Servicedesk. Reclami, suggerimenti. - pagina 20

 
Aleksey Vyazmikin:

Sì, sono generalmente a favore di far pagare una tassa di ritardo ad entrambe le parti, diciamo il 50% della tariffa del servizio :)

È solo che non vi siete messi d'accordo sulla questione dei test - questo è il risultato.

E come lo coordino e in quale fase? Lavoro in Freelance solo da 3 mesi, ma 8 ordini precedenti erano senza problemi. Ora sto pensando a come combattere con tali clienti.

 
Elena Baranova:

E come coordinarlo e in quale fase? Ha detto che l'avrebbe testato e poi è scomparso. Sono nuovo di Freelance, solo 3 mesi, ma 8 ordini precedenti erano senza problemi. Ora sto pensando a come combattere con tali clienti.

Nel TOR, devo prescrivere tutti i dettagli, compreso il tempo necessario per testare ogni nuova versione dopo averla sistemata, e poi si può fare riferimento ad esso nell'arbitrato per un motivo valido.

 
Aleksey Vyazmikin:

Nel TOR, scrivete tutti i dettagli, compreso il tempo necessario per testare ogni nuova versione, dopo la correzione, e poi potete fare riferimento ad esso nell'arbitrato sulla base di questo.

Vedo ) grazie per il consiglio.

 
Elena Baranova:

E come coordinarlo e in quale fase? Ha detto che l'avrebbe testato e poi è scomparso.Sono nuovo di Freelance, solo 3 mesi, ma 8 ordini precedenti erano senza problemi. Ora sto pensando a come combattere con questi clienti.

Il mio primissimo ordine è uscito "di traverso". E per soldi ridicoli. In media (se lo sviluppatore è adeguato), penso 1 ordine problematico ogni 10 ordini. Succede...

 

dopo aver salvato uno screenshot sulla ferrovia, l'immagine si apre.

Sono stufo di chiuderlo ogni volta.

Non voglio che si apra, che senso ha?

grazie

 

ciao

domanda sull'arbitraggio in freelance. è possibile arbitrare progetti chiusi?
perché ho chiuso un progetto per bontà di cuore e non ho testato tutte le combinazioni di impostazioni. ora volevo aggiungere 2 nuove impostazioni ad esso e mi sono rivolto allo stesso sviluppatore con l'aspettativa che se troviamo dei bug, sarà ancora il suo lavoro e lo sistemerà. Ma riesce a risolvere un problema e si rompe da un'altra parte, legge distrattamente la descrizione del problema (anche se è una frase di 4 parole) e se ne esce con qualcosa di suo e lo implementa, anche se io non ne ho affatto bisogno e non ho scritto nulla al riguardo. Gli ho già chiesto di leggere attentamente 300 volte, ma ancora comincia a dirmi che 47 a 100 non è lo stesso rapporto di 4,7 a 10, che il mio terminale è sbagliato, che il rientro di meno di 150 punti per gli ordini è impossibile, qualche tipo di link e conclusioni che non sono in ToR e un sacco di altri gaslighting - questa è una specie di violenza psicologica, non voglio sottopormi ad essa senza fine. Andrei all'arbitraggio, ma allora non solo dovrò trovare uno sviluppatore per nuove funzionalità, ma dovrò anche rifare questo robot di base, per il quale ho già 100 dollari e molti dei miei nervi.
posso inviare un progetto già chiuso all'arbitraggio insieme a quello attuale e ottenere i miei soldi indietro? l'arbitraggio avrà accesso alle discussioni del progetto per assicurarsi che lo sviluppatore abbia un modo di pensare molto particolare e se ne esca con qualcosa di suo, piuttosto che leggere ciò che scrivo. posso ottenere i miei soldi indietro sulla base di "lo sviluppatore ha usato la violenza psicologica" e "lo sviluppatore non capisce il russo"? non voglio stare con lui per sempre, ma non voglio nemmeno perdere soldi. aiuto, per favore. grazie

 
nikadomi:

