Operaciones financieras limitadas
Póngase en contacto con su broker. Esta web es sobre la plataforma MetaTrader (el terminal, la app).
Problemas monetarios, de retiros, de operativa, de instrumentos que no pueden ser operados, etc....el broker y SOLO el broker puede solventarlos.
Saludos!
Alguien ha podido resolver este problema? Me recibieron el dinero pero no me dejan usarlo ni retirarlo, que incongruencia...
Miguel Ángel tiene toda la razón, pero solo como apunte, has comprobado que la contraseña introducida es la correcta?
Quiero decir: sabes que hay dos contraseñas del bróker, verdad? Con una de ellas puedes acceder a Metatrader pero no puedes abrir operaciones, y con la otra sí.
Al menos en mi bróker es así. Yo en su día no me di cuenta hasta mirar el diario de metatrader y vi que estaba en modo inversor (investor).
Quizá esto no tiene nada que ver con tu problema, pero es lo que puedo aportar
Póngase en contacto con su broker. Esta web es sobre la plataforma MetaTrader (el terminal, la app).
Problemas monetarios, de retiros, de operativa, de instrumentos que no pueden ser operados, etc....el broker y SOLO el broker puede solventarlos.
Saludos!
Que tal, no tiene nada que ver con el broker, de hecho ya me contactaron de mql5 aunque no resolvieron para mi conveniencia porque dicen que en una cuenta anterior le di un uso ilegal a los indicadores, eso debido a que uso un robot con un vps que se encuentra situado en Holanda y yo me encuentro en México, no encuentro lo ilegal pero fue su decisión y me dicen que ya no puedo usar mql5 de por vida.
Igual gracias por su comentario...
Que tal, no tiene nada que ver con el broker, de hecho ya me contactaron de mql5 aunque no resolvieron para mi conveniencia porque dicen que en una cuenta anterior le di un uso ilegal a los indicadores, eso debido a que uso un robot con un vps que se encuentra situado en Holanda y yo me encuentro en México, no encuentro lo ilegal pero fue su decisión y me dicen que ya no puedo usar mql5 de por vida.
Igual gracias por su comentario...
Miguel Ángel tiene toda la razón, pero solo como apunte, has comprobado que la contraseña introducida es la correcta?
Quiero decir: sabes que hay dos contraseñas del bróker, verdad? Con una de ellas puedes acceder a Metatrader pero no puedes abrir operaciones, y con la otra sí.
Al menos en mi bróker es así. Yo en su día no me di cuenta hasta mirar el diario de metatrader y vi que estaba en modo inversor (investor).
Quizá esto no tiene nada que ver con tu problema, pero es lo que puedo aportar
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