начинают выносить мозг вот такими сообщениями :
Потом через день - два снова задаются те-же вопросы по параметрам.
На ответ: Почитайте описание параметров на витрине самого советника. Нет никакой реакции, и вопросы задаются снова.
Далее начинается полный "АД", он переходит непосредственно к вопросам о самой стратегии, почему открывает тут, почему не там где ему хочется и пр..
Потом снова проходится по параметрам.
Потом начинается тягомотина типа советник не работает, уходит по пол дня на то чтобы понять что клиент тупо скопировал советник и перенес его на другой сервер.
Это я еще в двух словах написал :)
Я Вам скажу больше. Список не поможет.
Среди покупателей есть такие персонажи, что после ихних "тупорылых" вопросов и длительной переписки задумываешься, а что он вообще забыл на форексе?
Реально таким покупателям хочется отдать денег в 2 раза больше чем он потратил на советник лишь бы он больше тебе не писал и не чего не покупал у тебя.
Вопросы на подобии: а что такое безубыток, что такое стоплосс, и так проходит по всему списку параметров, даже про магический номер спрашивает.
А если параметров штук 30? Притом ждать ответа по пару часов не хотят, а хотят сразу. Если в течении 10 минут Вы не ответили то начинают выносить мозг вот такими сообщениями :
Потом через день - два снова задаются те-же вопросы по параметрам.
На ответ: Почитайте описание параметров на витрине самого советника. Нет никакой реакции, и вопросы задаются снова.
Далее начинается полный "АД", он переходит непосредственно к вопросам о самой стратегии, почему открывает тут, почему не там где ему хочется и пр..
Потом снова проходится по параметрам.
Потом начинается тягомотина типа советник не работает, уходит по пол дня на то чтобы понять что клиент тупо скопировал советник и перенес его на другой сервер.
Это я еще в двух словах написал :)
Всё равно, давайте все вместе попросим разработчиков этого сайта сделать возможность авторам продуктов видеть список своих покупателей. Это поможет во многих случаях отличить заблуждающегося клиента от злого тролля.
Я Вам скажу больше. Список не поможет.
Среди покупателей есть такие персонажи, что после ихних "тупорылых" вопросов и длительной переписки задумываешься, а что он вообще забыл на форексе?
Реально таким покупателям хочется отдать денег в 2 раза больше чем он потратил на советник лишь бы он больше тебе не писал и не чего не покупал у тебя.
Вопросы на подобии: а что такое безубыток, что такое стоплосс, и так проходит по всему списку параметров, даже про магический номер спрашивает.
А если параметров штук 30? Притом ждать ответа по пару часов не хотят, а хотят сразу. Если в течении 10 минут Вы не ответили то начинают выносить мозг вот такими сообщениями :
Потом через день - два снова задаются те-же вопросы по параметрам.
На ответ: Почитайте описание параметров на витрине самого советника. Нет никакой реакции, и вопросы задаются снова.
Далее начинается полный "АД", он переходит непосредственно к вопросам о самой стратегии, почему открывает тут, почему не там где ему хочется и пр..
Потом снова проходится по параметрам.
Потом начинается тягомотина типа советник не работает, уходит по пол дня на то чтобы понять что клиент тупо скопировал советник и перенес его на другой сервер.
Далее вопрос типа как работает трейлингстоп к примеру. На развернутый ответ + совет протестировать советник в визуальном режиме и поиграть с параметрами для того чтобы стало все понятно.. реакции тоже никакой не поступает, и эти-же вопросы задаются заново.
Это я еще в двух словах написал :)
:)
Разные люди по разному воспринимают информацию. Вольная интерпретация на тему законов Мерфи - если вы думаете, что вас могут понять не правильно, то вас обязательно поймут не правильно. Из моего опыта работы в тех. поддержке - надо набираться терпения. Есть категория людей, которым не важно что вы ответите на их вопрос им главное самим высказаться, а что вы им отвечаете они пропускают мимо мозга.
Еще советы из сервисдеска:
...Все операции продажи отражены на странице Платежи в вашем профиле. Также имейте в виду, что покупатели могут называть даты из своего часового пояса, а они могут на 1 день отличаться от дат по времени сайта (CET).
Чтобы удостовериться в том, что пользователь действительно является вашим клиентом, можете попросить у него номер операции (столбец Номер на странице Платежи) и найти эту операцию у себя в платежах.
