Не открыть ордер

 

Открыл сегодня реальный счет. Сейчас выбираю любую валютную пару в списке, нажимаю Открыть ордер. Открывается окно - в нем пустые пункты Символ и Тип. Слева всегда показывается график для Золота. Соответственно, ордер невозможно открыть. Если выбрать Тиковый график, нажать правой кнопкой и выбрать Открыть ордер - то вообще ничего не происходит. На демосчете все открывается. Кто-нибудь может подсказать в какую сторону смотреть?

 
Infernum:

Открыл сегодня реальный счет. Сейчас выбираю любую валютную пару в списке, нажимаю Открыть ордер. Открывается окно - в нем пустые пункты Символ и Тип. Слева всегда показывается график для Золота. Соответственно, ордер невозможно открыть. Если выбрать Тиковый график, нажать правой кнопкой и выбрать Открыть ордер - то вообще ничего не происходит. На демосчете все открывается. Кто-нибудь может подсказать в какую сторону смотреть?


1) обратиться в ТП ДЦ

2) сделать скидку на пятничное окончание торгов

 

В ТП завтра позвоню.

Для окончания торгов не рано еще? Во сколько по Москве не подскажете?

 
Infernum:

В ТП завтра позвоню.

Для окончания торгов не рано еще? Во сколько по Москве не подскажете?


почти 22:00 мск