mi plataforma se congelo como la reinicio

 
como descongelo mi plataforma?
 
eduglo:
como descongelo mi plataforma?

opcion 1) ctr+alt+supr / Administrador de tareas / Aplicaciones / Finalizar tarea

opcion 2) reinicia el pc

 
Tenía el mismo problema, vi el comentario y me funcionó, graciaaas.