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Ola,

hoje 06/11 as 11:30 deu um problema no meu trade devido a um tick errado recebido do provedor(?!), ver gráfico abaixo. Pois bem, é plausível que seja uma falha do meu PC, então não teria nada a reclamar, porém se aconteceu o mesmo com outros usuários MT5, eu tenho como recorrer, poderiam verificar por favor, obviamente tem que ser a mesma corretora.


 
Rogerio Giannetti Torres:

Ola,

hoje 06/11 as 11:30 deu um problema no meu trade devido a um tick errado recebido do provedor(?!), ver gráfico abaixo. Pois bem, é plausível que seja uma falha do meu PC, então não teria nada a reclamar, porém se aconteceu o mesmo com outros usuários MT5, eu tenho como recorrer, poderiam verificar por favor, obviamente tem que ser a mesma corretora.


meu ta assim tambem, batendo inclusive com o trading view.... o que seria pra estar "errado" ?
 
Ricardo Rodrigues Lucca #: meu ta assim tambem, batendo inclusive com o trading view.... o que seria pra estar "errado" ?

Não tenho conta B3, mas mesmo nesse gráfico de 30 minutos, dá pra ver que a máxima não passou de 130565...



EDIT.1: Realmente, já esse outro gráfico mostra a máxima de 130750...



 
Ricardo Rodrigues Lucca #:
meu ta assim tambem, batendo inclusive com o trading view.... o que seria pra estar "errado" ?

Opa, Ricardo, 

Então o TV e o MT5 marcaram o HIGH da barra das 11:30 em 130750, só que o PROFIT, gráfico abaixo, marcou HIGH em 130575. 

Tenho a mesma estratégia rodando no PROFIT e no MT5 por conta desse HIGH fui stopado no MT5.

E agora? 



 

Mais uma barra com problema.



 
Rogerio Giannetti Torres:

Ola,

hoje 06/11 as 11:30 deu um problema no meu trade devido a um tick errado recebido do provedor(?!), ver gráfico abaixo. Pois bem, é plausível que seja uma falha do meu PC, então não teria nada a reclamar, porém se aconteceu o mesmo com outros usuários MT5, eu tenho como recorrer, poderiam verificar por favor, obviamente tem que ser a mesma corretora.


Fala Meu caro,


Aconteceu aqui também hoje as 15:53. Corretora Clear xp. O que poderiamos fazer neste caso? Eu acionei o suporte da Clear e me informaram que deveria ver aqui com a Metatrader. Logo suspeitei de manipulação, será?

 
Luis Augusto #:

Fala Meu caro,


Aconteceu aqui também hoje as 15:53. Corretora Clear xp. O que poderiamos fazer neste caso? Eu acionei o suporte da Clear e me informaram que deveria ver aqui com a Metatrader. Logo suspeitei de manipulação, será?

Manipulação não acredito, mas uma falha muito grave sim. Vou abrir um TICK com na XP, se a resposta for igual a que você recebeu, vou abrir uma reclamação na OUVIDORIA e escalar para a CVM.

 
Rogerio Giannetti Torres #:

Manipulação não acredito, mas uma falha muito grave sim. Vou abrir um TICK com na XP, se a resposta for igual a que você recebeu, vou abrir uma reclamação na OUVIDORIA e escalar para a CVM.

Boa,vou seguir o mesmo tramite. Não é a primeira vez que isto acontece aqui comigo. Mas na primeira vez eu ignorei, mas depois de hoje não tem como.
 
Eu verifiquei essa das 15h que deu problema ta igual no TV. No profit me falaram que não tem, no yahoo tbm não aparece.
 
Hoje parece que o ERRO da XP sumiu do gráfico.
 
Ricardo Rodrigues Lucca #:
Hoje parece que o ERRO da XP sumiu do gráfico.

Pois não é... Como não tive prejuízo não cabe reclamação. Fica para próxima.

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