ciao

Domanda sull'arbitraggio nel freelance. è possibile arbitrare progetti chiusi?
Ora voglio aggiungere 2 nuove impostazioni ad esso e fare domanda allo stesso sviluppatore con l'aspettativa che se troviamo qualche glitch, sarà ancora il suo lavoro da sistemare. Ma riesce a risolvere un problema e si rompe da un'altra parte, legge distrattamente la descrizione del problema (anche se è una frase di 4 parole) e se ne esce con qualcosa di suo e lo implementa, anche se io non ne ho affatto bisogno e non ho scritto nulla al riguardo. Gli ho già chiesto di leggere attentamente 300 volte, ma ancora comincia a dirmi che 47 a 100 non è lo stesso rapporto di 4,7 a 10, che il mio terminale è sbagliato, che il rientro di meno di 150 punti per gli ordini è impossibile, qualche tipo di link e conclusioni che non sono in ToR e un sacco di altri gaslighting - questa è una specie di violenza psicologica, non voglio sottopormi ad essa senza fine. Andrei all'arbitraggio, ma allora non solo dovrò trovare uno sviluppatore per nuove funzionalità, ma dovrò anche rifare questo robot di base, per il quale ho già 100 dollari e molti dei miei nervi.
posso inviare un progetto già chiuso all'arbitraggio insieme a quello attuale e ottenere i miei soldi indietro? l'arbitraggio avrà accesso alle discussioni del progetto per assicurarsi che lo sviluppatore abbia un modo di pensare molto particolare e se ne esca con qualcosa di suo, piuttosto che leggere ciò che scrivo. posso ottenere i miei soldi indietro sulla base di "lo sviluppatore ha usato la violenza psicologica" e "lo sviluppatore non capisce il russo"? non voglio stare con lui per sempre, ma non voglio nemmeno perdere soldi. aiuto, per favore. grazie

Mi dispiace per te, davvero. Ma hai accettato il lavoro e non c'è quasi niente che tu possa fare.

 
nikadomi:

ciao

domanda sull'arbitraggio in freelance. è possibile arbitrare progetti chiusi?
perché ho chiuso un progetto per bontà di cuore e non ho testato tutte le combinazioni di impostazioni. ora volevo aggiungere 2 nuove impostazioni ad esso e mi sono rivolto allo stesso sviluppatore con l'aspettativa che se troviamo dei bug, sarà ancora il suo lavoro e lo sistemerà. Ma riesce a risolvere un problema e si rompe da un'altra parte, legge distrattamente la descrizione del problema (anche se è una frase di 4 parole) e se ne esce con qualcosa di suo e lo implementa, anche se io non ne ho affatto bisogno e non ho scritto nulla al riguardo. Gli ho già chiesto di leggere attentamente 300 volte, ma ancora comincia a dirmi che 47 a 100 non è lo stesso rapporto di 4,7 a 10, che il mio terminale è sbagliato, che il rientro di meno di 150 punti per gli ordini è impossibile, alcuni tipi di collegamenti e conclusioni che non sono in ToR e un sacco di altri gaslighting - questa è una sorta di violenza psicologica, non voglio essere esposto a questo all'infinito. Andrei all'arbitraggio, ma allora non solo dovrò trovare uno sviluppatore per nuove funzionalità, ma dovrò anche rifare questo robot di base, per il quale ho già 100 dollari e molti dei miei nervi.
posso inviare il progetto già chiuso all'arbitraggio insieme a quello attuale e ottenere i miei soldi indietro? l'arbitraggio avrà accesso alle discussioni del progetto per assicurarsi che lo sviluppatore abbia un modo di pensare molto specifico e se ne esca con qualcosa di suo, piuttosto che leggere ciò che scrivo. posso ottenere i miei soldi indietro sulla base di "lo sviluppatore ha usato violenza psicologica" e "lo sviluppatore non capisce il russo"? non voglio stare con lui per sempre, ma non voglio nemmeno perdere soldi. aiuto, per favore. grazie

aggiornamento: il progetto attuale è stato chiuso, rimborsare i soldi per il passato rifiutato, perché crede che tutto funziona lì correttamente, e tutti i bug che gli scrivo, lui non capisce{dipende dal suo umore) e quindi non esistono, senza domande chiarificatrici e nessuna risposta alla mia richiesta di chiarire ciò che non è chiaro. e allo stesso tempo io sono l'ultima cagna e cagna fino alla fine. il feedback su di esso può essere trovato nel mio profilo

agli amministratori: pagare per inadeguatezza, tempo e nervi persi, nessuna soluzione di lavoro e insulti al mio indirizzo è normale, nessun problema? nessuna punizione per lui e nessun risarcimento per me?

 
nikadomi:

aggiornamento: il progetto attuale è stato chiuso, si è rifiutato di rimborsare i soldi per l'ultimo, perché è sicuro che tutto funziona correttamente lì, e tutti gli errori che gli scrivo, lui non capisce (a seconda del suo umore) e quindi non esistono, senza domande chiarificatrici e nessuna risposta alla mia richiesta di chiarire ciò che non è chiaro. eppure io sono l'ultima stronza e una completa troia. feedback su di lui si può trovare nel mio profilo

agli amministratori: pagare per l'inadeguatezza, il tempo e i nervi persi, nessuna soluzione funzionante e gli insulti al suo indirizzo è normale, nessun problema? nessuna punizione a lui e nessun risarcimento a me per questo?

Perché il lavoro è stato accettato?

Anche se penso che sia stato così: ha fatto tutto secondo il TOR. Avete controllato, vi siete assicurati che la vostra strategia è una prugna e cominciate a dare la colpa al programmatore.

 

Quanto ancora dovremo aspettare?


Spetta all'uomo o alla macchina? Se la macchina, forse un guasto?