プログラマーと顧客の対立を議論する。プログラマーとクライアントとの間の曖昧な状況についての考察と、最も葛藤の多いプログラマーパフォーマーの格付け。 - ページ 2

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Bormotun:
経験上、「転ばぬ先の杖」です。

戦争に行くんですか？まずは、あなたの話から始めませんか？

[Mykola Demko]

Bormotun:
コミュニケーションのこちら側の広報に反対しているようですが、なぜでしょうね？

プログラマーが悪巧みをすると、その評判が落ちる。

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- ツィラ、もう来ないでくれ。

- なぜ突然？

- あなたがいなくなってから、銀のフォークが行方不明になったんです。

- でも、フォークは取ってないよ!!!

- そうそう、フォークは2日目に見つかったんだけど、まだゴミが 残ってるんだよね。

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[Bormotun]

IvanIvanov:
戦うんですか？まだ、あなたの話から始めてもいいのでしょうか？

自分の体験を語り、共有することが戦争だと思いますか？

プログラマーと付き合った経験の少ない人たちに警告し、その結果武装させるために、彼らと戦争をするつもりなのか？

今のところ、お客さまからの関心はないですね。私の話は長く、まだ終わっていません、仲裁の最終決定を待ちます、書く時間があまりありません、おそらく部分的に並べるでしょう。

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ユージン（Skypeが不正をしていない場合）、クライアントとカスタマーの問題は常にある。また、プログラミングに限ったことではありません。

この掲示板でも、誰が正しくて誰が間違っているのかを問う、同じような話題がよく上がっているのをご覧いただいたと思います。

しかし、正直に言おう。当事者にとって本当に必要なものは何か？その答えは、私には明白に思えるのです。
お客様へ
1.自分のような技術屋ではなく、お客様の思いを理解してくれる、バカじゃない、忍耐強い演奏家。
2.完成したタスクは、たとえ職務権限に明記されていないとしても、まさにこうした思いが込められています。
3.そして、新たな編集やコード修正の考えがあった場合、演奏者がさらに利用できることが望ましい。

実装者に必要なもの
1.馬鹿にせず、忍耐強く、自分の仕事を理解しようとする人。
2.明確な課題がテキストに設定され、オッカムの剃刀を使って詳細に説明されている。
手直しの場合、お客様はケチをつけることはありません。

どのような点で失敗したのか、教えてください。
どのあたりから、「この注文はうまくいかない」「うまく完成できない」と感じ始めたのでしょうか。

[TheXpert]

Bormotun:

自分の体験を語り、共有することが戦争だと思いますか？

タタリは良くない。そして、仲裁もうまくいっている。このトピックは死んでいます。

[Renat Fatkhullin]

仲裁を含め、作業サービス 統計の一部を開放する考えを持っています。

すでにかなり多くの仕事が仲裁を経ており、私たちはクレームの量を減らすためにすべての関係者を教育することに関心を持っています。

注文方法はすでにかなり詳細になっていますが、いくつかの明示的な項目を追加して埋めていきます。
- ソースの必要条件
- 口座種別と希望するブローカーの表示
- 仕事の方向性を示すもの（アイデアの検証、一般的な条件、明確なアイデアの実行など）。

そうすることで、当事者の理解が深まり、仲裁が少し楽になります。

[Andrey F. Zelinsky]

Renat:
そうすれば、当事者の理解も深まり、仲裁も少しは楽になるのではないでしょうか。

仲裁を促進するために、紛争の結果にかかわらず、仲裁状況への参加に手数料（契約金額の50％）を課すべきである。

また、開発者が契約金額のブロックを解除し、仲裁を介さずに顧客に有利な契約を終了させることができるようにします。そうすれば、仲裁紛争の4割を減らすことができます。

[Renat Fatkhullin]

そうですね、お客様に全額返金して解散できる業者というのは、いいアイデアだと思います。

実施します。

[михаил потапыч]

abolk:

仲裁を促進するために、紛争の結果にかかわらず、各当事者が仲裁に参加するための手数料（契約金額の50％）を徴収する必要があります。

こんにちは。あなたは、時間通りに、そして100％完璧に参照条件を満たしました。しかし、お客様は仲裁であなたを訴えます。そして、「係争の結果にかかわらず」、注文金額の半額を請求されるのですね。

[Renat Fatkhullin]

仲裁に訴えた場合の罰金は予定していません。