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Hola,
He observado el siguiente problema por parte del vendedor,
En los casos de anulación de una compra por parte del usuario, que puede deberse a errores en la selección de la plataforma (comprado para mt4 en lugar de mt5 o viceversa), no se actualizan las ventas en la pestaña "estadísticas" de la página del producto, es decir, la anulación no se tiene en cuenta a la hora de mostrar las ganancias del producto.
¡Buenas tardes!
Desde febrero la retirada de fondos de la cuenta está bloqueada.
Hice preguntas sobre la fecha de retirada, pero no obtuve respuesta.
¿Puede aconsejarnos dónde ir?
Hola.
He escrito al servicio de atención al cliente hace 2 días.
por favor, ayúdenos a resolver el problema
Por favor, considere la solicitud: #2600346
Buenas tardes,
el sistema de pago mql5 ha existido prácticamente sin cambios durante los últimos diez años.
Algunas sugerencias para mejorar la funcionalidad:
1. Añadir el filtrado de registros para un determinado periodo de tiempo mes/trimestre/año;
2. exportar los registros filtrados a un archivo externo;
3. los honorarios pagados por los participantes al servicio (para freelance/marketing) deben aparecer como una línea separada;
4. Posibilidad de generar facturas para las operaciones de pago.
¡Hola!
Tenga en cuenta la solicitud nº 2699305.
Gracias de antemano.
¡ Hey MQL5 administradores por favor unban este autor que pagamos por los productos!
Los administradores de MQL5 se encuentran en el servicio de atención al cliente.
Para información.
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Si usted pagó por el producto, y el autor/vendedor de este producto fue prohibido por lo que todavía puede utilizar este producto sin ningún problema.
Consulte las normas del servicio de mercado para obtener más detalles.