フリーランスにおけるテンプレート:顧客と連絡を取り合い、おかしくならない方法 - ページ 7

 
Rashid Umarov:

人気のある質問一覧(このブランチに集めました 構造の説明

  • お客様
    • MQL5アカウントのトップアップ方法

テンプレートはこのようなものです。

テンプレート名:お客様:MQL5アカウント補充方法

写真付きテキスト

プロフィールの「アカウントへの入金」をクリックすると、自分のアカウントに入金することができます。決済システムは複数から選択可能です。


 

Expert AdvisorやIndicatorのロジックに小さな誤りがあると、取引口座の損失につながるため、すべてのMarket製品は公開前に必須の事前チェックを受けています。そのため、市場製品に求められる品質レベルを確保するために、一連の基本的なチェック項目が開発されています。

だから、フリーランスでもそのようなチェックを、必須とまではいかなくても、依頼する側の負担で実施すべきなのかもしれませんね。これによって、少なくとも製品の品質がある程度保証されることになります。いわゆる著者の監修です。

 

Freelanceエディタに「How to do...」ヒントボタンが追加され、よくある質問に対する答えを簡単に見つけることができるようになりました。クライアントとコントラクターの両者が利用できます。その一例をgifに示します。


 

ありがとうございました。

ロシア語版しかないのでしょうか?

 
Alexander Puzanov:

ありがとうございました。

ロシア語版しかないのでしょうか?

すべての言語に対応する予定です。英語版は来週アップロードする予定 です。

 
英語のプロンプトが追加されました。Freelanceの英語版セクションで閲覧可能
 

Rashid Umarov さん、ToRに同意するステップで、顧客がフォームに記入するための写真付きのヒントを追加してください。そして、顧客のアカウントに十分な量でなければならないこと、それ以外の場合は、このステップは通過しません


非常に話題性があり、もう指で説明するのも疲れますね。新デザインになって3年目、サイトの説明も旧バージョンのままです。自分でもそんなヒントを描きたいのですが、架空の仕事、架空のお客様を作る必要があって......。

 
Alexander Puzanov:

Rashid Umarov さん、ToRに同意するステップで、お客様がフォームに記入するための画像付きヒント(どんなToRをどんな形式でどこに添付すればいいか)を追加してください。そして、顧客のアカウントに十分な量でなければならないこと、それ以外の場合は、このステップは通過しません


非常に話題性があり、もう指で説明するのも疲れますね。新デザインになって3年目、サイトの説明も旧バージョンのままです。そんな自分のためのヒントが描けそうですが、架空の仕事、架空のお客さんを作らなければならない・・・。

調整の段階では、リンクがあります。文章をもっとシンプルに分かりやすくして、その場でスクリーンショットを追加すべきかもしれません。経験上、追加・変更した方が良い点

 
契約者が決まった直後、このフォームがどのように見えるか見せてもらえますか?通常、次の(選択後の)ステップに進もうとするときに問題が発生します。契約者側から見ると、こう見えるんです。



原因はファイルが添付されていないことだけでなく、お客様が注文の支払いに十分なお金を持っていない場合、同じメッセージがハングアップします。あるいは、この段階で彼は2つの仕事を持っているが、そのうちの1つだけのために十分なお金を持っている - その後、このメッセージで両方がハングアップしました。


お客様で何が問題なのかを理解するために、私は5つの言語でこのメッセージの写真を蓄積してきました。

 
Alexander Puzanov:
契約者が決まった直後、このフォームがどのように見えるか見せてもらえますか?通常、次の(選択後の)ステップに進もうとするときに問題が発生します。契約者側から見ると、こう見えるんです。



原因はファイルが添付されていないことだけでなく、お客様が注文の支払いに十分なお金を持っていない場合、同じメッセージがハングアップします。あるいは、この段階で彼は2つの仕事を持っているが、そのうちの1つだけのために十分なお金を持っている - その後、このメッセージで両方がハングアップしました。


顧客と間違っていることを理解するために頻繁に持っている、私は5言語でこのメッセージの写真を集めている

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お客様側でよくある問題です