Servicedesk. Beschwerden, Vorschläge. - Seite 27

 
master5000 ein echtes Maklerkonto hinzufügen?

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Jeder Makler sollte seine eigene Webversion haben.

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Das Web-Terminal funktioniert nicht!!!?

MetaQuotes, 2021.11.11 12:23

Bitten Sie Ihren Makler, das Webterminal auf seiner Seite zu aktualisieren und Ihnen einen Link zur Verfügung zu stellen.

Jeder Makler sollte jetzt sein eigenes Webterminal haben.


 
Alexey Viktorov #:

Unteres Ende der dritten Zeile.

Hallo. Wie rufe ich sie auf?
 
Denis Nikolaev #:
Hallo. Wie kann ich ihn anrufen?

Unten auf der Seite"Kontakte und Berufungen".

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  • www.mql5.com
Вы можете вести переписку и видеть историю своих обращений в службу поддержки mql5.com, даже если вы не имеете регистрации на сайте.
 
PapaYozh #:

Unten auf der Seite"Kontakte und Berufungen".

Danke, jetzt habe ich es gefunden.
 

Hallo,


Ich kann kein Support-Ticket an den Service Desk senden.

Ich wähle den Chat-Support-Bereich aus, schreibe eine Nachricht, dann passiert nichts, das Ticket wird nicht zur Service Desk-Seite im Profil hinzugefügt. Versucht auf mehreren Computern, auf Mac (Safari) ist aus dem Konto am Ende des Chats geworfen, auf Windows, Google Chrome beendet nur den Chat ohne ein Ticket mit der Fähigkeit, ein anderes Ticket zu senden.


Im Allgemeinen können Sie keine Anfrage zu dem Problem stellen. Bitte um Hilfe

 
Guten Tag, Signaltransaktionen werden nicht kopiert, was ist zu tun?
https://www. mql5.com/ru/signals/...(vom Moderator gelöscht)
 
annlychko08 #:
Guten Tag, die Handelssignale werden nicht kopiert, was ist zu tun?
https://www. mql5.com/ru/signals/...(vom Moderator gelöscht )

Rufen Sie die Signalseite auf und sehen Sie eine Warnung in der linken Spalte:


 
Artyom Trishkin #:

Rufen Sie die Signalseite auf und sehen Sie eine Warnung in der linken Spalte:


Aber ich habe bereits ein Abonnement abgeschlossen, warum gab es keine Verlängerung

Wenn ich also ein Abonnement abgeschlossen habe und es in Anspruch nehme, wird das Abonnement gekündigt, und ich bin mit der Inanspruchnahme des Abonnements auf mich allein gestellt?
 
annlychko08 #:
Aber ich habe bereits ein Abonnement, warum wurde die Verlängerung nicht verlängert

? Das heißt, wenn ich ein Abonnement habe und mein Konto im Minus ist - wird mein Abonnement gekündigt und ich bin mit dem Minus allein?

Wenn ich also ein Abonnement abgeschlossen habe und mein Konto in einen Drawdown gerät, wird das Abonnement gekündigt und ich bin mit dem Drawdown allein?
Genauer gesagt
, mein Abonnement wurde gerade gekündigt, warum ist das so?
Bitte sagen Sie mir

Es steht geschrieben, dass es ein Abonnement gibt, aber in Wirklichkeit werden die Geschäfte nicht kopiert

 
Artyom Trishkin #:

Rufen Sie die Signalseite auf und sehen Sie eine Warnung in der linken Spalte:


Hallo Artyom
Bitte helfen Sie mir mit einer Lösung für mein Problem

Ich habe ein aktives Abonnement, das am 06.04. endet.
Gestern wurden aus unbekannten Gründen keine Trades mehr kopiert.
Ich sehe, dass das Signal im Moment einen Drawdown hat, aber andere Teilnehmer kopieren immer noch

Ist dies aufgrund eines MQL5 Fehlers passiert?