Непонятки с подключением к серверу

Новый комментарий
 

Вот такая проблема неожиданно возникла. Пытаюсь подключиться к серверу брокера, а он недоступен:


Хотя пинг до сервера и трасировка идут отлично:

 

 

 

Вопрос: как такое может быть? И в чем искать проблему? Уже второй день сидим без связи. Звонил брокеру - он разводит руками, толкового сказать ничего не может. Сказал что свяжется со своим провайдером. 

 

Скорее всего у ни серверы переехали.

Добавьте в этом окне "Alfa" и увидите новые серверы.

 
MetaQuotes Software Corp.:

Скорее всего у ни серверы переехали.

Добавьте в этом окне "Alfa" и увидите новые серверы.

К сожалению не помогло. Терминал не находит новых серверов с именем Alfa.

Забыл уточнить, что данная проблема проявляется только на удаленном сервере. У меня с рабочего компьютера, терминал  видит сервер брокера и подключается к нему нормально. Такое ощущение, что у брокера стоит какая-то фильтрация на уровне MT5, которая не дает видеть сервер и подключиться к нему. Иначе как объяснить, что сетевой пинг до сервера есть, а пинга в окне "Открыть новый счет" нет.

 
Vasiliy Sokolov:

К сожалению не помогло. Терминал не находит новых серверов с именем Alfa.

Забыл уточнить, что данная проблема проявляется только на удаленном сервере. У меня с рабочего компьютера, терминал  видит сервер брокера и подключается к нему нормально. Такое ощущение, что у брокера стоит какая-то фильтрация на уровне MT5, которая не дает видеть сервер и подключиться к нему. Иначе как объяснить, что сетевой пинг до сервера есть, а пинга в окне "Открыть новый счет" нет.

а демо счет видит?

Если видит, то скорее всего анализируется ip-шник

 
Renat Akhtyamov:

а демо счет видит?

Если видит, то скорее всего анализируется ip-шник

Нет, не видит. Все сервера именно этого брокера не видит. Зато видит любые другие сервера.
 
Vasiliy Sokolov:
Нет, не видит. Все сервера именно этого брокера не видит. Зато видит любые другие сервера.

Другие ip-шники у них есть? Может быть реально переехал?

Вместо наименования сервера попробовать другой ихний ip вбить.

Должно получится по моему

 
Renat Akhtyamov:

Другие ip-шники у них есть? Может быть реально переехал?

Вместо наименования сервера попробовать другой ихний ip вбить.

Должно получится по моему

Пробовал. Вбивал IP. Он оставался (что говорит о том, что он действительно существует), но был недоступен.
 
Vasiliy Sokolov:
Пробовал. Вбивал IP. Он оставался (что говорит о том, что он действительно существует), но был недоступен.

попробуйте telnet на порт,по которому идет обмен с сервером. может порт закрыт

от себя и ,например,отсюда

http://speed-tester.info/check_port.php

или из дома

Проверка открытого порта или открытых портов. Сервис проверки открытости портов онлайн. Сканер портов. Port.
  • speed-tester.info
С помощью этого сервиса можно проверить, закрыт или открыт порт удаленного хоста. Что даёт возможность определить готовность нужного сервиса принимать входящие подключения. Данный сервис может проверить как TCP, так и UDP порты. Вы хотите узнать открыт ли у вас порт? Введите номер порта и хост на котором хотите проверить порт. По умолчанию...
 
Vasiliy Sokolov:
Пробовал. Вбивал IP. Он оставался (что говорит о том, что он действительно существует), но был недоступен.
другой ip-шник у них нужно попросить, т.е. тот, на котором у них теперь торговые серваки
 
Можно DNS поменять на это удаленном компе? Пропишите например гугловый 8.8.8.8. Часто выручает, когда DNS провайдера тупит.
 
Stanislav Korotky:
Можно DNS поменять на это удаленном компе? Пропишите например гугловый 8.8.8.8. Часто выручает, когда DNS провайдера тупит.
вы же видите,что адрес резолвится верно. даже пинг есть. проверить порт
12
Новый комментарий