Всё равно, давайте все вместе попросим разработчиков этого сайта сделать возможность авторам продуктов видеть список своих покупателей. Это поможет во многих случаях отличить заблуждающегося клиента от злого тролля.
Это категорично нельзя делать -- т.к. уже точечный спам продавцов поразит своей бесконечностью и навязчивостью -- и с этим надо будет что-то делать и такой спам крайне сложно решается.
Это категорично нельзя делать -- т.к. уже точечный спам продавцов поразит своей бесконечностью и навязчивостью -- и с этим надо будет что-то делать и такой спам крайне сложно решается.
По-моему, эту проблему давно решили. В качестве доказательства можете попробовать написать несколько одинаковых писем в личку своим друзьям (по-моему 3 или 5), и тут-же окажетесь в баньке.
По-моему, эту проблему давно решили. В качестве доказательства можете попробовать написать несколько одинаковых писем в личку своим друзьям (по-моему 3 или 5), и тут-же окажетесь в баньке.
есть проблема отправлять неодинаковые письма с одинаковым содержанием?
и потом -- личка единственный контакт?
если показывать продавцам контакты покупателей -- то минимум 95% продавцов будут гарантированно минимум раз в неделю писать письма, сообщения, уведомления о новых продуктах, версиях, планах, намерениях, поздравления с ежедневными праздниками и прочую хрень.
и вот от такого потока спама не защитить покупателя.
мы тут часто пишем про неадекватность покупателей -- при этом забываем, что неадекватность продавца способна не просто поражать, а шокировать воображение своей бесконечной тупостью, глупостью и невменяемостью.
Еще советы из сервисдеска:
...Все операции продажи отражены на странице Платежи в вашем профиле. Также имейте в виду, что покупатели могут называть даты из своего часового пояса, а они могут на 1 день отличаться от дат по времени сайта (CET).
Чтобы удостовериться в том, что пользователь действительно является вашим клиентом, можете попросить у него номер операции (столбец Номер на странице Платежи) и найти эту операцию у себя в платежах.
А что мешает разработчикам на ту же страницу "Платежи" возле каждого платежа поставить имя плательщика?
По-моему, это корректно. Когда получаете перевод из банка, то в его документации всегда виден плательщик. Когда покупатель приходит в магазин, он никогда не прячет лицо под балаклавой. Это общепринятые нормы. Почему на этом сервисе должно быть всё наоборот? Зачем прятать покупателя от продавца?
По-моему, эту проблему давно решили. В качестве доказательства можете попробовать написать несколько одинаковых писем в личку своим друзьям (по-моему 3 или 5), и тут-же окажетесь в баньке.
Ну пишу "друзьям" спрашиваю как погода, это спам ? Или по человечески общаться нельзя ?
Новое кино.
Заказчик требует удалять рыночный ордер если цена пошла не в нашу сторону на N пунктов, стоплосс при этом не трогать.
Я спрашиваю а в чем смыл такого действия если можно просто поставить стоплосс?
Говорит, Ну если цена идет не в нашу сторону и рыночный ордер просто удалить, то мы не потеряем деньги.
Уже часа 3 с ним на эту тему общаюсь, ппц какой-то.
Главное спрашиваю Вы не путаете Отложенный ордер с рыночным? говорит нет не путает.
Граалеводы короче, сделка не в нашу сторону пошла то тупо закрываем до того как она закроется по стоплоссу.
Грааль найден.
ЗЫ. Чувак торгует более 10 лет по его словам.Новое кино.
Заказчик требует удалять рыночный ордер если цена пошла не в нашу сторону на N пунктов, стоплосс при этом не трогать.
Я спрашиваю а в чем смыл такого действия если можно просто поставить стоплосс?
Говорит, Ну если цена идет не в нашу сторону и рыночный ордер просто удалить, то мы не потеряем деньги.
Уже часа 3 с ним на эту тему общаюсь, ппц какой-то.
Главное спрашиваю Вы не путаете Отложенный ордер с рыночным? говорит нет не путает.
Граалеводы короче, сделка не в нашу сторону пошла то тупо закрываем до того как она закроется по стоплоссу.
Грааль найден.
ЗЫ. Чувак торгует более 10 лет по его словам.Дублирую это в ветку "Интересное и юмор".