Брокер Открытие, неправильный расчет лимитив - достаточности средств.

 

Вот сегодня очередной раз напоролся на неправильный расчет достаточности средств на MT5.

Счет реальный, торговля автоматическая, роботом. Такое поведение напрямую влияет на торговлю, т.к. открываются арбитражные сделки по другим инструментам!

При этом средств заведомо достаточно, но не дает совершить сделки на BR-7.16:

 

18:00:06.095 Trades 'XXXXXX': failed exchange sell 2.00 BR-7.16 at market [No money]

19:47:05.075 Trades 'XXXXXX': failed exchange sell 6.00 BR-7.16 at market [No money]


 
akuloff:

Вот сегодня очередной раз напоролся на неправильный расчет достаточности средств на MT5.

Счет реальный, торговля автоматическая, роботом. Такое поведение напрямую влияет на торговлю, т.к. открываются арбитражные сделки по другим инструментам!

При этом средств заведомо достаточно, но не дает совершить сделки на BR-7.16:

 

18:00:06.095 Trades 'XXXXXX': failed exchange sell 2.00 BR-7.16 at market [No money]

19:47:05.075 Trades 'XXXXXX': failed exchange sell 6.00 BR-7.16 at market [No money]


Пожалуйста оформите заявку в сервисдеск. В заявке приложить обязательно: полные логи терминала, желательно запросить логи брокера.
 
Karputov Vladimir:
Пожалуйста оформите заявку в сервисдеск. В заявке приложить обязательно: полные логи терминала, желательно запросить логи брокера.

полные логи это какие?  из каталога logs за текущую дату?

 
akuloff:

полные логи это какие?  из каталога logs за текущую дату?

Лог-файлы из вкладки "Журнал". Правый клик на вкладке "Журнал", а там выбрать команду "Открыть". И, да, папка будет ***\Terminal\43B472***22A1AE963\Logs, а в ней выбрать файлы  за проблемную дату. Ещё попросите за эту дату брокера дать обьяснения и логи.
 
akuloff:

Вот сегодня очередной раз напоролся на неправильный расчет достаточности средств на MT5.

Счет реальный, торговля автоматическая, роботом. Такое поведение напрямую влияет на торговлю, т.к. открываются арбитражные сделки по другим инструментам!

При этом средств заведомо достаточно, но не дает совершить сделки на BR-7.16:

 

18:00:06.095 Trades 'XXXXXX': failed exchange sell 2.00 BR-7.16 at market [No money]

19:47:05.075 Trades 'XXXXXX': failed exchange sell 6.00 BR-7.16 at market [No money]


Как определяете достаточность средств?

И такое у вас происходит только с маркет ордерами или с лимитными тоже?

У меня с лимитными нормально, а с маркет ордерами проблема и уже давно. 

 
Karputov Vladimir:
Лог-файлы из вкладки "Журнал". Правый клик на вкладке "Журнал", а там выбрать команду "Открыть". И, да, папка будет ***\Terminal\43B472***22A1AE963\Logs, а в ней выбрать файлы  за проблемную дату. Ещё попросите за эту дату брокера дать обьяснения и логи.
Заявку создал, лог файл приложил. К сожалению там информации не больше по проблемным  заявкам чем я написал - даже номера ордера нет.
 
Sergey Chalyshev:

Как определяете достаточность средств?

И такое у вас происходит только с маркет ордерами или с лимитными тоже?

У меня с лимитными нормально, а с маркет ордерами проблема и уже давно. 

Достаточность определяю чисто интуитивно :-)  -  когда свободных средств несколько сот тыщ.  и не дает открыть заявку на 6 контрактов BR-7.16

Ордер - да, market, "по рынку".  По другим инструментам проблем нет. 

 
akuloff:

Достаточность определяю чисто интуитивно :-)  -  когда свободных средств несколько сот тыщ.  и не дает открыть заявку на 6 контрактов BR-7.16

Ордер - да, market, "по рынку".  По другим инструментам проблем нет. 

Прошу пояснить, для меня это очень серьезная проблема, хочется её локализовать. Проблема возникает только при сделке "по рынку" и только по BR?

Здесь

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Опыты с МетаТрейдер 5 в "Открытие"

o_O, 2016.02.29 11:55

Вопрос к разработчикам.


Баланс 100,000 руб.

Эксперт пытается открыть  GOLD-3.16 SELL 10 лотов

В ответе функции OrderCheck ошибка 10019 - NoMoney

Ошибка такая вплоть до попытки в Селл 2 лота.

эксперт может открывать только Селл 1 лот.

При чем важно то, что из окна МТ ордер Селл открывается любой, даже в 11 лотов по Gold-3.16.

----

На чьей сторне бага - в MQL или в MT ?

Как её можно обойти сейчас  до выпуска исправленного билда?




похожая ситуация?

По другим инструментам номинированных в рублях нормально?

А по инструментам номинированных в долларах ( RTS, AUDU, ED, GOLD ) есть проблемы? 

Может это как то связано с тем что склейка фьючерса брент до сих пор не обновляется, типа брокер вовремя не внес изменения в параметры?

 
Sergey Chalyshev:

Прошу пояснить, для меня это очень серьезная проблема, хочется её локализовать. Проблема возникает только при сделке "по рынку" и только по BR?

Здесь


похожая ситуация?

По другим инструментам номинированных в рублях нормально?

А по инструментам номинированных в долларах ( RTS, AUDU, ED, GOLD ) есть проблемы? 

Может это как то связано с тем что склейка фьючерса брент до сих пор не обновляется, типа брокер вовремя не внес изменения в параметры?

По RTS проблем не было, остальными инструментами (ED, GOLD, AUDU) не торгую.

У меня такое было только по BR, создал тикет в поддержку MT5 и брокеру написал в тех. поддержку - посмотрим что скажут.

 
akuloff:

По RTS проблем не было, остальными инструментами (ED, GOLD, AUDU) не торгую.

У меня такое было только по BR, создал тикет в поддержку MT5 и брокеру написал в тех. поддержку - посмотрим что скажут.

Обратите внимание, что в вашей исходной заявки вообще нет никаких деталей.

Вместо точной информации о состоянии счета, полных логов, всех балансов, позиций и маржи, вы ограничились фразой "средств заведомо достаточно". К сожалению, при таком объеме информации помочь невозможно.

 
Renat Fatkhullin:

Обратите внимание, что в вашей исходной заявки вообще нет никаких деталей.

Вместо точной информации о состоянии счета, полных логов, всех балансов, позиций и маржи, вы ограничились фразой "средств заведомо достаточно". К сожалению, при таком объеме информации помочь невозможно.

Посмотрите пожалуйста заявка в СД #1487770.

Тоже проблема с открытием по рынку, с полными логами за сегодня. 

Функция OrderCalcMargin неправильно рассчитывает маржу для рыночных заявок.