Telefone ja existente num e mail antigo

 
Bom dia pessoal, eu tinha uma conta antiga na mql5 com um e mail que nao existe mais, agora estou com um usuario novo onde estou querendo vender meu sinal de negociacao mas nao consigo confirmar meu telefone pois o mesmo ja estava cadastrado nessa conta antiga que nao possuo mais acesso, existe alguma outra maneira de entrar nessa conta antiga para remover o telefone e cadastrar na minha nova conta? peco ajuda por favor
 
Acredito que isso seja somente com o suporte
Razão: